财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收达169亿美元，同比增长23%，超出指引区间高端7% [6] - 调整后EBITDA为101亿美元，同比增长32%，利润率达60%，超出指引区间高端15% [6] - 自由现金流达916亿美元，同比增长37% [6] - 非GAAP毛利率为92%，与去年同期持平 [12] - 净收入留存率（过去12个月）为118% [11] - 截至季度末，拥有121名客户在过去12个月内贡献至少50万美元订阅收入，较一年前的104名增长约16%，这些客户占总收入的84% [11] - 现金、现金等价物及有价证券总额为878亿美元 [13] - 第二季度以平均价格6162美元回购了219亿美元股票，现有回购计划剩余28亿美元 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新闻feed季度活跃用户数创历史记录，文章阅读/点击量实现两位数增长 [7] - 工作流工具（包括远程医疗、排班、数字传真、临床参考和文档AI工具）在第二季度被超过65万名独立处方医生使用，创历史新高 [7] - AI工具增长最快，季度活跃处方医生数较上一季度增长超过50% [7] - AI助手Docs GPT的新功能Ask Docs GPT受到医生欢迎 [7] - AI笔记工具Doximity Scribe的季度活跃用户数较第一季度几乎翻了三倍 [9] - 市场领先的远程医疗工具Doximity Dialer日均进行超过30万次语音和视频访问，上一季度新增了笔记工具集成 [9] - 招募业务收入在第二季度同比增长约25% [91] - 企业业务是增长最快的业务之一 [91] 各个市场数据和关键指标变化 - 中小型企业客户通过门户和代理合作伙伴贡献的预订量在第二季度同比增长约100% [14][45] - 与超过300个医疗系统合作，覆盖美国45%的医生 [55] - 已有前20大医疗系统医院购买了AI套件 [57] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 收购Pathway七周后，已将其完整医疗数据集和AI模型集成至Docs GPT，现已在网页和移动应用上线 [8] - Docs GPT声称实现医疗AI领域多个首创：完全集成的药物参考（可在一秒内提供经同行评审的答案）以及通过与Research Solutions合作提供超过2000种医学期刊的全文PDF直接访问 [8] - 多模块集成产品（AI优化程序）在第二季度占预订量的40%，而去年同期低于5% [15] - 这些集成方案通常在一月启动，使客户能更早评估结果并做出增量购买决策，导致upsell周期比过去更平稳、更少集中在年底 [15][34] - 公司相信这些产品对客户和业务都是重要进步，能带来更长的在渠道时间、更战略性的支出节奏和AI优化，为客户提供更高回报，为业务带来更好的长期可预测性 [15] - 公司计划在AI领域持续投入，预计下半年开发和运行AI解决方案的成本将增加，但仍能维持55%以上的调整后EBITDA利润率 [17] - 公司认为其AI套件代表了重大的长期增长机会 [17] - 客户门户的季度活跃客户用户数同比增长3倍，显示的ROI研究数量是门户推出前的10倍以上 [39][100] - 代理合作伙伴计划进展顺利，已有超过十几个合作伙伴，为中小型企业增长贡献显著 [45] - 公司认为集成AI优化程序未来将成为其业务的绝大部分 [53] - 在视频内容方面，AI生成短视频有望成为增长点，视频库存表现良好 [72] - 公司将继续通过有机投资和收购（如Pathway）来扩展AI能力 [71] - 公司继续以超过市场增长率约两倍的速度增长（2025日历年增长率约15%，市场估计约7%） [88][89] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 由于近期政策变化可能影响年度预算，客户讨论显示出一些不确定性，预算预计在未来两个月内最终确定 [16] - 因此公司对尚未入账的收入采取谨慎态度，这反映在第四季度的隐含指引中 [16] - 总体环境延缓了一些重大决策（如年度预算规模），可能导致前期周期出现更多谨慎情绪 [20] - 但客户对平台的参与度仍然很高，尤其是对集成项目的兴趣持续增长，公司对其定位和持续超越市场增长的能力充满信心 [20][21] - 特朗普政府关于最惠国定价的话题是新出现的，表面上看对行业和公司似乎是净利好，但目前细节有限，对前期的影响尚不清楚 [60] - 直接面向消费者广告领域存在政策不确定性，公司已与大型代理合作伙伴商讨将部分D2C广告预算转向其平台，但最终成功程度尚早 [29][30] - 