财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收8.97亿美元，超出预期范围，主要得益于美洲大企业客户订单超预期及有利的发货时间安排 [9] - 调整后每股收益0.45美元，高于预期范围，受更高营收和有利的毛利率推动，业务组合变化带来积极影响 [9] - 调整后营业利润率8.4%，较上年同期提升40个基点，由营收增长和国际部门成本削减推动 [10] - 美洲部门调整后营业利润率11.0%，与上年同期基本持平 [10] - 国际部门重组成本1000万美元，主要涉及EMEA地区受薪员工离职 [10] - 过去四个季度调整后EBITDA为2.78亿美元，占营收的8.5% [12] - 现金及短期投资较第一季度增加3200万美元，主要受1亿美元调整后EBITDA推动，部分被应收账款季节性增加2800万美元、资本支出1800万美元及季度股息支付1200万美元所抵消 [12] - 总流动性（含COLI退保现金价值）达4.27亿美元，总债务为4.47亿美元 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 整体营收同比增长5%，由美洲大企业客户强劲增长引领 [4] - 美洲部门有机营收增长3%，主要由大企业客户推动，部分被教育客户下滑所抵消 [10] - 国际部门营收增长13%，有机增长8%，印度表现尤为强劲 [4] - 国际部门有机营收增长主要由印度、中国和英国驱动，部分被德国和法国持续疲软所抵消 [10] - 订单量同比增长6%，美洲增长8%，国际净下降1% [11] - 美洲订单增长由大企业客户持续增长推动，部分被教育客户下滑所抵消（因联邦资助政策变化） [11] - 国际订单下降1%由德国和法国持续疲软导致，基本被印度和日本的强劲增长所抵消 [11] - 全球客户协作客户订单连续第三个季度实现同比增长 [5] - 项目类订单增长速度快于持续业务，支持办公空间转型趋势 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场表现强劲，大企业客户需求复苏，尤其是金融服务业和大型科技客户 [6] - 印度市场表现突出，贡献显著增长 [4][10][11] - 中国市场近几个季度需求开始改善 [28] - 英国、西班牙、中东、非洲及东欧、中欧、南欧出口市场表现良好 [28] - 德国和法国市场持续疲软，受宏观经济挑战影响 [5][10][11][28] - EMEA地区业绩略低于预期 [9] - 亚太地区业绩优于预期 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 客户正认识到需要改造空间以支持新的工作方式，因员工更全面重返办公室 [5] - 公司定位良好，能利用办公空间支持更高层次连接、创造力和性能的持续趋势 [6] - 与HNI Corporation的拟议交易预计将推动市场覆盖扩张战略 [6] - 合并旨在为更多客户带来行业最佳品牌，预计对所有利益相关者有利 [7] - 交易预计在2025日历年年底前完成 [7] - 国际部门持续实施成本削减行动，预计在2027财年完成 [10][11] - 美洲中标率保持强劲，证明其在职场转型中继续领先 [6] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境比年初预期更为有利，大企业需求复苏以更高水平展开 [18] - 若非教育业务因联邦资助政策变化而下滑，增长率将更令人印象深刻 [18] - 欧洲市场需求分化，法国和德国疲软，但其他市场总体增长良好 [28] - 通胀和关税成本波动仍大，每周都有新信息需评估 [37] - 累计基础上，仍需几个季度才能完全赶上通胀和关税成本，并开始获得边际收益 [37] - 对与HNI合并后的未来更强健表示期待 [47] 其他重要信息 - 财报电话会议不提供前瞻性指引，因与HNI Corporation的合并交易待决 [3][9] - 会议不回答与HNI合并相关的问题，请参考公开文件 [3] - 公司感谢团队在过渡期的努力和承诺，其才华、奉献和热情是公司成为行业领导者的原因 [7] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 美洲地区的超预期表现中，销量和提价各自贡献了多少？ [16] - 美洲8%的订单增长更多由销量驱动，价格贡献不超过几个百分点 [16] 问题: 是否有进一步提价计划？是否已抵消大部分关税影响？ [17] - 不评论计划或考虑中的定价行动，但透露通过年初行动带来的增量定价收益，已抵消了同比的通胀和关税成本 [17] 问题: 当前终端市场状况与年初预期相比如何？ [18] - 更为有利，大企业需求复苏以更高水平展开，若非教育业务下滑，增长率将更令人印象深刻 [18] 问题: 美洲持续强劲的订单增长是由重返办公室驱动，还是公司搬迁或更新现有空间？ [24] - 两者皆有，客户正重新思考办公空间，关注成果（如创造力、协作、连接），涉及新空间和现有空间改造 [25] - 项目类订单增长快于持续业务，支持办公转型趋势 [26] 问题: 国际部门盈利能力改善中，亚太和欧洲各自贡献如何？ [28] - 亚太和欧洲均较上年改善，亚太业务目前表现良好，需求前景不错，中国需求近几季度改善；EMEA改善源于营收增长和过去几年的成本削减，需求驱动因素显示除德法外其他市场总体增长良好 [28] 问题: 定价行动是否已完全抵消通胀和关税成本？其影响将如何持续？ [37] - 第二季度同比看，定价行动收益抵消了关税和增量通胀，并开始获得少量边际收益；累计基础上仍需几个季度才能完全赶上，因关税立即生效而定价滞后（因未对积压订单征收附加费） [37] 问题: 美洲本季度订单节奏如何？近期趋势怎样？ [39][41] - 季度内需求分布均匀，平均周需求较为稳定；本季度前三周订单量与去年同期大致持平 [39][41] 问题: 近期以项目为主、侧重大客户和重返办公室的趋势下，办公室组合有何变化？ [42] - 越来越多客户重新思考空间如何支持战略目标，超越疫情初期的常规做法，更注重吸引员工、适应不同工作方式、提供隐私和协作解决方案及技术集成 [42]