优步与Shopify合作 - 优步与Shopify建立合作，旨在为商家加速配送服务 [1] - 合作使美国、加拿大和法国的Shopify Plus商家能够使用Uber Direct服务，并将配送选项嵌入其结账流程 [2] - 通过首次整合，Uber Direct for Shopify将优步的一小时达、当日达和预约配送网络直接引入Shopify生态系统 [3] 合作细节与价值主张 - 该服务使零售商无需自建车队、管理调度逻辑或开发新的追踪工具，即可实现更快、更可靠的履约 [3] - 大多数购物者现在期望当日达，并会回到提供更短配送窗口的商家处购物，但大多数零售商发现管理最后一英里配送既昂贵又复杂 [3] - 新的配送能力在关键时刻（如最后一刻的礼物、冲动消费以及鲜花和巧克力等需要特别照料的商品）带来显著的销售机会 [4] - 对于错过假日发货截止日期但仍想赠送有意义礼物的购物者来说，这也是一项有价值的工具 [4] 公司战略与行业背景 - 优步表示，Uber Direct旨在帮助商家满足客户需求，与Shopify的整合将为Shopify Plus商家提供一种保持与客户直接联系并保持竞争力的新方式，而无需承担从零开始构建配送运营的成本或复杂性 [5] - 行业报告指出，21世纪零售业的关键战役在于谁控制了从点击到门口之间的流程，这使得真正的竞争不再是货架和库存，而更多是关于运营网络及其节点 [6] - 亚马逊正在重新评估其与美国邮政服务的关系，而沃尔玛也在重新审视其战略 [6] - 沃尔玛正在高密度城市社区测试专门用于履行电商订单配送或自提的“暗店”模式，以克服历史上阻碍其成功扩张城市超级中心的物流和区域规划挑战 [7][8] - 沃尔玛现在看到了一个不同的零售模式中的机会：面向收入不断增长、偏好便利和速度的城市消费者 [7]

Uber在印度推出B2B物流服务 - 公司计划与印度政府支持的非营利组织ONDC合作，在印度推出B2B物流服务，时间未披露[1] - 服务将首先支持食品配送，随后扩展至电商、杂货、药品和医疗物流[2] - 该服务类似于2020年在美国推出的Uber Direct，但仅限于ONDC网络上的企业[2] Uber Direct服务模式 - Uber Direct提供按需和预定的最后一英里配送服务，涵盖杂货、便利店商品、非处方药和包裹[3] - 2023年9月公司将Uber Freight与Uber Direct整合，结合北美最大的物流网络和当日送达快递网络[3] Uber与ONDC的其他合作 - Uber应用程序现在支持通过ONDC网络直接预订德里地铁车票，这是印度最大的城市交通系统[4] - ONDC表示这一合作是推动公共交通互操作性和以通勤者为先的重要一步[4] ONDC发展现状 - ONDC于2022年推出，旨在建立强大的数字公共基础设施，促进印度数字商务发展[4] - 第一年已覆盖400多个城市，拥有45个以上网络参与者和每天25,000个零售订单[5]