STAMFORD, Conn., Dec. 18, 2025 /PRNewswire/ -- Charter Communications, Inc. (NASDAQ: CHTR) (the "Company" or "Charter") will host a webcast on Friday, January 30, 2026 at 8:30 a.m. Eastern Time (ET) to discuss financial and operating results for the quarter and year ended December 31, 2025. A press release reporting such results will be issued at 7:00 a.m. ET on January 30. More information about Charter can be found at corporate.charter.com. The webcast can be accessed live via the Company's investor relat ...

合作核心内容 - Charter Communications与亚马逊云科技达成战略协议，将AWS确立为其战略生成式AI提供商之一，旨在通过先进人工智能解决方案变革公司的软件开发能力和运营效率 [1] - 作为合作的一部分，Charter已将其软件开发流程标准化，以利用集成亚马逊Q Developer的GitLab Duo平台，该平台具备代理编码体验和管理数据及AI/ML工作负载的先进能力 [2] - 此次战略合作超越软件开发范畴，双方将共同实施代理AI解决方案，旨在为Spectrum住宅和商业客户以及员工提供卓越体验、可靠性和连接性 [3] 技术应用与预期效益 - 集成亚马逊Q Developer的GitLab Duo将助力Charter加速新功能和软件开发，直接提升其Spectrum互联网、电视和移动业务的客户体验 [2] - AWS技术使公司能够开发AI驱动的解决方案，以增强其能力，最终改善客户体验、员工体验以及服务的整体性能和可靠性 [3] - 亚马逊Q Developer代表了AI驱动软件开发的尖端技术，使开发人员能够比以往更快、更高效地构建应用 [4] 公司背景信息 - Charter Communications是一家领先的宽带连接公司，通过其Spectrum品牌为41个州的5800万户家庭及各类规模企业提供服务 [4] - 亚马逊云科技是全球最全面、应用最广泛的云平台，提供超过240项全功能服务，覆盖计算、存储、数据库、网络、分析、机器学习、人工智能等领域，服务范围遍及38个地理区域的120个可用区 [4]

核心观点 - 文章认为Charter Communications Inc (CHTR)是最佳买入股票之一 具备超过50%的上涨潜力 [1] - 尽管面临季度业绩压力 但分析师基于其财务韧性 自由现金流上涨和股票回购维持买入评级 [3][4] 第三季度财务业绩 - 第三季度总营收同比下降0.9%至137亿美元 下降原因包括住宅视频和广告销售收入减少 [1] - 住宅连接业务收入同比增长3.8% [1] - 归属于股东的净利润为11亿美元 [2] - 第三季度调整后EBITDA为56亿美元 同比下降1.5% [2] 分析师观点与评级 - TD Cowen分析师Gregory Williams维持对公司的买入评级 目标股价设定为428美元 [3] - 分析师认为公司EBITDA和营收符合预期是积极信号 [4] - 分析师指出公司展现出财务韧性 尽管预计第四季度将面临EBITDA挑战和宽带用户流失的压力 [3] 积极驱动因素 - 公司存在可观的股票回购计划 [4] - 自由现金流具备大幅上涨潜力 [4] 公司业务概览 - 公司主要提供宽带通信服务 包括Spectrum电视 互联网和语音服务 [5] - 其他业务包括数据网络 企业级互联网接入 视频音乐娱乐服务 企业电话和无线回传 [5]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入同比下降0.9% [4][26] - 调整后EBITDA同比下降1.5% 若排除广告收入影响则基本持平 [4][27] - 第三季度归属于Charter股东的净利润为11亿美元 低于去年同期的13亿美元 主要由于EBITDA下降及与收购Cox交易相关的并购成本和遣散费增加 [28] - 资本支出为31亿美元 比去年同期增加近5亿美元 主要因客户终端设备(CPE)支出时间安排和网络演进支出增加 [28] - 第三季度自由现金流为16亿美元 与去年同期持平 [31] - 截至第三季度末 债务本金为950亿美元 加权平均债务成本为5.2% 年化现金利息为49亿美元 [31] - 净债务与过去12个月调整后EBITDA的比率 sequentially增至4.15倍 若计入待完成的Liberty Broadband交易 pro forma后为4.23倍 [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 互联网客户数减少109,000户 与去年结果一致 但若调整排除去年ACP相关断网影响则有所降低 [21] - 移动业务增加493,000条线路 总增量为正 但被更大基数上的断网所抵消 [21] - 视频客户减少70,000户 较2024年第三季度减少294,000户有显著改善 主要由于去年秋季推出的新定价和包装以及产品改进带来的连接数增加和客户流失率降低 [22] - 有线语音客户减少200,000户 [23] - 住宅收入下降1.1% 若排除分配给流媒体应用并计入视频收入的成本 则下降0.4% [24][25] - 商业总收入同比增长0.9% 其中中型市场和大型企业收入增长3.6% 若排除所有批发收入则增长4% 小企业收入下降0.9% [25] - 广告收入下降21% 若排除政治广告影响则下降0.5% [25] - 其他收入增长10.7% 主要受移动设备销售推动 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 在农村补贴覆盖区域 客户关系持续加速增长 第三季度净增客户52,000户 [23] - 第三季度农村补贴覆盖通过点增加124,000个 过去12个月增加超过453,000个 预计2025年农村补贴覆盖通过点增长约450,000个 [23] - B轮投标过程基本完成 在20个州投标并获得约84,000个通过点的相关补贴 预计未来几年将自筹资本2.3亿美元（净补贴后）用于建设这些通过点 [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 核心战略是提供最佳产品 包括无缝连接和无缝娱乐 最具价值的服务以及无与伦比的服务 [20] - 网络演进计划正按计划进行 旨在实现整个覆盖区域的对称多千兆速度和无处不在的融合 [11] - 计划于2026年初推出Advanced Wi-Fi Complete产品 这是一款集成5G蜂窝网络和电池备份的三频Advanced Wi-Fi 7路由器 [11] - 已宣布新的B2B合作伙伴关系 允许安全自动连接到Spectrum Mobile网络 从Amazon和Nexar开始 并探索广泛的B2B应用 [12] - 视频产品持续演进 本月推出了Spectrum应用商店 这是一个数字市场 客户可以发现、激活、管理和升级其Spectrum TV视频计划中包含的应用 [12] - 与Apple合作 从1月开始录制和分发精选的沉浸式湖人队比赛 通过Spectrum SportsNet Immersive应用在Apple Vision Pro上向洛杉矶、内华达州和夏威夷的Spectrum互联网和视频客户提供 [13] - 正在部署新技术 以改变80亿美元年度服务成本的质量和经济性 包括在网络和家庭遥测中使用机器学习和AI 以及用于座席的统一前端和AI功能 [16][17] - 重点关注将现有能力集成到更具代理性的服务中 代理AI工具对后台员工和软件开发人员的前景也迅速增长 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新的互联网销售环境继续反映低迁移率和更高的移动替代 以及扩大的蜂窝网络互联网竞争和光纤重叠增长 [4] - 这种环境导致第三季度互联网总增量同比下降 [5] - 由于去年的ACP相关影响 客户流失率同比改善 互联网流失率（包括欠费流失）仍处于历史低位 [5] - 短期内 由于销售机会减少和新形式的竞争 销售或流失的微小变化对互联网净增长产生巨大影响 [5] - 预计2025年全年EBITDA增长将与去年持平或略有增长 若排除政治广告影响则基础增长更高 [27] - 由于去年政治广告的强劲表现和第三季度看到的相同宏观压力 第四季度EBITDA增长将面临至少与第三季度一样大的压力 [27] - 随着资本支出在今年达到顶峰并开始受益于特朗普总统的新税收立法 未来几年自由现金流和每股自由现金流将快速增长 [32] - 对宽带资产在中长期内提供连接能力充满信心 [76] 其他重要信息 - 第三季度回购了760万股Charter股票和Charter Holdings普通股 