财务数据和关键指标变化 - 第一季度总销售额为2亿6390万美元，相比去年同期的2亿4080万美元增长2310万美元，增幅为9.6% [22] - 零售业务销售额增长2600万美元，增幅为12.4%；批发业务销售额下降740万美元，降幅为16.6%；DSS业务销售额增长90万美元，增幅为10.6% [22] - 第一季度非GAAP调整后EBITDA亏损为2500万美元，去年同期亏损为1960万美元 [17] - 季度末现金余额为910万美元，未偿还借款为2亿6030万美元，去年同期借款为2亿370万美元 [29] - 资本支出为970万美元，去年同期为1140万美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务受益于强劲的毕业季、徽标和标志性产品持续增长以及校园咖啡馆便利服务需求增加 [22][23] - 零售业务可比课程材料销售额增长1.5%，总First Day销售额增长67%至4500万美元 [7][23][24] - 批发业务收入下降主要由于过去几年校园回购活动受干扰导致二手教材库存供应限制，以及向数字课程材料的转变导致整体需求下降 [18][26] - DSS业务收入增长10.6%至920万美元，主要得益于订阅销售额增加 [26] - Bartleby机构业务持续增长，新增东肯塔基大学作为机构合作伙伴，并在本季度实现约11%的订阅用户增长 [19][45] 各个市场数据和关键指标变化 - 111家校园书店在秋季学期使用First Day Complete项目，覆盖约54.5万名本科生，基于本科生入学人数计算，相比2021年秋季增长85% [14][24] - 校园人流量增加，学生招募活动和其他校园活动相比前两年有所增长 [6][14] - 可比门店零售销售额增长15%，其中教材销售额增长1.5%，一般商品销售额增长34% [25] 公司战略和发展方向和行业竞争 - First Day Complete项目显示出能改善学生学习成果，独立研究显示参与该项目的学生课程完成率提高16%，对黑人学生、佩尔助学金获得者和西班牙裔学生的提升更为显著 [11][12][13] - 公司正投资于技术以改善学生体验，使First Day流程更加无缝和清晰 [39][41] - 零售业务目前运营1406家书店，包括793家实体书店及其电子商务网站，以及613家虚拟书店 [30] - 公司正通过成本控制措施管理通胀影响，包括调整定价策略和运费分担 [51][53] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对秋季销售旺季表示乐观，预计校园人流量和活动数量将增加，接近更传统的学习体验 [14][52] - 目前未看到新冠疫情变种对校园活动的重复影响，预计本季不会出现类似去年Delta和Omicron变种带来的干扰 [54] - 尽管存在通胀压力，但公司已为强劲的秋季销售旺季做好准备，包括改善一般商品库存状况 [33][52] - 关于学生债务减免政策的影响，目前为时尚早，无法确定是否会刺激校园内额外消费，公司未将此纳入预期 [48] 其他重要信息 - 从本季度开始，公司将贸易书籍归类为一般商品业务类别 [25] - 公司关闭了一家位于大学系统内的门店，该门店本质上是一个临时性的销售点，但仍在为同一学生群体提供服务 [24] - 公司预计First Day Complete项目的增长将继续加速，目前有强大的院校评估管道 [15] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于入学率展望和秋季销售旺季趋势 [31] - 目前尚早，无法提供具体的入学率数据以量化人流量，但对校园人流量增加和限制减少表示乐观 [32] - 乐观情绪基于一般商品库存状况改善以及First Day Complete项目覆盖的学生人数大幅增长 [33][34] - 入学率数据需待加退选期结束后及国家报告发布后才能知晓 [34][36] 问题: 关于First Day Complete项目现有合作院校的学生使用趋势和教材形式组合 [37] - 目前仍处于加退选期，尚未有数据量化退出率，但通过观察发现学生对项目的认知度和接受度显著提高 [38][39] - 公司通过技术投资改善了学生体验，预计参与率将出现积极增长 [40][41] - 关于数字与实体教材的组合比例，未在问答中提供具体数据 问题: 关于DSS和Bartleby业务的增长管道及订阅用户数量 [42] - 机构对将Bartleby与First Day Complete捆绑表现出良好兴趣，公司正从现有合作伙伴中学习并与其他机构洽谈 [43][44] - Bartleby订阅用户数量在上季度刚超过40万，本季度实现了约11%的增长，与收入增长一致 [45] 问题: 关于消费者情绪和支出，以及学生债务减免的影响 [47] - 学生债务减免政策主要针对已毕业生，对当前在校生消费的影响尚不确定，公司未将其纳入预期 [48] - 公司已为一般商品需求做好准备，观察到一般商品支出持续增长，通胀导致部分商品提价，公司通过调整运费策略等方式管理成本 [49][50][51] - 未发现消费者支出疲软的具体数据，预计将出现强劲的秋季销售旺季，且未出现去年同期的疫情干扰 [52][54]