公司概况 - CIT银行为First Citizens Bank旗下纯线上银行部门 提供个人及商业银行产品和服务 在2025年在线银行排名中位列前十[1] 存款产品 - 白金储蓄账户采用分层利率结构：余额低于5,000美元时年化收益率为0.25% 余额达5,000美元及以上时年化收益率升至3.85% 最低开户存款100美元且无月费[1][2] - Savings Connect账户提供3.75%年化收益率 最低开户存款100美元 利息按日复利计算[3] - 储蓄构建者账户最高提供1%年化收益率 要求维持25,000美元最低余额或每月存入100美元 最低开户金额100美元[4] - 电子支票账户余额低于25,000美元时收益率为0.1% 超过25,000美元时升至0.25% 无月费及透支费[5] - 货币市场账户提供1.55%年化收益率 最低开户存款100美元[6] 定期存款产品 - 标准定期存款期限6个月至5年 最低开户存款1,000美元[7] - 提供11个月期限的无罚金定期存款产品[7] - 大额定期存款面向高净值客户 期限2-5年 最低开户存款100,000美元[7] - 递增型定期存款期限1-4年 最低开户存款25,000美元[8] 贷款业务 - 公司提供多种购房抵押贷款和再融资贷款产品[9] 费用结构 - 所有账户均不收取月度维护费[10][14] - 客户每月可获得最高30美元ATM手续费报销[14] 客户服务 - 提供24/7安全邮件及自动化电话服务 人工客服服务时间为东部时间周一至周五9:00-21:00 周六10:00-18:00[12][14] - 抵押贷款客户服务专线每周一至周五9:00-20:00开放[12] - 移动应用在Google Play和App Store均获4.7星评级 支持账户管理、转账及Zelle支付等功能[13] 企业社会责任 - 通过与非营利组织合作在加州和佛罗里达州种植超过100,000棵树[15] - 与Carbonfund.org合作降低航空旅行和建筑用电的碳足迹[15] - 员工参与Cycle for Survival活动为癌症研究中心筹集数千美元资金[16] - 2019年启动"Be You"多元化与包容性计划 建立员工资源组促进包容性工作环境[16] 监管与安全 - 作为FDIC承保机构First-Citizens Bank & Trust Company的分行 每个账户所有权类别的存款保险上限为250,000美元[17]