业绩总结 - 2020年非GAAP运营ROE为10.5%[8] - 2020年净保费收入（NPW）同比增长3%[12] - 2020年合并比率为94.9%[31] - 2021年指导的基础合并比率为91.0%[31] - 2020年税后净投资收入较上年增长2%[31] - 2020年费用比率为33.8%，其中1.1个百分点与COVID-19相关[99] - 2021年预计费用比率将改善，主要通过流程和技术提升实现[99] 用户数据 - 2020年公司在80%的净保费收入中来自商业线[17] - 2020年公司在个人线中占11%的净保费收入[17] - 2020年公司在E&S（超额和剩余）中占9%的净保费收入[17] - 2020年商业线的续保纯价格平均增长4.4%[39] - 标准商业线的平均保单每位投保人保费为13,000美元[69] 投资与市场展望 - 投资组合中核心固定收益和短期投资占比92%，总投资额为75亿美元[72] - 固定收益投资组合的税后收益率为2.6%[76] - 2021年税后净投资收入指导为1.82亿美元，其中1600万美元来自替代投资[76] - 2021年预计灾难损失对综合比率的影响为4.0个百分点[97] 财务健康 - 公司的债务资本比率为16.7%[98] - 2020年每股账面价值增长强劲，符合长期目标[102] - 过去10年公司股票表现优于同行和股市[103] - 自2003年以来，灾难损失对财产和意外险行业的影响平均为5.3个百分点，而Selective为3.2个百分点[78]