市场增长率预计与往年相似，客户预算增长在过去两年表现出稳定性 [89] 其他重要信息 - 公司政策是不重申或调整电话会议中提供的财务指引，除非通过新闻稿或8-K表格等公开披露方式进行 [4] - 公司拥有超过100名开发人员致力于AI产品 [25] - 公司已与Veeva合作三年，关系良好，业务互补 [104] - 公司不评论与OpenEvidence的未决诉讼，但对Pathway的收购估值合理，整合顺利 [67] 问答环节所有的提问和回答 问题: 预算不确定性是针对年底预算flush还是明年预算 [19] - 不确定性主要围绕2026日历年预算，这些预算将在未来两个月左右发布，总体环境延缓了大型决策，可能导致前期周期更加谨慎，但客户参与度仍然很高，尤其是对集成项目 [20][21] 问题: AI对Doximity的长期价值创造机会 [22] - AI机会巨大，公司计划全力投入，AI问答使用量上季度增长50%，笔记用户增长三倍，产品粘性强，能节省医生时间，公司在其产品与市场其他产品的盲测中在答案质量和深度上决定性胜出，新增Research Solutions合作伙伴提供大量期刊访问是医生看重的 [23][24][25] 问题: 客户预算分配变化及战略讨论，特别是D2C广告政策影响 [27] - 关于D2C部分，过程尚早，特朗普政府已发出警告信，一些品牌正在调整策略，D2C广告预算通常由与HCP预算不同的代理控制，公司已与大型代理合作伙伴商讨将D2C预算转向其平台，但最终成功程度尚早，D2C是导致预算最终确定延迟的政策不确定性点之一 [29][30] 问题: 当前预算flush周期与去年的对比及D2C压力是否影响HCP市场 [33] - 向集成项目的转型帮助客户更早部署upsell资金，导致往年集中在年底的增量资金今年更均匀地分布在下半年，这带来了异常强劲的第二季度，但也使第三季度面临更具挑战性的比较，评估upsell季节业务健康度的更好方式是关注2025日历年下半年的增长率（约14%），公司对此转型感到兴奋，相信能带来更一致的价值和更好的长期可预测性 [34][35][36] 问题: AI战略的采纳进程及未来收入贡献时间 [37] - AI已广泛用于集成项目中，40%的销售额来自这些AI优化项目（去年为5%），最大的财务影响是能够为客户优化并获得更平稳的收入流和更好的ROI，客户门户用户数增长3倍，ROI研究数量增长10倍以上，使客户能更频繁看到投资价值，远程医疗平台日均通话量从20万增至30万以上，是AI集成的天然场所，Pathway整合刚完成，处于营销起步阶段，平台多处可见AI集成潜力 [39][40][41][42] 问题: 如何通过代理合作伙伴瞄准中小型企业 [44] - 代理合作伙伴计划进展顺利，已有超过十几个合作伙伴，是中小型企业增长超100%的重要原因，合作伙伴带来了新客户并提升了与现有小客户的业务，接近七位数业务额，计划继续扩展，对小客户而言，通过ROI数据和受众创建能力提供的免费价值可能比大客户更大 [45][46] 问题: 集成产品预订量占40%是否增加对2026年的能见度 [48] - 40%的预订量指的是第二季度的upsell销售额，这些收入影响第二和第三季度，尚未影响2026日历年收入，但预计集成产品将在前期周期中占比相似，这确实能提供更好的能见度，因为这些项目通常从一月开始，为期12个月，易于客户在整个upsell季节追加，对公司业务和客户都有利 [49][50] 问题: 客户采用多模态产品的触发点及长期渗透率展望 [52] - 公司认为多模态AI优化产品可能增长为业务的绝大部分，类似于Google PMax，AI优化能带来有意义的ROI，客户无需频繁手动调整，公司对此感到兴奋，预计将成为主要业务 [53] 问题: 向医院系统销售AI参与工具的企业级机会 [54] - 公司与超过300个医疗系统合作，覆盖45%的美国医生，项目面向所有医生，一些顶级系统已签署AI套件，正在经历本季度的续订周期，预计未来几个季度有更多消息，公司是值得信赖的合作伙伴，已处理HIPAA安全和数据隐私，前20大医院已购买AI套件，表明对其处理受保护健康信息的信任 [55][56][57] 问题: 特朗普最惠国定价话题是否影响客户预算讨论 [59] - 该话题非常新，细节有限，表面上看对行业和公司是净利好，扩大了GLP-1药物对医保和医疗补助患者的可及性，有利于医疗保健，减少中间环节和加价，但目前对前期的影响尚无法评论 [60] 问题: Pathway整合的影响及在前期讨论中的杠杆作用 [61] - Pathway尚未积极销售或货币化，重点是医生体验，但客户兴趣浓厚，Pathway收购最令人兴奋的是集成药物参考功能，这在市场上是独特的，能提供快速、准确、经同行评审的药物问题答案，这是医生最常问的问题 [62] 问题: 