财务数据和关键指标变化 - 第三季度EBITDA利润率扩大60个基点至27.8%，净收入同比下降2% [4] - 第三季度总收入下降3%至9870万美元，净收入下降2%至9350万美元 [15] - 第三季度净利润下降8%至1810万美元，摊薄每股收益0.34美元，去年同期为1960万美元和0.36美元 [16] - 前九个月总收入和净收入均下降3%，分别为2.967亿美元和2.811亿美元 [18] - 前九个月EBITDA下降7%至7390万美元，EBITDA利润率为26.3%，同比下降120个基点 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 工程和其他科学部门占公司第三季度和年初至今净收入的约80%，第三季度净收入下降约3%，前九个月下降约4% [9] - 环境与健康部门占公司第三季度和年初至今净收入的约20%，第三季度净收入增长约2%，前九个月增长约3% [11][12] - 公用事业部门的完整性管理咨询服务保持强劲，客户特别关注美国西部的电力可靠性和消防安全 [11] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在亚洲市场看到明显回升，特别是在消费电子领域，利用当地团队为客户提供服务 [51][52] - 美国陆军和海军选择公司进行可穿戴技术平台的初步部署，用于COVID-19风险监测和缓解 [7][8] - 化学监管和食品安全业务持续增长，科学家评估化学品和新产品对人类健康和环境的影响 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于安全、健康、可持续性和可靠性等市场驱动因素，这些因素推动了50多年的增长 [14][36] - 公司利用跨学科团队为行业和政府提供独特解决方案，应对COVID-19相关的健康和安全问题 [6][7][37] - 公司继续在战略增长领域招聘，员工保留率正常，预计第四季度员工人数将增长约1% [22][23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管疫情导致项目延迟，第三季度业绩显示出业务模式的弹性和对盈利能力的承诺 [4] - 公司对第四季度和全年业绩的预测能力增强，但仍存在与疫情相关限制的不确定性 [31][33] - 公司认为办公室环境长期价值在于支持跨学科团队协作和员工发展，尽管员工何时全面返办公室尚不确定 [26] 其他重要信息 - 第三季度可计费小时数下降9%至308,000小时，前九个月下降6%至955,000小时 [20] - 第三季度利用率为66%，同比下降6个百分点，但较第二季度上升2个百分点 [21] - 公司期末持有2.077亿美元现金和短期投资，无债务，继续支付季度现金股息和股票回购计划 [34] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第四季度8%-9%的收入下降与之前1.25%的下降指导有何不同 - 这是由于去年第四季度有14周，而今年只有13周，少了5个完全工作日，约占工作日的8%-9% [40][41] 问题: 第四季度利用率预期为何从10月初的低70%降至63%-65% - 这是由于11月和12月的假期和休假天数增加，将利用率拉低至63%-65% [42] 问题: 诉讼业务恢复的进度如何 - 诉讼业务尚未完全恢复，但有逐步改善，不同行业进度不同，产品责任方面较慢，有毒侵权方面较快 [43][44] - 虚拟专家证词现在变得常规化，有助于业务恢复 [45][46] 问题: 是否看到更多政府机会 - 美国陆军和海军项目是一个重要机会，可能带来商业空间的可穿戴技术和健康方面更大机会 [48][49] - 健康团队可能参与疫苗上市后监测，但目前尚无保证 [50] 问题: 亚洲市场机会如何 - 亚洲市场特别是消费电子领域有明显回升，公司利用当地团队为客户提供服务是一个优势 [51][52] 问题: 如果限制再次收紧，业务影响会如何 - 公司已做好更好准备，通过IT平台、虚拟沟通、远程检查能力等适应新环境 [54][55][56][57][58] - 客户也学会了如何在限制下继续工作，不太可能像4-5月那样全面暂停 [60][61] 问题: EBITDA利润率为何超出预期 - 主要由于员工人数增长略低、其他运营费用较低以及G&A费用大幅下降 [64][65] - 虚拟营销和招聘活动增加，但长期成本模型不会有重大变化 [66][67] 问题: 案件数量变化如何影响业务 - 业务量与地方法院是否允许现场审判直接相关，不同地区有起伏 [71][72] - 法院积压案件推动各方加快解决进程，即使不进入审判阶段 [73][74] 问题: 账单费率趋势如何 - 今年高级人员减少被初级人员增加所抵消，整体费率仍呈上升趋势 [76] - 明年费率将根据市场需求和人才竞争情况确定，顶级工程师和科学家需求持续增长 [78][79][80]