总额22亿美元 平均价格每股292美元 [31] - 在Cox交易 pending期间 计划在Liberty交易pro forma后使杠杆率达到或略低于4.25倍 交易完成后 将把长期目标杠杆率移至3.5至4倍 预计在交易结束后两到三年内降至该范围中值 [32] - 公司正在为Cox交易完成后将Spectrum品牌引入Cox市场、推出定价和包装、为视频获取部署Zoomo以及应用无缝娱乐和连接产品做大量准备工作 [54] 问答环节所有提问和回答 问题: Craig Moffett (Moffett Nathanson) - 关于宽带业务改善的迹象和乐观理由 - 高分割升级进展顺利 但尚未积极营销其能力 [35] - 拥有移动关系以及每个移动关系拥有更多线路对降低流失率影响显著 视频关系和直接面向消费者的流媒体应用激活也带来显著流失益处 [35] - 当前挑战在于运营环境 包括低迷的房地产市场、缓慢的家庭形成和低迁移率、持续的移动替代增长、来自AT&T等公司的蜂窝网络互联网竞争扩大以及光纤重叠竞争增长 [36] - 竞争对总增量产生影响 特别是在低收入领域 [37] - 随着时间的推移 家庭形成、移动替代稳定、低迁移率、蜂窝网络互联网覆盖达到最终状态或新光纤过度建设放缓等因素中的一两个发生变化 将对增长能力产生巨大影响 [38][39] - 当前环境正推动公司成为更好的运营商 当宏观或竞争放缓时 公司将成为一个拥有更好品牌认知度和成本结构的运营商 [40] 问题: Ben Swinburne (Morgan Stanley) - 关于第四季度EBITDA展望变化和竞争对手定价策略的影响 - 第三季度尝试的一些新优惠对ARPU的影响超出预期且未能推动预期增量销售 这些优惠将于11月初撤出市场 但将对第四季度ARPU增长造成压力 结合销售渠道组合压力 导致第四季度压力比几个月前预期更大 [42] - 相对于同行和竞争对手 公司当前的ARPU和定价较低 因此在定价方面有更多空间 [43] - 鉴于宏观经济环境 公司仍将转嫁成本增加 特别是在视频方面 [44] - 通过将更多价值纳入套餐 已成功将大部分客户基础迁移至Spectrum定价和包装 此次迁移对产品级ARPU和外部结果的影响是隐形的 [45] 问题: Vikas Harloka (New Street Research) - 关于营销方式的演变 - 不同的营销优惠表达旨在实现更高的ARPU和家庭利润率 同时为客户节省大量资金 创造双赢场景 [47] - 全国性定价和包装没有改变 视频表达方式只是针对不同受众的沟通方式变化 例如对35岁以上受众强调视频套餐包含超过125美元的应用价值 对年轻受众则强调以100美元获得125美元以上的应用价值并包含线性视频 产品经济性没有变化 [48] - 四线优惠针对愿意一次性转换四条线路的相对较小受众 是一种表达价值的好方法 大多数客户会选择速度升级和Unlimited Plus套餐 其ARPU和利润率随时间推移高于传统销售 [49][50] - 拥有四条移动线路和一条互联网线路的客户流失率非常低 客户终身价值高 [51] 问题: Jessica Wright-Erlich (Bank of America) - 关于Cox收购进展和视频产品改进细节 - Cox收购时间线没有新消息 仍为明年年中 当前重点是与联邦和州级监管机构合作 确保他们理解此次交易对客户、员工和社区的价值 同时为交易完成后在Cox市场推出Spectrum品牌、定价和包装、部署Zoomo等做准备工作 [53][54] - 视频销售上升 流失率相对于前期有所下降 应用激活显著加速 特别是随着新ESPN应用、Fox One、Hulu的免费包含以及Spectrum应用和数字市场的推出 [55][56] - 根据客户使用公司年限和激活的直接面向消费者应用数量进行细分 激活应用的客户流失率显著降低 [57] - 目标不是实现视频用户正增长或拯救视频生态系统 而是拥有独特差异化的产品 可以提供给连接客户 以产生新的营销和获取客户方式并具有留存价值 [58] - 为视频产品带来稳定性 即使不能完全阻止其萎缩 如果能减缓其速度 也有助于突出其他业务领域的增长并推动公司整体财务增长 [62] 问题: Michael Rollins (Citi) - 关于未来成本节约机会和扩大可寻址市场的新方式 - 成本节约机会规模巨大 年度服务成本为80亿美元 通过机器学习和AI投资以及统一数据和软件开发结构 为代理AI奠定良好基础 [64][65] - 代理AI有机会首先改善客户服务质量 其次改善座席工作质量 从而形成良性循环 最终显著降低成本 [66] - 公司拥有广泛的设施和连接能力 