Upstart (NasdaqGS:UPST) 2025 Conference Transcript
UpstartUpstart(US:UPST)2025-09-08 18:12

财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度实现三位数增长率 [22] - 平台超过90%的贷款实现即时自动化审批,无需人工干预 [4][56] - 近期已恢复GAAP净收入盈利,并计划保持盈利状态和利润增长 [56] 各条业务线数据和关键指标变化 - 个人贷款业务接近为所有人提供最佳利率 [10] - 房屋净值贷款产品违约率极低,通常低于1% [33][49] - 汽车贷款和房屋贷款产品发展轨迹良好 [10] - 新推出的T-Prime产品在超优质客户市场中的份额迅速增长,目前核心产品中约三分之一的借款人为超优质客户 [43] - 约三分之一的贷款来自重复借款人,显示出交叉销售机会 [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国消费者面临压力已有一到两年,各类别信贷违约率远高于长期平均水平及2019年疫情前水平 [22] - 当前利率环境较高,市场风险溢价也较高 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司定位为贷款市场平台,而非贷款机构,连接数百家贷款机构和私人信贷机构 [3] - 目标是成为信用的AI基础模型构建者,致力于为100%的美国人提供持续承销,成为各类信贷的首选目的地 [9][11] - 战略是提供最佳利率和最佳流程,以建立持久的品牌价值 [10] - 通过持续每两到三周发布新模型来改进风险分离能力,从而提高转化率 [35][36] - 正在向拥有四到五种产品的公司发展,预计多数新产品将在年底前获得第三方资金 [39][40] - 计划发展独立的信贷服务业务,不仅服务自身平台产生的信贷,也服务外部信贷 [50] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者经济处于压力状态,但公司模型已提前将这种风险定价 [22] - 不认为存在超高失业率的重大风险,相反美国存在劳动力短缺 [23] - 不依赖过时的公开宏观数据,而是使用实时的还款数据进行模型校准 [21][26] - 行业整体并未构建以AI为中心的模型,公司在该领域具有先发优势和数据积累优势 [13][14][15] - 私人信贷资本进入市场是自然演变,公司与资本方建立了长期、结构化的合作伙伴关系,旨在穿越信贷周期 [28][29][32] 其他重要信息 - 公司历史上一直表现出色,能够降低用户获取成本并提高转化率 [20] - 平台历史平均资产回报率约为9%,能够满足私人信贷公司所需的股本回报率 [29] - 正在将AI和机器学习模型引入贷款服务和催收环节,目标是实现年内违约率降低20% [50][51][52] - 业务模式固定费用极低,高度自动化,人员配置精简 [56] 问答环节所有的提问和回答 问题: AI在模型中的重要性及如何改进信用结果 - 公司是贷款市场平台,利用机器学习和AI技术实现信贷现代化,提升借款人体验和贷款人产品 [3] - 平台超90%贷款自动化即时审批,模型利用更多数据和训练会变得更精确 [4] - 展望未来十年,AI驱动的信贷在全球将成为常态,因其经济性更优 [5] 问题: 长期业务轨迹及在优质贷款领域的竞争力 - 传统贷款模式依赖各家机构自建模型,而AI技术需要高度专注和投资 [8] - 目标是成为信用目的地,为所有人提供最佳利率和流程,目前个人贷款已接近此目标,房屋和汽车贷款进展良好 [9][10] - 公司是唯一构建信用AI基础模型的企业 [11] 问题: 竞争对手应用AI技术的风险 - 几乎没有竞争对手在做同样的事,BNPL公司关注点不同,长期信贷市场的参与者并非AI原生 [13] - 行业整体未构建AI中心模型,公司拥有超过十年的数据积累优势,无法被快速复制 [14][15] 问题: 首次交易后的客户关系管理 - 公司正从单次交易向建立长期关系演变,约三分之一贷款来自重复借款人,交叉销售机会增加 [18][19] - 历史上单位经济效益良好,用户获取成本不断降低,转化率提高 [20] 问题: 宏观环境及机器学习模型如何应对 - 不直接输入美联储数据,而是使用每日数万笔还款的实时数据进行模型校准 [21][26] - 消费者已处于压力状态,违约率升高,但模型已对此定价,并对未来潜在恶化有缓冲 [22][26] - 不特别担心失业率风险,认为美国存在劳动力短缺 [23] 问题: 资金环境的可持续性 - 与私人信贷的合作关系是长期结构化设计,旨在穿越信贷周期,双方利益一致 [28][29] - 合作关系期限从一年延长至18个月再到两年, alignment良好 [29] - 平台历史回报能满足私人信贷资本需求 [29] 问题: 定价弹性及利差改善空间 - 当前市场资金结构审慎,非过去那种高风险模式 [31] - 对公司信用表现有信心,模型校准快速,风险分离能力持续改善 [32] - 平台结合存款性资本和私人信贷,为不同风险段市场提供资金 [32] 问题: 批准率上升原因及模型改进节奏 - 模型持续研究改进,约每两到三周发布新版本,通过更好的风险分离来降低利率、提高转化率 [35][36] - 这与静态的传统信贷模型形成鲜明对比 [36] 问题: 新垂直领域进展及上线计划 - 正处于成为多产品公司的最后阶段,多数新产品预计年底前实现第三方融资 [39][40][41] - 产品已具备市场条件,正在进行最终的操作协议和资金安排 [39][40] 问题: 优质贷款领域的机遇 - T-Prime项目旨在服务超优质客户,市场份额已迅速增长至核心产品的约三分之一 [43] - 目标是成为所有人的最佳利率提供者,不仅依赖存款性资本,私人信贷也能为整个市场提供有竞争力的资金 [43][44] 问题: 房屋净值信贷额度市场机遇 - HELOC在当下高利率环境下是获取房屋净值的流行方式 [46] - 公司致力于将流程从传统的5-6周缩短至几天甚至更短,成为最AI原生的市场参与者 [46][47][48] 问题: 房屋和汽车贷款产品的运营差异 - 房屋贷款违约率很低 [49] - 正在提升服务和催收能力,引入AI模型,成效显著,目标是建立独立的信贷服务业务 [50][51] 问题: 新产品的单位经济效益 - 产品范围从几百美元的小额贷款到7万美元的房屋净值贷款,优化目标是贡献美元总额 [55] - 业务模式固定费用低,高度自动化,增长能直接转化为利润 [56]