First Business Financial Services (NasdaqGS:FBIZ) Conference Transcript

公司概况 * 公司为First Business Bank (FBIZ),是一家专注于商业银行业务和私人财富管理的银行[2] * 公司总资产约40亿美元,其私人财富管理部门管理的资产规模也接近40亿美元[2] * 公司是一家纯商业银行,不设分支机构网络,不从事零售银行业务[2] * 公司自成立以来一直注重科技应用,并已上市20年[3] 业务模式与市场 * 核心业务分为两大板块:商业银行业务和私人财富管理[4] * 商业银行业务主要在四个市场开展传统商业银行业务和资金管理:威斯康星州麦迪逊、密尔沃基、阿普尔顿以及堪萨斯城/利伍德(堪萨斯州)市场[4] * 商业银行业务中一项独特的服务是为企业提供公司退休计划或401(k)服务[4] * 公司拥有五项全国性的专业商业与工业贷款业务,均需专业平台或专业知识进行管理:设备融资(供应商融资)、资产抵押贷款、应收账款融资、库存融资和SBA贷款[5] * 私人财富管理业务最初服务于商业银行客户的所有者和高管,现已向外扩展,约80%的客户来源于此[5] * 私人财富管理部门管理着约38亿美元的资产,主要为个人提供财务规划、资产管理和信托管理服务[5] * 公司还提供银行咨询服务,主要为其他银行提供资产负债管理和证券选择服务,目前约有13家其他银行客户[6] 企业文化与客户关系 * 公司坚信拥有快乐敬业的员工是获得满意客户的基础,并高度重视员工敬业度和文化建设[6] * 2024年员工敬业度调查参与率为90%,高于金融业81%的基准;员工敬业度为86%,高于行业78%的基准[7] * 自2022年起参与《今日美国》最佳工作场所调查,并连续五年获评最佳工作场所[8] * 年度客户调查显示,整体客户满意度为91%[9] * 净推荐值高达70,几乎是银行业平均水平的三倍[9] * 高客户满意度和客户留存率是公司实现年增长10%目标的关键[9][10] 战略规划与执行进展 * 公司采用五年战略规划,最新一期始于2024年,规划制定过程涉及公司约80名员工(约占总员工数的四分之一)[10][11] * 当前战略规划包含11项关键战略,其中重点阐述了五项[11] * 文化战略:被视为公司的“秘密武器”,通过改革全员会议、加强文化宣讲和管理者培训来维护和强化文化,尤其是在公司规模扩大、业务全国化、远程员工增多的情况下[11][12] * 未来就绪人才战略:包括为每位员工制定与经理和人力资源伙伴共同完成的发展计划[13] * 注重员工对技术的接受和应用,例如针对微软Copilot等AI工具组织了五次全员培训,并在内网频繁发布使用技巧[14] * 存款战略:存款是公司的“原材料”,主要通过为企业提供资金管理服务来获取企业支票账户存款,这种关系具有高粘性[15][16][17] * 运营卓越战略:通过机器人流程自动化等技术提高效率,自2023年起已组建由三名全职软件工程师负责的内部团队[17] * 盈利能力战略:在追求增长的同时优化各业务线的盈利能力[18] * 战略规划执行近两年,多项关键指标已达成或超越目标[18] * 员工敬业度:目标>85%,实际86%[18] * 净推荐值:目标≥70,实际70[18] * 核心存款占总融资比例:目标≥75%,实际73%[18] * 收入增长:目标>10%,本年度实际12.3%[18] * 效率比率:目标<60,实际59.51[18] * 平均有形普通股权益回报率:目标>15%,实际17.3%[18] * 有形账面价值增长:目标>10%,实际15.6%[18] * 过去五年,贷款增长、存款增长和有形账面价值增长均远超10%的年度目标[19] 风险管理 * 利率风险管理:采取独特的资产负债管理方法,通过匹配融资(如为五年期贷款匹配经纪存单)来锁定利差,稳定净息差,避免对利率走势进行投机[20][21] * 该策略旨在为所有利率周期下的稳定收益做好准备,而非预测利率[22][23] * 稳健的风险管理原则使公司在2023年银行业危机中保持了韧性,未出现收益或资产负债表的大幅波动[21] * 信用风险管理:通过严格、一致的信贷审批和管理流程控制风险[24] * 自2005年至今,公司的信用成本约为行业平均水平的三分之一,在2007-2011年金融危机期间也远低于行业水平[24] * 2016-2017年的信用成本小幅上升与2014年底的一笔收购相关,相关问题已解决[25] 财务表现与增长 * 公司是有机增长型公司,目标年增长率为10%以上,不依赖收购实现增长[25][26] * 自上市以来,公司每年都实现了有形账面价值每股的增长,包括金融危机和疫情期间[27] * 有形账面价值的增长速率在任何时间段内都大约是同行平均水平的两倍[27] * 每股收益增长表现强劲,在短期和长期(包括近10年)均保持两位数复合增长[27] * 过去五年,公司股票表现优于同行组、罗素2000指数和标普银行指数(包含大型银行)[28] * 尽管业绩表现出色,公司基于过去12个月每股收益的市盈率仍低于同行组,存在估值折价[29] 贷款组合与收入驱动 * 贷款组合大致分为两类:商业与工业贷款约占40%,商业房地产贷款约占60%[30] * 商业房地产贷款主要集中在公司运营的四个本地市场,其中最大的部分是威斯康星州市场强劲稳定的多户住宅项目[31] * 近年来,商业与工业贷款组合的增长速度快于商业房地产组合,是公司资源投入的重点,因其能带来更高收益、更多资金管理费、存款关系、401(k)计划和私人财富管理关系[32] * 关键收入驱动: * 私人财富管理:是最大的费用收入来源,且因其是表外业务,不占用资本,有助于提升权益回报率,历史增速超过10%[32][33] * 资金管理费:来自商业客户的重要费用收入[33] * 信贷拨备近期季度保持相对稳定,信用质量已“正常化”,从2020-2023年的净回收环境转变为存在一些核销但无警报的正常环境[34] * 已出现的信用问题主要集中在设备融资业务中的运输行业,其他问题多为个案,无系统性行业趋势[35] 投资亮点总结 * 公司拥有清晰、可预测的有机增长策略和持续达标的执行记录[35] * 通过稳定的10%以上增长,核心收益持续复利增长[35] * 业务模式虽比传统银行复杂,但增长战略简单明了,易于建模分析[35] * 结合优异的业绩记录和当前的估值折价,公司认为其股票为投资者提供了良好的机会[29][36]