可能引起更广泛的B2B合作伙伴兴趣 并可能随时间推移创造新的住宅产品 例如与Amazon和Nexar的数据分流合作 探索电动汽车社区的分流、基于位置的服务、网络安全以及边缘CDN和AI推理等新B2B和B2C产品机会 [68][69] - 宽带、VoIP电话和移动业务都是基于现有连接资产发展起来的 在努力恢复互联网增长的同时 也在寻找下一波增长机会 [70] 问题: Peter Supino (Wolf Research) - 关于债务管理和去杠杆化考虑 - 公司会不断重新评估目标杠杆率 考虑利率和业务增长前景等因素 [71] - 对当前独立业务杠杆率略低于4.25倍感到满意 在计入Liberty债务pro forma后 并假设Cox交易完成 随着时间的推移 目标将杠杆率降至3.5至4倍范围的中值 [72] - 这意味着未来几年借款将减少 未来几年到期债务塔楼有限 在能够继续回报资本的同时 以适当的方式管理风险 [73] - 独立业务以及合并后的业务均产生大量现金流 如果未来需要去杠杆 公司完全有能力做到 [73] - 自由现金流增长是机械性的 源于资本支出的大幅下降 无论EBITDA增长率如何都会发生 公司对业务以及为股东创造自由现金流增长的能力充满信心 [74][76]

业绩总结 - 2025年第三季度总收入为137亿美元，同比下降0.9%[43] - 2025年第三季度调整后EBITDA为56亿美元，同比持平[46] - 2025年第三季度自由现金流为1619百万美元，同比微增2百万美元[51] - 2025年第三季度自由现金流的年化总额为4334百万美元，较上年增加881百万美元[51] - 2025年第三季度调整后的EBITDA为5647百万美元，同比减少86百万美元[51] 用户数据 - Spectrum的客户总数在2025年第三季度为3110万，较2024年第三季度的3170万减少了149万[34] - Spectrum的住宅IP视频流客户达到750万，较2021年第三季度的530万增长了41%[31] - Spectrum的移动客户数据卸载到Charter网络的比例为88%，较2022年的85%有所上升[20] 资本支出与财务状况 - 2025年第三季度资本支出为31亿美元，同比下降1.5%[48] - 2025年第三季度净支付利息为1209百万美元，同比减少46百万美元[51] - 2025年第三季度的净杠杆率为4.15倍，考虑到Liberty Broadband交易的影响[50] 股票回购 - 2025年第三季度回购的普通股和单位总数为760万股，回购总价值为22亿美元[52] - 自2016年9月以来，回购的普通股和单位总数为1.768亿股，总回购价值为780亿美元[52] - 2025年第三季度回购的普通股占已发行股份的比例为2.4%[52] - 2025年第三季度回购的普通股在市场上的价值为18亿美元[52] 其他关键数据 - 2025年第三季度连接收入同比增长3.8%[44] - Spectrum的移动服务边际利润在2025年第三季度达到34%，较2022年第三季度的18%显著增长[20] - Spectrum的无线设备在网络上的使用量达到5亿，显示出其网络的广泛覆盖[11]

核心财务表现 - 第三季度总收入为137亿美元，同比下降0.9%，主要受住宅视频和广告销售收入下降影响[4][14] - 第三季度归属于Charter股东的净利润为11亿美元，同比下降11.2%[4][12] - 第三季度调整后EBITDA为56亿美元，同比下降1.5%，调整后EBITDA利润率为40.7%[4][12][27] - 第三季度自由现金流为16亿美元，与去年同期基本持平[4][12][31] - 第三季度资本支出为31亿美元，同比增长19.0%，其中包含10亿美元的线路扩展支出[4][28] 用户数量与关系 - 截至2025年9月30日，总客户关系数为3106万，同比下降2.0%，季度净减少14.9万[3][4] - 住宅客户关系数为2886万，同比下降2.1%；小企业客户关系数为220万，同比下降1.1%[3] - 总客户关系渗透率（占估算覆盖单位）为53.6%，同比下降2.4个百分点[3] - 住宅客户中，使用单产品、双产品和三产品或以上的渗透率分别为46.9%、35.2%和17.9%[3] 各业务线用户表现 - 互联网客户总数降至2979万，季度净减少10.9万，同比下降1.5%[3][4] - 移动线路总数增至1139万，季度净增49.3万，同比增长21.8%[3][4] - 视频客户总数降至1256万，季度净减少7万，同比下降3.5%，但流失速度较去年同期（净减少29.4万）有所改善[3][4][7] - 