财务数据和关键指标变化 - 营业收入同比增长2.95% [4] - 净手续费及佣金收入同比增长4% [5] - 净利润同比增长3.37% [5] - 客户贷款总额达到40万亿元人民币，同比增长6.2% [6] - 金融投资达到11.77万亿元人民币，同比增长10% [6] - 核心负债增长6%至30.47万亿元人民币 [6] - 净息差为1.4%，同比下降1个基点 [6][32] - 平均总资产回报率为0.77% [6] - 平均净资产收益率为10.08% [6] - 资本充足率为19.51% [6] - 成本收入比为23.72%，同比下降0.43个百分点 [9][34] - 不良贷款率为1.33%，同比下降1个基点 [9][21][34] - 拨备覆盖率为239.4%，同比上升5.8个百分点 [22][34][71] - 非利息收入达到992亿元人民币，同比增长25.9% [33] - 非利息收入占营业收入比重为25.7%，同比上升4.68个百分点 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 普惠金融贷款余额达到3.74万亿元人民币，同比增长9.8% [14] - 养老金管理规模达到6540亿元人民币，同比增长53.96% [14] - 个人消费贷款达到6142亿元人民币，较年初增长86亿元人民币 [17] - 信用卡贷款余额达到1万亿元人民币 [17] - 个人住房贷款余额达到6万亿元人民币 [18] - 科技相关产业贷款余额达到5万亿元人民币，同比增长16% [11][46] - 绿色金融余额达到5.72万亿元人民币，同比增长14.88% [12][46] - 制造业中长期贷款余额达到1.79万亿元人民币，同比增长10% [16] - 民营企业贷款余额达到6.59万亿元人民币，同比增长9.92% [16] - 数字经济核心产业贷款余额达到5240亿元人民币，同比增长13.44% [15][46] - 战略新兴产业贷款余额达到3.3万亿元人民币，同比增长18.92% [46] - 绿色低碳转型贷款余额达到7200亿元人民币 [46] - 跨境人民币结算量达到3万亿元人民币，同比增长23% [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 海外机构利润同比增长57% [19] - 伦敦分行人民币清算量达到148万亿元人民币，成为最大人民币海外清算行 [19] - RCEP地区机构总资产超过2000亿美元 [19] - 京津冀、长三角、粤港澳大湾区等主要区域公司贷款增长显著 [16] - 服务企业客户1226万户，较年初增加59万户 [20] - 个人客户7.77亿户，较年初增加570万户 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 实施"五维一体"综合服务体系 [11] - 推进资产、负债和收入结构优化，占比达到90% [7] - 资源配置向关键领域倾斜，贷款和金融投资占比超过88% [7] - 存款结构优化，国内需求占比43% [7] - 数字化金融赋能274个累计场景 [15] - 双星平台月活跃用户达到2.43亿，增长14.4% [15] - 建立405家科技专业网点 [108] - 推进绿色金融创新，承销绿色和可持续发展债券356亿元人民币 [12] - 支持"三大工程"城镇化项目 [18] - 为超过100家上市公司及其大股东提供股票回购贷款 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 面临十四五规划和十五五规划交汇期的机遇和挑战 [23] - 外部环境存在不确定性，但基本趋势保持不变 [23] - 将聚焦经济发展重点领域，为实体经济提供更多金融服务 [24] - 优化资产结构，延长久期；控制负债成本；强化基础收入，探索新增长点 [25] - 加强风险防控，完善风险缓释机制 [25] - 对净息差趋势持乐观态度，预计净息差下降将进一步收窄 [42] - 房地产行业不良贷款率下降0.05个百分点 [72] - 预计下半年住房金融表现将好于今年 [117] 其他重要信息 - 今年是公司上市20周年 [26] - 数字人民币个人钱包和企业钱包分别增长9.96%和10.73% [81] - 数字人民币累计消费笔数达到522万笔，增长16.75% [81] - AI助手覆盖金融服务全流程，80%员工使用AI编码 [78] - 智能客服经理服务客户数量从200户提升至600户 [78] - 建立企业级数据治理体系，数据安全性和质量得到系统性管理 [79] - 分布式系统转型后处理时间减少30%，综合交易处理能力翻倍 [77] - 科技企业客户超过30万户，行业领先 [104] - 设立77只科技基金，规模超过1600亿元人民币 [104] - 科技企业股权投资超过900亿元人民币 [104] 问答环节所有提问和回答 问题: 收入改善的驱动因素及全年利润展望 [28] - 营业收入和拨备前利润分别增长2.95%和3.37% [29] - 生息资产日均增长7.45%，比一季度高1.53个百分点 [30] - 贷款和债券投资较2024年增加2.7万亿元人民币，创三年新高 [31] - 非利息收入占比提升4.68个百分点至25.7% [33] - 成本收入比下降0.43个百分点至23.72% [34] - 资产质量稳定，不良贷款率下降1个基点至1.33% [34] - 预计全年保持稳定利润增长 [35] 问题: 