财务数据和关键指标变化 - 2020财年第一季度营收为10.2亿美元，处于10.16亿至10.55亿美元指导区间的中点，同比增长3% [27][28] - 第一季度非GAAP营业利润率为17.1%，略高于公司长期目标区间16.5%至17.5%的中点 [29] - 第一季度非GAAP每股收益为1.06美元，高于1.02至1.08美元指导区间的中点 [30] - 第一季度GAAP每股收益为0.85美元，高于0.79至0.87美元指导区间的中点 [31] - 第一季度自由现金流为1.05亿美元，其中经营活动现金流约为1.64亿美元，资本支出净额及其他为5900万美元 [31] - 第一季度正常化自由现金流为1.21亿美元 [31] - 应收账款周转天数（DSO）为88天，同比减少3天，但环比上一财季增加1天 [33] - 未开票应收款项与递延收入之间的差额环比上一财季（2019财年第四季度）收窄1500万美元，同比改善600万美元 [33] - 12个月积压订单创纪录，达到35.2亿美元，环比增长3000万美元，同比增长约4.5% [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - Amdocs Media在第一季度赢得新客户，包括A1保加利亚和一家未具名的运营商，并为FC Barcelona的OTT平台提供支持 [22] - MarketONE新平台获得了积极的市场初步反馈，T-Mobile和一家主要的拉丁美洲运营商已签约使用 [23] - 公司推出了基于云原生的Amdocs服务与网络自动化解决方案，并已开始为欧洲、亚太和北美的多家客户部署该技术 [20][21] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场：季度营收环比下降，反映了AT&T业务的稳定化以及对边境地区客户提供的战略支持 [9] 公司预计本财年该地区将实现温和增长，但行业整合活动仍是短期前景的不确定因素 [13] - 欧洲市场：第一季度营收保持健康的同比增长，并实现了较高的中标率，包括与沃达丰德国和Orange西班牙签署的重大转型项目 [14] 公司预计欧洲本财年将实现稳健增长，下半年随着新项目活动增加会更强劲 [16] - 世界其他地区：营收实现中高个位数的同比增长 [17] 公司在韩国电信获得重要5G项目，并预计2020年该地区将实现增长，但季度趋势可能因项目导向而波动 [18][19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为长期电信市场动态总体有利，服务提供商正在数字化转型、无线固网融合、媒体、5G、企业业务和云迁移等战略领域进行投资 [10] - 公司通过CS20等云原生、基于微服务的平台，以及与微软Azure和AWS等市场伙伴的合作，致力于帮助客户安全、低成本地加速向云迁移 [8] - 5G部署正在加速，公司从三个角度参与：提供新的策略和计费引擎、支持5G网络部署、以及通过新的产品目录和货币化模型支持5G服务 monetization [65][66] - 公司通过战略收购（如Vubiquity、TTS Wireless）与自身产品服务组合相结合，持续为客户带来独特创新 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第一季度运营和财务进展感到满意，创纪录的积压订单预示着下半年会更强劲，预计营收增长将加速 [25] - 公司预计2020财年全年营收按固定汇率计算增长约2.5%至5.5%，中值与之前预期（2%至6%）相比保持不变 [39] 按报告基准计算，增长预期区间从之前的1.5%至5.5%上调至2.5%至5.5% [40] - 公司预计所有三个运营区域在2020财年按报告基准均将实现增长，且近期重要项目的启动将推动第二财季同比营收增长加速 [41] - 公司预计2020财年非GAAP营业利润率将维持在16.5%至17.5%目标区间的高端附近，上半年因支持新项目启动的投资，利润率可能略低于下半年，但第二财季预计仍将处于或高于17%的指导中点 [42] - 公司预计2020财年非GAAP稀释每股收益增长3%至7%，与先前指导一致 [45] - 公司预计2020财年正常化自由现金流约为5亿美元，较先前4.8亿美元的指导略有改善 [46] 报告自由现金流预计约为4亿美元，较先前3.5亿美元的指导有所提高 [49] - 资本支出预期从之前的1.2亿美元下调至不超过9000万美元 [49] - 资本分配计划仍预计在2020财年将约100%的正常化自由现金流返还给股东 [50] 其他重要信息 - 第一季度业绩包含了2019年8月初完成的TTS Wireless收购带来的营收贡献 [28] - 公司采用了新的租赁会计准则ASC 842，将租赁资产和负债计入资产负债表，但不影响损益表或现金流量表 [36] - 第一季度回购了9000万美元普通股，截至12月31日，公司拥有近10亿美元的回购授权额度 [37] - 第二财季营收指导区间为10.35亿至10.75亿美元，其中包含约200万美元的汇率波动正面影响 [38] - 第二财季非GAAP每股收益指导区间为1.03至1.09美元 [43] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司近期签署了多个展示不同能力的合同，这是否是前期投资和市场教育的结果，是否支持增长加速？积压订单连续增长，宏观层面发生了什么？ [51] - 公司认为这反映了其产品和服务的广泛成功，部分得益于过去两三年在CS20、amdocsONE等云原生平台上的投资，同时行业向云迁移的需求在加速，媒体业务也在增长 [52][53] 问题: 哪些货币对营收的外汇影响最大？ [54] - 从营收角度看，受影响最大的货币是欧元和英镑，其次是加元 [54] 问题: 现金流预测上调的原因是什么？资本支出减少是暂时性的吗？ [56] - 正常化自由现金流预测上调2000万至5亿美元，源于业务基本面改善，是多种因素的综合结果 [57] 资本支出预期从1.2亿美元下调至9000万美元，与具体合同里程碑进展和预测有关，并不一定代表总投资水平下降 [59] 问题: 强劲的新签单会消耗销售管道吗？管道是否依然强劲？ [60] - 销售管道保持稳定，新机会的流入速度与成交速度基本一致，未受显著影响 [61] 问题: 5G对公司业务的影响以及公司如何评估网络功能虚拟化（NFV）？ [64] - 5G部署正在加速，公司从新策略计费引擎、5G网络部署支持、以及通过新目录实现5G服务货币化三个角度参与 [65][66] NFV/5G平台是全新构建的，预计5G将加速该领域的活动 [67] 问题: 毛利率下降的原因及展望？TTS在第一季度的贡献是多少？ [68] - 建议关注营业利润率，上半年的利润压力主要来自新项目启动所需的投资 [69] 预计下半年利润率将改善 [70] - TTS年收入约5000万美元，本季度贡献与此一致，预计2020财年将为同比增长贡献略高于1个百分点 [71][81] 整合进展顺利，正在与安富莱原有业务产生协同效应，构建新的销售管道 [72] 问题: 与AT&T新扩展合作的具体内容？AT&T收入是否会在2020年恢复增长？ [74] - 合作主要涉及消费者领域，包括移动和娱乐业务，涵盖托管服务、项目交付以及安全、数据管理等新领域 [74] 公司对业务稳定感到满意，并正在与AT&T构建新的增长管道，例如与微软合作将AT&T应用迁移至云 [75][76] 问题: 5G是否也是AT&T的机遇？ [77] - 公司与北美、欧洲的所有主要客户都在进行5G相关对话，AT&T也不例外 [77] 问题: 西班牙市场活动频繁，此前业务规模如何？这些交易是否需要大量前期投资？ [78] - 西班牙是公司正在拓展的新市场之一，与Orange西班牙的合作是一次重要的胜利 [79] 在新国家开展业务会产生一些启动成本，但并非重大投资，利润率压力是多个新项目累积的结果 [80]