与OpenEvidence的诉讼是否影响Pathway收购价及期刊访问竞争劣势 [64] - 不对未决诉讼置评，Pathway收购进行了大量基准测试，认为估值合理，收购了行业顶尖的六人团队和知识库，整合顺利，推动了AI领域进步，医生希望访问所有期刊而非两三种，与Research Solutions的合作提供超过2000种期刊全文访问是优势 [67][68] 问题: AI领域的有机投资和收购策略 [71] - 将继续关注有机投资和收购机会，目标是為医生提供最佳终端产品，AI季度活跃用户增长50%表明表现良好 [71] 问题: 视频模块的额外内容及增长跑道 [72] - 视频内容增长部分与AI相关，AI生成短视频有望成为增长点，视频库存表现良好，能更快速、更容易地学习 [72] 问题: 临床参考市场份额及Docs GPT的专业侧重和数据源 [74] - 不清楚临床参考市场份额，领先者是已有25年历史的出版商，公司是新进入者但计划赢得该领域，AI使医生能自然语言提问并获得同行评审答案，Pathway能摄入的数据源未详细说明，但强调其集成药物参考的准确性 [75][76] 当前工具货币化医生注意力的剩余跑道及竞争焦点 [78] - 10月份新合同活动步伐超过去年，业务持续增长，核心是客户ROI，显示的投资回报是数倍，净收入留存率118%表明现有客户支出增加，同店销售额同比增长18%，基于显示的ROI，认为仍处于早期阶段 [79] 问题: 下半年及以后研发支出展望 [81] - 目前给出长期支出指引为时过早，仍在学习AI解决方案的投入需求以及内部AI举措带来的节省，当前下半年的支出增长与AI产品发布阶段相关，支出曲线会随着规模效率而趋于平稳，就像最初推出远程医疗时一样，预计利润率不会与当前水平（全年超过55%）有显著差异 [82][83] 问题: 占预订量40%的模块具体指什么 [84] - 不是模块占40%，而是集成AI优化程序占40%，允许公司为客户优化使用哪些模块，在不同渠道间无缝切换，由AI进行优化，类似Google PMax，客户喜欢这种单线项购买和公司代为优化的方式，能带来更强回报 [85] 问题: 本季度市场份额获取是否超出常态及下半年指引中的考量 [87] - 评估业务健康度最好按年度 basis，2025日历年增长率约15%，约为市场增长率（估计约7%）的两倍，不应根据单一季度做假设，尤其是向集成项目转型平滑了upsell周期，预计明年市场增长率相似，客户预算增长过去两年稳定，公司有信心继续以两倍市场增长率增长 [88][89] 问题: 医疗系统对增长率的贡献及未来机会 [91] - 制药业务仍是增长主力，但医疗系统业务在企业和招募解决方案方面表现强劲，企业业务是增长最快的业务之一，付费采用值班排班工具势头强劲，AI工具有望打包加入，有长期增长空间，招募业务今年表现强劲，尽管医疗系统面临预算挑战，仍继续选择Doximity，预计其将成为长期增长动力 [91][92] 问题: 医疗器械行业作为增量增长驱动力的潜力 [93] - 医疗器械领域一直有关注，但相对制药和医疗系统机会规模较小，数字化采用可能比制药更落后，有一些重要客户，正在关注，但目前不是显著增长贡献者，但是一个持续存在的领域 [94] 问题: 购买模式变化是多年过程还是已统一，以及对第四季度和明年的影响 [96] - 从去年第三季度开始大规模销售集成项目，最初更适合大客户，现在中小型企业兴趣增加，表明业务基础广泛，中小型企业业务增长100%，客户喜欢单线项购买和AI优化带来的更强回报，预计这一趋势将持续 [97][98][99] 问题: 门户好处的加速或持续爬坡 [100] - 门户表现良好，品牌和代理用户数同比增超三倍，不仅大多数品牌已使用，而且使用频率增加，获得更多价值，门户继续提高销售生产率、改善转化率、加速upsell、更快响应定价请求，品牌因更频繁看到ROI而更愿意增加投入，尽管准备稿中提及减少，但仍有大量工作和机会，对进展满意 [100][101] 问题: 与大型制药CRM的关系是互补还是竞争 [103] - 与Veeva的关系是互补的，已合作三年，关系良好，与Salesforce合作较少，因其在该领域客户不多，公司门户显示数字营销效果，Veeva传统聚焦线下销售，随着"不见代表"的医生增多，这两个群体越来越分离 [104] 问题: 竞争格局演变及更多平台争夺HCP预算的影响 [107] - 结果清楚显示公司在数字HCP市场中继续获得份额，以约两倍市场增长率增长，Doximity的独特之处在于提供一套独特的原生解决方案，带来行业领先的ROI，客户曾尝试程序化或展示广告等替代方案，但历史表明客户最终倾向于ROI高的地方，凭借大型功能平台、创纪录的参与度以及AI套件的进步，公司相信能继续为客户提供最佳ROI，从而继续超越市场增长 [108][109]