财务数据和关键指标变化 - 全球零售销售额2022年第三季度同比下降1.6%，排除外汇负面影响后增长4.7%，三年累计增长28% [21][23] - 美国零售销售额增长4.1%，三年累计增长超26%；国际零售销售额排除外汇影响增长5.2%，三年累计增长超30% [23] - 美国同店销售额增长2%，三年累计增长17.6%；特许经营业务增长2.2%，公司自有门店下降1.9% [24][25] - 第三季度总营收约增加7060万美元，即7.1%；综合营业利润率同比增加160个基点至16.5% [35][36] - 摊薄后每股收益为2.79美元，较2021年第三季度的3.24美元减少0.45美元 [37] - 2022年前三季度产生约3.3亿美元经营活动净现金，扣除约5000万美元资本支出后，产生约2.8亿美元自由现金流，较2021年同期减少1.54亿美元 [38][39] - 预计外汇汇率变化对2022年的负面影响为2900 - 3100万美元，资本支出约为1亿美元，一般及行政费用为4.15 - 4.2亿美元 [43][44] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国外带业务同店销售额较2021年第三季度增长19.6%，三年累计增长55% [27] - 美国配送业务同店销售额较2021年第三季度下降7.5%，三年累计增长8.4% [28] - 美国市场第三季度新增24家净新店，使门店总数达6643家，四个季度净开店增长率为2.7% [31] - 国际业务第三季度新增201家净新店，目前四个季度净开店增长率为8.1%，全球四个季度净开店增长率为6.2% [34] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场同店销售额增长，外带业务表现强劲，配送业务仍面临压力 [9][10][28] - 国际市场受英国增值税减免到期影响，同店销售额下降，但排除外汇影响后仍有增长 [23][33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续调整定价架构，10月17日起将外带组合套餐价格从5.99美元调至6.99美元，预计第四季度定价涨幅约达7% [11][19] - 通过买卖门店利用公司门店平台释放增长潜力，如收购密歇根门店和将亚利桑那州及犹他州门店重新特许经营 [15][16] - 注重提升运营效率和效果，利用技术优化门店运营 [92][93] - 品牌健康指标保持在疫情前水平，在关键指标上领先于相关快餐竞争对手 [8] - 在披萨快餐市场中，公司在总披萨快餐市场份额过去一年保持稳定，较三年前提高超200个基点 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境不稳定，消费者回归部分疫情前饮食习惯，通胀对配送业务影响大于外带业务 [45][46] - 公司业务模式使其能够在当前环境中取得成功，拥有强大盈利的加盟商、基于洞察做决策的团队以及数字供应链和配送专业知识 [47][48] - 对达美乐披萨的未来充满信心，外带业务的发展使其成为更完整的餐饮公司 [49] 其他重要信息 - 第三季度回购并注销约49.1万股，花费1.96亿美元，截至第三季度末，当前董事会授权的股票回购额度还剩约4.1亿美元 [40] - 第三季度从现有可变资金票据融资安排中提取1.2亿美元用于股票回购，随后又完成1.2亿美元新的可变资金票据融资安排，并偿还现有安排中的6000万美元 [40][41] - 9月26日完成将亚利桑那州和犹他州所有公司门店重新特许经营给特定加盟商的交易，交易金额约4100万美元，将在明年公布第四季度业绩时提供该交易财务影响的详细信息 [42] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 20%折扣促销策略的战略思考及效果 - 一是在通胀背景下展示品牌对消费者的支持；二是为外带套餐提价提供沟通缓冲 [51][52] - 从盈利能力角度看，该促销与组合套餐促销差异不大，加盟商和公司门店的利润率未受显著影响 [53] 问题: 通胀对消费者影响的变化 - 公司在通胀环境中致力于在快餐行业为消费者提供高性价比产品，研究表明提价后仍能保持较高性价比 [56] 问题: 公司利润率与加盟商的对比，以及重新特许经营策略对公司利润率的影响 - 公司利润率受食品成本和劳动力投资等因素影响，公司门店在定价上稍落后于加盟商，随着外带套餐提价等措施实施，公司门店盈利能力有望提升 [60][61][62] - 重新特许经营策略是一种增长策略，可释放市场增长潜力，创造新的加盟商 [64][65] 问题: 全球门店增长的展望，以及国际发展是否受通胀和供应链限制 - 公司对全球门店增长前景乐观，美国市场因许可和建设延迟增长放缓，国际市场意大利市场退出和巴西市场优化导致部分门店关闭，但长期增长潜力大，国际门店投资回报更好 [69][70][72] 问题: 配送业务中前20%和后20%门店业绩差距的历史情况，以及差距恢复正常是否意味着司机问题解决 - 当前差距高于历史水平，但呈改善趋势，需恢复服务水平并满足需求才能认为问题解决，公司将持续关注进展 [75] 问题: 美国门店发展的增长趋势，以及一般及行政费用和资本支出削减的原因 - 美国门店增长受许可和建设延迟影响，预计今年剩余时间仍受影响，待问题解决后，加盟商需求强劲，有望恢复正常增长 [80][81] - 一般及行政费用调整部分受门店重新特许经营影响，部分是费用重新分类；资本支出调整是时间安排问题，不影响支出节奏 [82][83] 问题: 配送费与菜单价格的定价弹性，以及达美乐是否有扩大配送与店内价格差距的机会 - 配送费和菜单价格由加盟商决定，公司提供当地竞争情况和基于数据的建议 [86] 问题: 成本结构效率提升的情况，以及门店层面是否有探索技术提升效率 - 成本结构效率提升是持续过程，包括消除不必要成本和优化资源配置，未来将继续推进 [89][90] - 公司通过规范运营最佳实践和推出下一代门店系统来提升效率 [92][93] 问题: 品牌健康指标保持高位的情况下，如何在核心业务方面推动流量增长 - 公司将继续进行适应社会和技术发展的创新，推出与组合套餐适配的产品平台，以增加订单商品数量和客单价 [96][97] 问题: 供应链单位销量和交易同比下降的情况下，提升销量的机会 - 本季度供应链单位销量下降部分被市场篮子价格上涨抵消，同时燃料和劳动力成本影响了供应链利润率，预计今年剩余时间仍面临成本压力 [99][100][101] 问题: 外带组合套餐提价的决策原因 - 公司定价考虑投入成本、加盟商和公司门店长期盈利能力、消费者价格点和市场竞争等因素 [104] - 此前配送套餐提价是因劳动力成本上升且较为持久，而食品成本波动较大，目前食品成本持续上升且市场竞争价格发生变化，认为现在是外带套餐提价的合适时机 [105][106][107] 问题: 国际市场外带与配送业务的需求动态，以及宏观经济对欧洲市场的影响 - 外带和配送业务重叠较少，是两个独特业务，通胀对国际市场也有影响，消费者可能因高通胀转向在家做饭 [109][110] - 配送业务提价时消费者倾向在家做饭，外带业务提价时消费者注重相对价值，公司外带业务在全球定价上涨时有望获得更多业务量 [112] 问题: 美国加盟商的健康状况和情绪 - 加盟商对增长前景充满信心，积极参与公司增长计划，近期全国套餐提价决策受到加盟商欢迎 [115][116][117] 问题: 一般及行政费用展望是否有更深层次结构变化，以及2023年费用情况 - 一般及行政费用调整主要是门店重新特许经营导致费用从公司门店转移至加盟商系统，公司将继续投资推动增长，不会进行结构性削减，但会谨慎分配资源 [121][122]