财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度合并收费收入增长5%达到7.09亿美元 连续第二个季度实现正增长 [12] - 调整后EBITDA增长900万美元 增幅8%达到1.2亿美元 调整后EBITDA利润率同比增长50个基点至17% [12] - 调整后稀释每股收益增长0.13美元 增幅11%达到1.31美元 [12] - 公司新业务(不包括RPO)同比增长5% 主要由EMEA和APAC地区推动 [13] - RPO业务在本季度产生9900万美元新业务 其中46%来自新客户 54%来自续约 包括一个3200万美元的大型金融机构续约 [13] - 现有合同估计剩余费用在第一季度末达到16.7亿美元 同比增长9% 其中58%(9.72亿美元)预计在未来一年内确认为收入 42%(7.02亿美元)在此后确认 [14] 各条业务线数据和关键指标变化 - 高管寻聘业务收费收入增长8% 连续第五个季度实现同比增长 [11] - 专业寻聘和临时解决方案收费收入同比增长10% 其中专业服务人均增长5% 临时解决方案增长14% [11] - 数字订阅和许可新业务同比增长10% 占总数字新业务的39% [11] - 咨询和临时解决方案的平均账单费率均实现同比增长 咨询增长9% 临时解决方案增长4% [12] - 钻石账户计划贡献了近40%的合并收费收入 同比增长超过7% [11] - 跨解决方案推荐收入占合并收费收入的25% [11] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区收费收入同比下降2% 高管寻聘和RPO的增长被咨询、数字以及专业寻聘和临时解决方案需求略微下降所抵消 [14] - EMEA地区收费收入表现强劲 同比增长19% 所有解决方案均实现增长 [14] - APAC地区收费收入同样表现强劲 同比增长12% 所有解决方案均实现增长 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取多元化战略 通过综合解决方案在全球每个地区提供服务 [4] - 重点发展大规模多解决方案客户合作 改变业务的基本构成和规模 [7] - 推出TalentSuite平台 将专有IP和数据与人才应用无缝集成到一个数字SaaS平台中 [7] - 公司拥有忠诚、可重复的大规模客户 钻石账户产生近40%的收入 [7] - 10年收入复合年增长率为10% 由不断扩大的多元化解决方案推动 [7] - 通过"We Are Korn Ferry"市场进入战略销售更大、更集成的解决方案 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球商业环境仍然极不确定 许多持续的经济挑战使投资支出保持谨慎 [9] - 未解决的关税问题加剧了持续的地缘政治紧张局势 通胀读数导致利率是否会在更长时间内保持较高水平的不确定性 [9] - 尽管存在这些不确定性 客户继续看到公司服务和解决方案的影响和价值 [9] - 当前经济环境为加强客户关系创造了机会 成为值得信赖的全球合作伙伴 [9] - 对第二季度展望：收费收入预计在6.9亿至7.1亿美元之间 调整后EBITDA利润率预计在17%至17.5%之间 调整后稀释每股收益预计在1.23至1.33美元之间 [15] 其他重要信息 - 公司在第一季度通过股票回购和股息组合向股东返还3600万美元 [15] - 投资2200万美元用于资本支出 重点投入TalentSuite新技术平台以及生产力工具和其他产品增强功能 [15] - 第二季度GAAP稀释每股收益预计在1.10至1.16美元之间 包括约1000万美元(每股0.14美元)的加速折旧 与当前产品技术平台相关 [16] - 公司已更正式地组织围绕AI和GenAI 并将此推向组织 [33] 问答环节所有提问和回答 问题: TalentSuite推出的关键里程碑和财务效益时间表 [19] - 真正效益预计将在2026日历年年底开始显现 - 关键里程碑包括与三到四家大型HCM厂商的合作伙伴关系 加速围绕这些合作伙伴的市场进入战略 - 计划在未来六个月内培训所有1800名一线顾问 从10月开始 问题: 数字业务订阅和许可的长期目标占比 [21] - 希望看到订阅和许可业务占比超过60% 但这不会在未来几个月内实现 - 最佳扩展方式是通过现有合作伙伴关系 问题: 第二季度收入指导相对保守的原因 [23] - 考虑到不确定性和背景环境 指导略微偏向保守 [24] 问题: 客户对经济环境的反馈和看法 [27] - 各地区情况不同 美洲地区存在缺乏定价权的问题 成本在过去五年半至六年内上涨了50% - 对BLS数据下调不感到惊讶 劳动力衰退已持续两年 - 亚洲出现良好反弹 欧洲和亚洲表现都很好 - 工业领域(占公司30%)活动活跃 私募股权成为重要力量来源 问题: 咨询业务中并购和分拆服务的参与情况 [30] - 参与了一些项目 但更大的活动实际上在私募股权方面 问题: 需求增长时的产能准备情况 [32] - 持续管理人才 认为存在产能 - 需要看到显著降息才能推动经济环境转变 问题: 咨询新业务表现和全年展望 [36] - 咨询市场过去八个季度非常困难 - 在欧洲和亚洲 咨询解决方案预计将继续保持势头 - 在美洲 鉴于当前背景 将更具挑战性 - 咨询新业务在本季度表现良好 处于正值区间 问题: 数字顾问人数减少的原因 [40] - 持续管理员工队伍 在过去两到三年内一直在进行调整 - 专业寻聘和临时解决方案以及数字解决方案都进行了重新定位 - 重点是为整个公司启用平台 而不仅仅是236名数字销售人员 问题: 北美高管寻聘业务表现优异的原因 [44] - 多种因素组合：人口结构变化和趋势 许多高管在COVID期间就在C级职位上 - 人们围绕工作与生活平衡做出决定 董事会在审视领导团队未来五年所需的技能 问题: 在较弱环境中赢得业务的机会 [46] - 这种环境是公司最受激励的时候 是好公司成为伟大公司的时机 - 环境提供了改变的理由 需要拥抱模糊性 - 机会在于改变心态 特别是围绕市场进入方式 问题: 与大型HCM公司的合作细节 [53] - 围绕领导力发展的转型计划 大型学习合作 - 客户不仅授权IP 还包括咨询与评估和辅导 - 通常为多年期 价值数百万美元 问题: 专业寻聘和临时解决方案的收购策略 [57] - 专业寻聘市场巨大 但应急招聘部分不适合公司 - 在美国以外仍有巨大机会 渗透不足 - 在临时解决方案方面更具协同效应 与品牌非常协同 - 收购方面更倾向于临时解决方案而非专业寻聘 问题: AI对劳动力市场的影响和公司AI应用 [63] - 过去30年低出生率将导致进入劳动力市场的人数显著减少 - 技术将通过AI和GenAI来弥补劳动力供应不足 - 成本上涨40-50% 公司正在寻找更高效的方式为客户提供价值 - 公司内部组织约40人专门负责AI和GenAI 由Brian Ackerman领导 - 重点是"人类+AI" 将其视为效率工具 - AI将减少繁琐任务 释放能力更快地向客户提供服务