净息差展望及利率下调的影响 [36] - 二季度净息差为1.4%，环比下降1个基点，但仍处行业领先水平 [37] - 资产端收益率下降45个基点，负债端利率下降34个基点 [38] - 贷款和金融投资在生息资产中占比提升1.6个百分点 [39] - LPR下调对净息差仍有压力，但预计下降幅度将收窄 [40] - 央行通过结构性货币政策工具引导银行业支持关键经济领域 [41] - 对净息差前景保持信心，预计将继续保持行业领先 [42] 问题: 贷款投向重点领域及基础设施贷款安排 [43] - 贷款发放增加1万亿元人民币，增速快于行业平均 [44] - 公司贷款增长8.59%，余额达到11万亿元人民币 [44] - 科技贷款增长16.81%，余额达到5万亿元人民币 [46] - 战略新兴产业贷款增长18.92%，余额达到3.3万亿元人民币 [46] - 绿色低碳贷款增长14.88%，余额达到7200亿元人民币 [46] - 基础设施贷款增速高于行业平均，同比提升0.23个百分点 [48] - 下半年随着国家重点项目推进，将有更好表现 [48] - 个人消费贷款政策将降低民众贷款成本，释放消费潜力 [49][50] 问题: 债券投资策略及印花税政策影响 [52] - 债券投资规模达到11万亿元人民币 [55] - 新增投资主要流向国债、地方债和企业债，占比92% [54] - 绿色债券投资增长数倍 [54] - 国债占比提升1个百分点 [56] - 金融资产市值占比提升6.5个百分点 [57] - 熊猫债和各类信用债服务客户数量增长75户 [58] - 债券承销规模超过4000亿元人民币，行业第一 [58] - 财政部新政策对债券市场影响中性，对库存债券有利 [59] - 将继续做好做市商角色，提供高质量交易服务 [60] 问题: 存款增长措施及稳存增存策略 [61] - 存款余额达到30万亿元人民币，增长7600亿元人民币 [62] - 付息率下降32个基点 [62] - 企业客户超过1200万户，个人客户7.77亿户 [64] - 通过创新产品打造产业链闭环 [65] - 运用科技和数据精准营销，新增公司贷款10亿元人民币 [67] - 零售业务通过机器人服务实现95%业务续办 [67] - 个人理财AUM超过22万亿元人民币，公司客户总资产12.8万亿元人民币 [69] - 新增财富管理客户448万户，个人客户增加值1.7万亿元人民币 [69] - 活期存款占比超过30%，同比增长15% [69] 问题: 资产质量特征及下半年展望 [71] - 不良贷款率1.33%，下降1个基点 [71] - 关注类贷款比率1.81%，下降0.08个百分点 [71] - 房地产行业不良贷款率下降0.05个百分点 [72] - 建立端到端风险管控体系，提升风控效率 [73] - 宏观经济稳健，关键领域风险稳步化解 [74] - 将继续实施差异化政策，加强重点领域风险防控 [75] 问题: 金融科技最新进展及下一步计划 [76] - 分布式系统转型后处理时间减少30%，交易处理能力翻倍 [77] - AI大模型参数达千亿级，智能助手实现端到端沉浸式服务 [78] - 财务分析报告生成时间缩短至分钟级，风险评估报告仅需40秒 [78] - 80%员工使用AI编码，30%代码实际应用 [78] - 双星平台服务客户5.3亿，月活2.43亿，增长14.4% [80] - 手机银行财富管理客户1400万户，增长14.75% [80] - 数字人民币钱包分别增长9.96%和10.73% [81] - 线上运营服务客户6257万户，三年增长6倍 [81] - 数字核心经济部门贷款余额8520亿元人民币，增长13.44% [83] 问题: 手续费收入增长动力及全年展望 [85] - 净手续费收入652亿元人民币，增长4% [86] - 信贷客户超过1亿户，财富管理和私人银行客户增长超过20% [88] - 企业客户人民币结算超过1700万户，增量近100万户 [88] - 投资银行业务服务客户超过7万户 [89] - 第三方支付贡献手续费收入超过100亿元人民币 [90] - 承销资金业务增长超过20% [91] - CTS收入增长超过40% [91] - 保险业务收入增长近30% [92] - 手续费收入占收入比重16.9% [93] - 财富管理和投资银行业务收入占比超过60% [93] 问题: 高科技企业支持措施和政策 [99] - 科技贷款余额5.15万亿元人民币，增量10亿元人民币 [103] - 科技贷款占比18.78%，提升1.7个百分点 [103] - 科技企业客户超过30万户，行业领先 [104] - 设立高科技基金规模数百亿元人民币 [104] - 设立77只科技基金，规模超过1600亿元人民币 [104] - 科技企业股权投资超过900亿元人民币 [104] - 与18个省开展协同项目 [105] - 与国家发改委合作专项基金，动员数百亿社会资本 [105] - 飞驰易购平台注册客户超过34万户，项目6200个，获批资金3700亿元人民币，匹配成功率90% [108] 问题: 房地产贷款表现及全年展望 [110] - 房地产贷款余额6.15万亿元人民币，行业领先 [112] - 二手房贷款新增436亿元人民币 [114] - 二手房贷款余额1.89万亿元人民币，行业第一 [114] - 参与保障性住房建设，在郑州、大连、青岛、厦门、福州、广州等地发放贷款 [115] - 上半年房贷利率3.11%，二季度3.08% [115] - 预计住房金融表现将好于今年 [117]