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Duolingo(DUOL) - 2022 Q1 - Earnings Call Transcript
DuolingoDuolingo(US:DUOL)2022-05-13 01:31

财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度总预订量同比增长55%,公司超越自身业绩预期并上调全年指引 [7][9] - 2022年第二季度,公司预计总预订量为8600万 - 8900万美元,收入为8400万 - 8700万美元,调整后息税折旧摊销前利润(EBITDA)为负400万 - 负100万美元 [10] - 2022年全年,公司将总预订量指引提高至3.88亿 - 3.97亿美元,收入指引提高至3.49亿 - 3.58亿美元,调整后EBITDA指引为0 - 300万美元,总预订量预计同比增长32% - 35% [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - 语言学习业务是公司主要业务,市场规模约500亿美元且大多转向线上,公司是线上最大参与者,将投入大部分资源 [18] - 家庭计划用户占比自年初以来翻倍,有助于提高续订率和用户留存率 [37][38] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在各个地区均有增长,亚洲尤其是印度是增长最快的国家之一,美国市场也增长较快 [50] - 在美国,约80%的用户在使用Duolingo之前未参与语言学习市场,公司通过口碑传播扩大市场 [43] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取以产品为中心的战略,通过大量A/B测试改进产品,实现用户增长、付费订阅转化率提高和整体留存率提升 [8] - 公司计划继续严格管理成本和资本,在持续投资研发的同时,预计全年调整后EBITDA实现盈利 [13] - 公司将大部分资源投入语言学习应用,同时正在开发数学等其他教育应用,Duolingo Math将于今年进行公开测试,但短期内对收入贡献极小 [18][55] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为语言学习市场巨大,目前在用户增长和货币化方面才刚刚起步,未来增长空间大 [54][63] - 公司没有理由认为会出现增长放缓,目前增长数据正在加速,主要得益于非疫情驱动增长、以产品为导向和市场潜力大等因素 [60][63] 其他重要信息 - 公司对应用主屏幕进行重新设计,预计将改善用户参与度和教学效果,但可能会引起用户负面情绪 [21][23] - 社交功能有助于提高用户各项指标,包括增加用户回访频率、使用时长、用户留存率、学习效果、订阅率和付费金额,因此公司正在加大投资 [26][27] - 公司在多个国家进行区域定价测试,主要是降低价格,但由于数字订阅市场不成熟,影响较为温和 [45][46][47] 问答环节所有提问和回答 问题: 2022年产品方面的关键投资优先级及未来几年的产品路线图 - 公司将大部分资源投入语言学习应用,认为语言学习市场规模大且线上化趋势明显,同时正在进行应用主屏幕的重新设计,预计未来几个月上线 [18][19] 问题: Super Duolingo和新主屏幕对用户和货币化的潜在影响,以及社交功能对关键绩效指标的影响 - Super Duolingo本身对指标影响不大,主要是为了契合公司游戏化品牌;应用主屏幕重新设计预计将改善用户参与度和教学效果,但可能会引起用户负面情绪;社交功能有助于提高用户各项指标,因此公司正在加大投资 [20][21][26] 问题: 本季度预订量强劲增长的原因,以及全年指引上调与第一季度峰值的关系和外汇、俄罗斯市场的影响 - 预订量增长是数千次A/B测试的复合效应,表现为用户增加、付费订阅转化率提高和付费用户留存率提升;全年指引考虑了第一季度的表现,同时由于全球不确定性,采取了谨慎的态度 [30][31][32] 问题: 续订付费用户方面的测试或产品改进,以及旅行恢复对用户参与度和订阅增长的影响 - 提高家庭计划用户占比有助于提高续订率,同时不断提升应用的吸引力以增加用户订阅和留存;旅行是Duolingo的少数使用场景之一,对业务数据影响不大 [37][38][40] 问题: 区域定价测试情况,以及如何扩大语言学习市场的用户漏斗 - 公司在多个国家进行区域定价测试,主要是降低价格,但由于数字订阅市场不成熟,影响较为温和;公司通过口碑传播和标志性品牌扩大市场,约80%的美国用户在使用Duolingo之前未参与语言学习市场 [45][46][43] 问题: 创纪录的月活跃用户或新用户的来源,以及Duolingo Math的推出时间和其他教育产品的展望 - 公司在各个地区均有增长,大部分用户通过口碑传播而来,同时在亚洲利用付费影响者和在英语国家利用TikTok等社交媒体营销也有一定效果;Duolingo Math将于今年进行公开测试,但短期内对收入贡献极小,未来大部分增长和收入仍将来自语言学习业务 [50][51][55] 问题: 与其他数字学习公司相比,公司业务未受后疫情时代放缓影响的原因,以及是否会在未来两三个季度出现放缓 - 公司增长并非由疫情驱动,在疫情前后保持了有机增长;公司以产品为导向,通过大量A/B测试不断改进产品;语言学习市场巨大,公司在用户增长和货币化方面才刚刚起步,因此没有理由认为会出现增长放缓 [60][62][63] 问题: 数学等重复性学习产品的推出时间,以及成人付费学习数学的市场前景 - Duolingo Math将于今年进行公开测试,但短期内对收入贡献极小;公司看好数学学习市场,认为主要用户将是儿童,同时计划将多个学习产品捆绑到家庭计划中 [65][67][68]