财务数据和关键指标变化 - 2020年全年综合销售额增长9.5%，达到95.8亿美元，综合同店销售额创纪录增长9.9%，电子商务销售额增长100%，占总销售额的比例从去年的16%提升至30% [40] - 全年毛利润为30.5亿美元，占净销售额的31.83%，非GAAP基础上较去年提高249个基点，非GAAP摊薄后每股收益为6.12美元，同比增长66% [41][44] - 第四季度综合净销售额增长19.8%，约为31.3亿美元，综合同店销售额增长19.3%，电子商务销售额增长57%，占总净销售额的比例从去年的25%提升至32% [45][46] - 第四季度毛利润为10.5亿美元，占净销售额的33.67%，非GAAP基础上较去年提高507个基点，非GAAP摊薄后每股收益为2.43美元，同比增长84% [47][51] - 预计2021年综合同店销售额在 - 2%至2%之间，非GAAP息税前利润在5.5亿至6.5亿美元之间，非GAAP摊薄后每股收益在4.40至5.20美元之间 [56][58][62] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2020年垂直品牌销售额超过13亿美元，同店销售额表现优于公司平均水平超400个基点，DSG品牌是最大的垂直品牌，CALIA是第二大女性运动服装品牌 [23] - 第四季度硬商品、服装和鞋类三大主要类别均实现显著增长，实体店同店销售额连续第二个季度实现正增长，增长中个位数 [17][46] - 电子商务业务中，店内自提和路边取货业务增长近250%，第四季度门店促成了90%的总销售额，完成了超70%的在线销售额 [18][19] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 商品采购方面，加强与关键品牌的战略合作伙伴关系，提升自有品牌，2021年将推出新的男士服装品牌Burst，投资高尔夫、运动服装、鞋类、团队运动和健身等重要品类 [22][25][26] - 全渠道体验方面，继续依靠门店和电子商务业务服务客户，改善在线购物体验，增强青少年体育计分和直播服务，利用ScoreCard计划建立客户关系 [31][33][34] - 数据科学方面，利用运动员数据库进行个性化营销，提高新客户忠诚度 [35] - 门店拓展方面，下周将在纽约罗切斯特开设首家体验式原型店DICK'S House of Sports，2021年计划进行多项门店改造和拓展 [36][63] - 行业竞争方面，认为体育用品行业整体状况良好，实体零售竞争格局变化不大，部分百货公司关闭门店有利有弊 [124][125] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年公司不仅在疫情挑战中生存下来，还实现了繁荣发展，未来将继续增强现有战略，加速核心业务增长，对2021年业务充满信心 [8][21] - 预计2021年业务将面临一些挑战，如促销活动逐渐正常化、固定费用适度去杠杆化等，但也有积极因素，如团队运动业务有望提供助力 [57][59][30] 其他重要信息 - 2020年公司在员工补偿和安全成本方面投资约1.75亿美元，捐赠3000万美元给Sports Matter Foundation，还开展了多项ESG活动 [11][12][13] - 公司计划在2021年5月26日市场开盘前发布第一季度财报，并于上午10点举行财报电话会议 [7] - 公司将在投资者关系网站发布新的投资者演示文稿，为投资者提供公司、战略和竞争差异化的概述 [66] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2021年毛利率展望及产品利润率的影响因素 - 公司在2 - 4季度获得的商品利润率主要归因于促销活动减少，随着商品供应增加，行业可能在今年Q2 - Q4恢复更正常的促销水平，公司会谨慎应对 [68][69][70] 问题2: 公司长期利润率潜力及是否会与投资者讨论 - 公司不会分享未来运营利润率的长期指导，但认为运营利润率有上升空间，计划在未来几年实现，需观察疫情后业务的稳定情况 [72][73] 问题3: 长期门店目标、团队运动业务机会、季度至今同店销售情况及港口拥堵对产品供应的影响 - 门店增长和电子商务增长相辅相成，未来几年门店增长不会有重大变化，团队运动业务有巨大顺风，目前季度至今销售情况良好，港口拥堵问题有所改善，不会对业务造成重大阻碍 [78][79][80][82] 问题4: 高尔夫业务在温暖地区的表现及对全国春夏季节的参考意义，以及门店搬迁的原因和租金情况 - 高尔夫业务在温暖地区和全国范围内都很强劲，有新参与者加入，前景乐观，门店搬迁是为了提高销售和利润，有时能降低租金，但主要是为了提升业绩 [84][85][86] 问题5: 公司相比疫情前更具优势的原因 - 公司多年来致力于发展全渠道生态系统，拥有强大的供应商关系，技术投资使公司在疫情期间能够快速推出路边取货服务并有效利用固定费用，同时消费者形成了新的消费习惯，需求将维持在较高水平 [88][89][91] 问题6: 硬商品、服装和鞋类的相对表现及与第三季度的比较，刺激政策对销售趋势的影响，营运资金展望、资产负债表、库存天数的合适水平，以及电子商务业务增长预期及其对毛利率的影响 - 第四季度硬商品表现强劲，与第三季度类似，鞋类和服装也表现良好，无法量化刺激政策的影响，预计2021年底库存水平与2019年持平，库存周转率将高于2019年，计划回购至少2亿美元股票，电子商务业务预计较2020年下降，但对整体毛利率影响不大 [97][98][99][103][104] 问题7: 2020财年增量成本情况及未来展望，长期运营利润率提升的对比基准 - 2020年COVID成本1.75亿美元不包括3000万美元基金会捐款，部分成本将重新分配为永久性工资增长，长期运营利润率提升是相对于今年的指导中点 [107][108][110] 问题8: 过去一年销售增长中新增客户和现有客户消费增加的贡献比例，新增客户与现有客户的客单价和购买频率比较，以及公司是否能采取更有限的促销策略 - 过去一年新增850万客户，第四季度新增250万，新增客户更年轻、女性更多、更城市化，公司不计划进行大量促销，但会应对市场压力 [112][113][115] 问题9: 未来几年租赁续约对占用成本的影响，以及不同地区业务表现差异 - 未来五年约三分之二的租约到期，预计租金将逐年适度下降，不同地区因COVID限制不同，团队运动业务恢复情况不同，业务表现有差异 [117][118] 问题10: 2020年销售组合对毛利率的影响，以及2021年销售组合对商品利润率的影响，2021年指导受竞争对手门店关闭带来的市场份额机会的影响程度 - 2021年销售组合对毛利率有利，预计团队运动、运动服装和鞋类业务将恢复，自有品牌将继续增长，狩猎业务下降，竞争格局变化不大，实体零售不会有重大门店关闭情况 [122][123][124] 问题11: 2020年年中库存水平大幅下降，是否在关键品类供应受限导致销售损失，以及销售组合对同店销售和毛利率的影响 - 2020年在健身、皮划艇、高尔夫设备和运动服装等品类供应受限，导致部分销售损失，销售组合对同店销售和毛利率的影响有待观察，需关注高价商品的销售情况 [127][128][129] 问题12: 新男士运动服装品牌Burst的推出计划及与重要供应商合作伙伴的潜在冲突 - Burst品牌填补了店内空白，与核心供应商合作伙伴的产品不同，更类似于lululemon的生活方式服装，覆盖更广泛的活动场景 [133][134][135] 问题13: 成熟门店的四壁利润率情况，以及确定搬迁或新开店机会时的四壁利润率目标，将门店升级为高级鞋类展示区的内部收益率情况 - 新店和搬迁店的内部收益率目标至少为18%，高级鞋类展示区提升了鞋类业务的产品种类和客户体验，但不分享内部收益率数据 [137][138] 问题14: 提升移动体验的具体措施，以及2021年最后一公里配送的计划 - 正在重新推出移动应用程序，将门店体验和ScoreCard体验整合到在线购物体验中，2021年将专注于提高BOPIS盈利能力和客户体验，测试Instacart的当日达服务 [139][141][142] 问题15: 剔除2020年和2021年的干扰因素后，与2019年相比，结构性毛利率的最大变化因素 - 最大变化因素是商品利润率因销售组合变化和促销管理改善而提高，其次是占用费用杠杆效应，电子商务业务的交付费用增加会带来一定压力 [144][145] 问题16: SG&A费用的潜在增长情况，以及资本支出增加带来的折旧和其他SG&A费用是否会成为2021年的不利因素 - 与2019年相比，SG&A费用增长主要由门店工资支出增加导致，资本支出带来的折旧费用不会成为2021年的不利因素 [147][149] 问题17: ScoreCard忠诚度计划成员与非成员在购买频率、平均客单价等指标上的差异，以及该计划70%的渗透率是否能进一步提高 - ScoreCard计划已存在多年，70%的渗透率多年来保持稳定，ScoreCard Gold计划针对高消费客户，贡献了大量销售额，70%的渗透率可视为合理的稳定水平 [152][153][155]