财务数据和关键指标变化 - 第二季度GAAP收入为4 21亿美元 同比增长5 4% 按固定汇率计算增长5 6% [56] - 净亏损2 07亿美元 摊薄每股亏损0 66美元 主要由于优先股赎回和高级无担保票据部分偿还费用以及更高股权激励成本 [57] - 调整后EBITDA为1 76亿美元 同比增长18 5% 调整后EBITDA利润率41 9% [61] - 截至6月30日现金及等价物9 98亿美元 总流动性超过4亿美元 总债务本金40 61亿美元 杠杆率5 6倍 [67] - 2020全年收入指引17 29亿至17 59亿美元 调整后EBITDA指引7 04亿至7 24亿美元 [70] 各条业务线数据和关键指标变化 北美业务 - 收入下降1 8%至3 54亿美元 [62] - 金融与风险收入下降3 6%至1 94亿美元 主要由于2019年下半年对Credibility Solutions业务的结构调整 [62] - 销售与营销收入微增1%至1 61亿美元 其中Lattice收购贡献470万美元 [64] 国际业务 - 收入下降9 9%至6800万美元 [65] - 金融与风险收入下降800万美元至5600万美元 主要由于全球网络和UKI业务的非经常性收入减少 [65] - 销售与营销收入增加40万美元至1300万美元 主要来自全球网络产品特许权使用费增长 [65] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场受COVID-19影响 使用量收入减少约400万美元 [63] - 亚洲自有市场使用量受疫情影响减少约200万美元 [65] - 全球网络业务在UKI市场非经常性收入减少约600万美元 [65] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司转型聚焦五大战略：领导团队重组 销售模式优化 技术简化与扩展 数据增强 分析能力强化 [21][22][23][24][26][29] - 推出D&B Analytics Studio云分析平台 整合替代数据源提升预测能力 [30] - 通过Project Ascent项目加速数据摄取 提高匹配质量 预计第四季度发布初始功能 [40][41] - 已完成CoAction收购并整合 推出专注于信贷到现金流程的新软件解决方案 [53] - 云计算基础设施利用率已超过70% 计划未来提升至80%-85% [43][106] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - COVID-19导致使用量收入减少约600万美元 但核心业务基础保持强劲 [38] - 预计第三季度调整后收入同比持平或小幅下降 第四季度恢复增长 [74] - 长期增长策略聚焦五大领域：深化客户关系 拓展目标市场 创新解决方案 国际扩张 选择性并购 [34][35][36] - 公司已完成2 2亿美元IPO融资 用于赎回优先股和偿还部分债务 [68] 其他重要信息 - 年化成本节约已达2 2亿美元 第二季度新增1400万美元 目标提升至2 5亿美元 [32][119] - 客户保留率提升0 5个百分点至96%-97% 战略客户接近100% [108][109] - 多年度合同占比提升至30% 同比增长87% [23][115] - 目前仅不到5%的客户同时使用金融风险与销售营销解决方案 存在巨大交叉销售机会 [49][134] 问答环节所有的提问和回答 新产品与创新 - 公司强调持续创新流程 已推出Analytics Studio CoAction等新产品 并升级ABM平台 [77][78][79] - 新产品开发聚焦帮助客户增加收入 提高利润率 保持合规性 [76] 定价策略 - 公司认为其独特数据可解决特殊问题 当前定价存在提升空间 正通过多年度合同构建系统性价格增长机制 [87][88][91] 销售与营销业务 - 相比2009年 当前销售营销解决方案更复杂 价值更高 预计疫情后减少传统销售方式将带来顺风 [93][94] 技术投资 - Project Ascent项目将支持未来两年引入100多个替代数据源 提升数据匹配能力 [99][103] - 2020年资本支出预计约1 2亿美元 采用模块化而非整体项目方式推进技术升级 [104][105] 国际扩张 - 过去一年国际产品发布数量超过前五年总和 正加速产品本地化进程 [123][124] 中小企业市场 - 正在重组内部销售团队 加强数字渠道建设 整合中小企业服务触点 [142][143]