技术产品创新 - 公司推出由模型上下文协议服务器支持的新应用程序接口，使人工智能代理能够自主使用旅行语言进行查询、预订、服务和管理行程优化[1] - 新应用程序接口已集成至公司现有的SabreMosaic平台，使航空公司、旅行社和开发者无需从头重建即可更便捷地采用人工智能驱动的工作流程[1] - 新推出的产品包括可在航班中断时自动重新预订机票的人工智能呼叫中心代理、可在深夜确认预订或安排特殊要求的酒店代理，以及可填写申请表和附上文件的签证与合规代理[2][8] - 整个系统由Sabre IQ人工智能层和公司的旅行数据云提供支持[1] 客户基础与合作伙伴关系 - 新产品的推出将使公司能够更好地服务并扩展其客户基础[3] - 公司的客户基础包括达美航空、美联航和美国航空等全球大型航空公司[3] - 美联航和美国航空已与公司合作，在公司的全球分销系统中提供其新分销能力内容[4] - 达美航空在2024年完成了多年分销协议的续签[4] - 美联航和美国航空在公司的全球分销系统上推出了其新分销能力报价，使旅行买家可在包括Sabre Red 360、公司应用程序接口和GetThere在内的多个平台访问其定价内容[4] 行业运营挑战 - 公司受到旅游业季节性的影响，尤其是在第四季度，特别是12月份，旅行预订收入大幅下降，节假日相关预订通常在今年较早时候完成，且12月商务旅行减少导致整体收入趋于下降[5] - 公司所处的旅行分销市场竞争激烈，需要定期对产品组合进行改进、增补和升级，这涉及大量投资[6] - 公司必须遵守行业新法规以及国际航空运输协会引入的新分销能力标准，这些合规要求往往会增加成本[6] - 公司的Travel Network部门面临来自旅行供应商的定价压力，行业内的激烈竞争以及多家替代解决方案提供商的存在加剧了这种定价压力[7] - 旅行供应商使用直接分销模式对公司而言仍是一个值得关注的问题[7]