Unified platform for customer experience (CX) and unified communications (UC)
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8×8, Inc. (EGHT) Expanding Customer Platform to Regulated Markets
Yahoo Finance· 2025-09-19 18:49
公司战略合作 - 8x8公司于9月11日宣布与ULAP Networks建立战略合作伙伴关系[1] - 此次合作旨在将公司的客户体验平台扩展至受监管的市场[1] - 合作是公司本年度计划的几项全球举措之一,以持续扩大其业务版图[3] 合作具体内容 - 8x8将把其全球平台与ULAP Networks在113个国家的云基础设施和连接服务进行整合[2] - 整合旨在解决组织在不同监管环境下运营时面临的连接挑战[2] - 公司CEO表示,该合作确保客户无需在全球覆盖和本地可靠性之间做出选择,提供快速安全的通信保障[4] 公司业务与AI应用 - 8x8公司将人工智能集成到其客户体验和统一通信的统一平台中[4] - 公司利用AI实现个性化客户旅程、提升运营效率、提供有价值的客户洞察并促进联络中心内的团队无缝协作[4] - 公司被描述为股价低于5美元的最佳AI股票之一[1]