语音客户总数降至619万，季度净减少20万，同比下降13.6%[3][5][9] 各业务线收入表现 - 互联网收入增长1.7%至60亿美元，受促销费率上调、费率调整和捆绑收入分配变化的推动[12][16] - 移动服务收入增长19.2%至10亿美元，主要受移动线路增长驱动[12][16] - 视频收入下降9.3%至34亿美元，主要因客户减少、低价套餐占比提升以及10亿美元的内容成本计入视频收入抵减[12][17] - 语音收入下降7.9%至3亿美元，主要受有线语音客户减少影响[12][18] - 广告销售收入下降21.3%至4亿美元，主要因政治广告收入减少，剔除政治因素后下降0.5%[12][20] - 商业收入增长0.9%至18亿美元，其中中型和大型企业收入增长3.6%，小企业收入下降0.9%[12][19] 运营指标与战略 - 每月住宅客户平均收入为122.63美元，同比增长1.0%[3][15] - 公司专注于网络演进，旨在为其整个覆盖区域提供对称和多千兆互联网速度，预计2027年完成[5] - 视频业务推出新定价和包装，并将程序员的流媒体应用纳入扩展基础套餐，为客户提供高达每月约116美元（即将增至128美元）的流媒体价值[8] - 第三季度在农村补贴覆盖区域内，客户关系数净增5.2万，激活了12.4万补贴农村覆盖单位[10] 资本管理与流动性 - 第三季度公司以22亿美元回购了760万股Charter A类普通股和Charter Holdings普通单位[4][35] - 截至2025年9月30日，债务总额为950亿美元，信贷额度提供约40亿美元的额外流动性，现金头寸为4.64亿美元[32] - 2025年9月，公司发行了20亿美元高级担保票据，用于一般公司用途，包括偿还债务和潜在股票回购[33] - 公司继续预计2025年全年资本支出总额约为115亿美元[29]

公司业务概况 - 公司是一家宽带通信服务提供商，主要服务包括Spectrum电视、Spectrum互联网和Spectrum语音 [3] - 公司还提供数据网络、企业对企业互联网接入、视频和音乐娱乐服务、商务电话及无线回传等服务 [3] 2025年第二季度运营数据 - 截至6月30日，公司拥有2990万互联网客户、1090万移动线路和3120万客户关系（不包括仅使用移动服务的客户关系） [2] - 在第二季度，互联网客户总数减少了117,000户 [2] - 第二季度移动线路总数增加了500,000条 [2] 市场表现与分析师观点 - 公司是2025年迄今最被超卖的大型股票之一 [1] - 巴克莱分析师Kannan Venkateshwar于10月1日发布报告，维持对公司股票的卖出评级，目标股价设定为27500美元 [1]

公司客户承诺一周年成果 - 公司于一年前推出首个行业首创的客户承诺，旨在以客户为中心，提供最可靠的服务、卓越的客户体验、退款保证并专注于持续改进 [2] 客户体验与服务质量提升 - 公司100%美国本土员工在过去12个月推进了客户至上理念，显著改善了整体客户体验，包括更快的服务和安装预约、更高的价格与套餐透明度以及持续增强的产品服务 [3] - 公司技术人员对住宅安装和维修呼叫的响应时间越来越快，可在两小时内响应 [3][8] - 若客户在下午5点前呼叫，公司承诺提供当日维修服务；若要求专业安装，则承诺在24小时内由技术人员完成 [3] - 在重大天气事件和自然灾害导致服务中断时，公司启动社区响应系统，部署移动WiFi为社区提供免费连接 [4] - 公司100%美国本土客户服务代理提供全年全天候24/7服务，并在前线员工和新技术（如数字化、人工智能和网络智能）方面进行了重大投资 [7] - 公司利用机器学习和人工智能，充分利用网络和家庭遥测技术，在服务问题影响客户之前进行识别和解决 [9] 产品与定价策略 - 公司去年9月推出了长达三年的价格保证，受到新老客户的欢迎 [5] - 新客户选择千兆服务的比率已接近翻倍，更多客户选择并保留公司的新视频套餐 [5] - 客户继续拥抱移动服务，该服务与WiFi结合可提供最快的无线速度，新老客户增加了更多移动线路 [5] - 公司创建在线节省计算器，量化捆绑移动、宽带和视频服务的节省额，例如通过结合互联网和移动服务，客户每年可节省数百至超过1000美元 [6] - 提供更高价值和更简单透明的定价与计费，导致计费呼叫量同比下降16% [6][8] 网络基础设施与扩张 - 公司正在扩展其光纤宽带网络覆盖范围，特别是服务不足或未服务的农村地区 [9] - 通过多年农村建设计划，由超过70亿美元的私人投资驱动，公司将额外增加10万英里以上的光纤网络基础设施，并在2027年前为全国超过170万个新地点提供对称和多千兆速度 [9] - 公司目前是最大且增长最快的农村宽带服务提供商，拥有最快和最可靠的互联网，并已新增超过100万个农村覆盖点 [9] - 公司正在升级其光纤网络，在越来越多的市场提供千兆对称速度和多千兆速度 [14] 新产品与服务增强 - 公司重新定义了流媒体体验，为其无缝娱乐套餐提供符合条件的电视计划客户访问最流行的流媒体应用，零售价值为每月125美元，无需额外费用 [14] - 公司最近为移动客户推出了维修和更换高级计划，这是一种新的设备保护计划，提供全面保障，包括意外损坏、机械或电气故障、前后屏破裂、电池更换或设备丢失被盗 [14] 客户满意度提升 - 改进的客户体验、产品服务增强、更快更可靠的服务以及附加价值，推动了客户满意度得分的显著提升 [10]

业绩总结 - 2025年第二季度总收入为138亿美元，同比增长0.6%[34] - 2025年第二季度调整后EBITDA为57亿美元，同比增长0.5%[37] - 2025年第二季度自由现金流为10.46亿美元，同比减少2500万美元[42] - 2025年第二季度住宅收入为107亿美元，同比下降0.4%[34] - 2025年第二季度商业收入为18亿美元，同比增长0.8%[34] - 2025年第二季度的管理费用为3.66亿美元，持平于去年同期[54] 用户数据 - 2025年第二季度客户总数为3120万，较去年同期减少0.6%[24] - 2025年第二季度移动线路数为1090万，同比增长24%[28] 财务指标 - 2025年第二季度净杠杆率为4.10倍，考虑Liberty Broadband交易后为4.18倍[41] - 2025年第二季度调整后EBITDA年化增长率为3.1%[38] 回购情况 - 2025年第二季度回购的普通股和单位数量为4.5百万，总回购价值为17亿美元[43] - 自2016年9月以来，回购的普通股和单位数量为169.2百万，总回购价值为758亿美元[43] - 2025年第二季度回购的普通股在市场开放时的价值为11亿美元，自2016年9月以来为577亿美元[43] - 2025年第二季度回购的普通单位来自Advance/Newhouse的价值为2亿美元，自2016年9月以来为96亿美元[43] - 2025年第二季度回购的普通股来自Broadband Liberty的价值为3亿美元，自2016年9月以来为85亿美元[43] - 2025年第二季度回购占已发行普通股的比例为1.4%，自2016年9月以来为53.8%[43] 资本支出 - 2025年第二季度资本支出为29亿美元，持平于去年同期[8] - 2025年第二季度的资本支出和与资本支出相关的应计费用变化将影响自由现金流的计算[53]

财务表现 - 第二季度总收入138亿美元同比增长06%主要由住宅移动服务收入增长249%住宅互联网收入增长28%及其他收入增长189%驱动[16] - 第二季度净利润13亿美元同比增长57%主要得益于利息支出减少和调整后EBITDA增长[28] - 调整后EBITDA57亿美元同比增长05%EBITDA利润率保持414%[31] - 自由现金流10亿美元同比下降193%主要受移动设备营运资本变动及现金税费支付时点影响[35] 运营数据 - 互联网客户总数2990万环比减少117万但同比流失幅度收窄[3][7] - 移动业务表现亮眼总移动线路达1090万环比新增50万其中住宅移动线路同比增长236%[3][9] - 视频客户持续流失至1260万但环比减少8万较去年同期的40万流失显著改善[8] - 客户关系总数3120万渗透率542%同比下降25个百分点[3] 战略举措 - 与Cox Communications达成最终协议合并业务以打造移动和宽带通信服务领导者[4] - 网络升级计划取得进展已在8个市场推出对称互联网服务并完成2x1 Gbps服务部署[7] - 视频业务转型策略包括将Disney+等流媒体应用纳入基础套餐为客户提供高达75美元/月的附加价值[8] - 农村扩张战略持续推进第二季度新增123万补贴农村覆盖区域客户关系增长47万[11] 资本配置 - 第二季度资本支出29亿美元其中10亿用于线路扩展全年资本支出预期下调至115亿[32][33] - 斥资17亿美元回购450万股A类普通股[37] - 截至6月30日总债务规模943亿美元信贷额度提供58亿美元额外流动性[36] 产品创新 - 推出简化定价策略降低促销和捆绑套餐价格以刺激增长[6] - 移动服务采用无合约模式价格含税并提供5G接入目前可为所有互联网客户提供[9] - 视频业务推出灵活套餐选项包括点播流媒体应用组合满足宽带客户多样化需求[8]