财务数据和关键指标变化 - 2025年快递行业业务量同比增长17.3% [5] - 公司包裹量同比增长16.5%至98.5亿件，市场份额环比提升 [6] - 调整后净利润下降26.8%至21亿元人民币，主要因价格竞争导致 [14] - 核心快递业务ASP下降4.7%（0.06元），其中每件平均重量下降贡献0.5元降幅，补贴增加贡献0.18元降幅 [15] - 总收入增长10.3%至118亿元人民币，营业成本增长25.1%至89亿元人民币 [15] - 核心快递业务单位成本上升0.07-0.089元，但分拣与运输单位成本下降11.1%（0.07元） [16] - 毛利率下降8.9个百分点至24.9%，经营利润率下降9.1个百分点至20.9% [16][17] - 经营现金流下降37.7%至22亿元人民币，资本支出11亿元人民币，2025年全年资本支出指引55-60亿元人民币 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售包裹量同比增长超50%，占总包裹量比例达8% [7] - KA业务（总部签约逆向物流）贡献0.17元正向收入，单位成本增加0.15元 [15][16] - 自动化分拣中心减少人工需求30%，错分率降低60% [27] - 自动驾驶车辆已在200个城市的700个网点部署，单件配送成本从0.12-0.15元降至0.08元 [42] 各个市场数据和关键指标变化 - 广东地区8月起价格回升至最低1.4元/件，缓解网点与快递员压力 [31][32] - 主要产粮区价格战激烈，部分区域量增不及预期 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略重点从规模扩张转向"质量-规模-利润"平衡发展 [12][18] - 行业竞争从价格驱动转向数字化、智能化驱动的综合物流解决方案 [11] - 四方面网络优化措施：政策透明化、末端自动化、零售激励、最后一公里价值整合 [9][10] - 持续投入AI应用，包括智能分拣中心、路径规划、客服机器人等，日均处理200万次售后请求 [27][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计下半年行业增速将低于上半年的18.7%，全年量增指引下调至14%-18% [24][25] - 认为价格回升具有可持续性，长期竞争将回归服务价值 [31][39] - 强调差异化服务能力是未来核心竞争力 [48] 其他重要信息 - 自动驾驶领域与Neolix等企业战略合作，目标覆盖240个城市，日配送20万件 [41] - 股东回报将综合运用分红与股份回购，现金流储备充足 [43] 问答环节所有的提问和回答 问题1：下半年行业增长影响因素及AI应用成效 [22] - 行业7月增速放缓至15.1%，预计下半年继续走弱，宏观经济与竞争存不确定性 [24][25] - AI已实现分拣中心远程管理、路径优化、智能客服等应用，错分率降60%，客服成本显著降低 [27][28] 问题2：广东价格回升的可持续性及盈利影响 [30] - 价格回升主要针对此前低于成本的极端定价，对盈利改善有限但缓解末端压力 [31][32] 问题3：全年价格趋势/自动驾驶进展/股东回报 [36][37] - 认为单价低于1元不可持续，竞争终将转向服务价值 [39] - 自动驾驶已商业化部署2000辆车，单件成本降30%-40% [42] - 将平衡分红与回购，保持现金流灵活性 [43] 问题4：涨价对电商行业及长期平衡的影响 [45] - 当前调价主要影响极端低价包裹，差异化服务可缓冲对电商的冲击 [46][48]