Luxury Resale Platform
搜索文档
The RealReal(REAL) - 2025 FY - Earnings Call Transcript
2025-12-03 16:32
财务数据和关键指标变化 - 公司商品交易总额接近20亿美元 [3] - 第二季度商品交易总额增长14%,第三季度增长20% [7] - 第三季度调整后息税折旧摊销前利润率扩张380个基点,预计全年中点将达到5.5%,意味着400个基点的扩张 [46] - 公司预计中期(未来4-6年)调整后息税折旧摊销前利润率将达到15%-20% [46] - 毛利率从几年前的约58%提升至74%-75%的区间 [48] - 第三季度实现正自由现金流,预计第四季度将更强劲,并对明年实现正自由现金流充满信心 [53] - 自去年初以来,公司已减少8600万美元债务,并将债务到期日显著推迟至2028年初 [51] 各条业务线数据和关键指标变化 - 珠宝品类增长连续多个季度超过公司内部其他品类 [29] - 公司业务构成中,女性时尚约占80%,其余为腕表和男性品类 [43] - 男性品类是公司的增长机会,目前占比低于行业水平 [43] - 腕表是公司拓展男性品类的重要切入点,也是“直运”模式的首个目标品类 [44] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国消费者每年在该品类购买约850亿美元的商品 [3] - 公司主要业务在美国,国际市场有巨大增长空间 [24] - 日本是一个有趣的市场,当地消费者购买大量奢侈品但二手市场不活跃,商品被聚合后出口到美国等其他市场 [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采用“管理型市场”模式,与传统的点对点模式不同,公司负责取件、拍照、撰写描述、定价并作为交易中介,以建立信任 [4][5] - 公司的增长策略围绕“增长手册”,包括销售团队、市场营销和实体零售店三大要素,三者相互促进 [8][21] - 实体零售店(面积2000-3000平方英尺)在获取新寄售商方面特别有效,贡献了约25%的新寄售商 [10] - 公司正在测试“直运”模式,以获取不实际占有商品的库存,特别是国际供应 [21][22][25] - 国际扩张是增长领域,但目前并非首要任务,因美国市场潜力巨大 [27] - 公司专注于激励“飞轮用户”(既是卖家也是买家),约50%的卖家去年也是平台买家,约16%的买家也是卖家 [40][41] - 定价策略由市场决定,人工智能算法每天分析约100个数据点来确定商品售价 [12] - 公司认为其战略护城河包括:品类专业知识、解锁供应的能力、认证和定价能力(基于处理过的5000万件商品数据)、规模(4000万会员、近20亿美元商品交易总额)以及建立了高度信任的品牌 [18][19] - 品牌信任度同比提升了8个百分点 [20] - 竞争格局分散,包括点对点平台、线下寄售店和单一品类(如仅手袋或腕表)玩家 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 奢侈品转售行业正在经历根本性的文化变革,约47%的消费者在购买时会考虑未来转售价值 [2] - 约58%的消费者如今更喜欢在二手或次级市场购物 [7] - 初级奢侈品市场长期以低个位数增长,而转售市场增长更快,估计为高个位数,可能达到10% [14] - 公司认为其增长既来自夺取市场份额,也来自扩大市场,因为约50%的新寄售商从未有过销售行为 [15][16] - 作为奢侈品时尚领域的价值选择,初级市场的通胀(无论来自关税或其他因素)会增加对公司平台的考虑,对买家和卖家都有利 [11] - 尽管其他奢侈品领域增长疲软或负增长,公司表现(14%和20%的商品交易总额增长)表明其正在夺取份额 [14] - Z世代是公司增长最快的客户群体 [29] - 新买家首次订单的消费金额更高,从过去的围巾等入门商品转向珠宝或更高价商品,表明信任度在增长 [29] - 早期迹象表明新客户群的终身价值更高 [30] - 公司预计未来将保持高个位数到低两位数的增长率 [47] 其他重要信息 - 消费者平均持有奢侈品3-5年,据此推算美国消费者衣柜中约有2000亿美元的潜在可解锁供应 [21] - 人工智能工具“雅典娜”用于产品入库流程,在第三季度处理了27%的商品,实现了从拍照到直接上架销售的自动化,包括描述生成、认证和定价 [31][33] - “雅典娜”将平均处理时间从14天缩短,并有望降至7天,同时提升了准确性 [34] - 预计到2025年底,“雅典娜”处理商品的比例将达到30%-40%,并计划从低价值商品向中高价值商品扩展 [35][36][37] - 销售团队效率提升,人均带来的供应价值同比增长了12% [49] - 约50%的销售团队成员在职时间超过两年,提升了效率 [50] - 公司是轻资产模式,不持有库存 [52][53] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 能否概述奢侈品转售行业以及公司的管理型市场模式为何有吸引力? - 行业正经历文化变革,47%的消费者购买时会考虑未来转售价值 [2] - 市场潜力巨大,公司商品交易总额近20亿美元,而美国消费者年购买额达850亿美元 [3] - 公司的管理型市场模式通过承担拍照、描述、定价、中介交易等所有环节,消除了卖家的摩擦并建立了买家信任 [4][5] 问题: 行业发生了哪些根本性变化?其可持续性如何? - 变化是趋势的延续,消费者对转售的兴趣持续增长,58%的消费者更喜欢在二手市场购物 [7] - 增长源于公司专注于解锁供应(即消费者衣柜中价值约2000亿美元的商品)的努力 [7][21] 问题: 零售定价和通胀对公司业务有何影响?公司是否提价? - 初级市场的通胀增加了公司平台的价值吸引力,促进了买卖双方的飞轮效应 [11] - 公司定价由市场决定,利用人工智能算法和数据帮助卖家在价格和售出速度间取得平衡 [12] 问题: 与增长疲软的传统奢侈品市场相比,公司如何定位? - 初级奢侈品市场长期低个位数增长,转售市场增长更快(估计高个位数至10%)[14] - 公司商品交易总额增长14%(第二季度)和20%(第三季度),表明其正在夺取份额并扩大市场 [14][15] 问题: 谁是你的主要竞争对手? - 竞争格局分散,包括点对点平台、线下寄售店和单一品类玩家 [17] - 公司拥有基于专业知识、数据、规模(4000万会员、5000万处理商品)和品牌信任的战略护城河 [18][19][20] 问题: 如何进一步解锁供应? - 潜在供应规模约2000亿美元 [21] - “增长手册”(销售团队、市场营销、零售门店)是核心,同时测试“直运”模式以获取国际供应 [21][22] 问题: 国际扩张是优先事项吗? - 是增长领域,但目前并非首要任务,因为美国市场仍有巨大潜力 [27] 问题: 是否看到年轻消费者因经济压力而增加供应?这对宏观有何指示? - 各代际需求广泛强劲,Z世代增长最快 [29] - 新买家首次订单消费更高,且早期数据显示终身价值可能更高 [29][30] 问题: 人工智能工具“雅典娜”是什么?它如何提升效率? - “雅典娜”是人工智能驱动的产品入库流程,第三季度处理了27%的商品 [31] - 它通过图像自动生成描述、认证商品并定价,将商品从拍照直接推至可售状态,节省成本并缩短上架时间 [33][34] - 目标到2025年底将处理比例提升至30%-40%,并逐步扩展至中高价值商品 [35][36][37] 问题: 活跃买家增长强劲,是行业顺风还是宏观压力所致? - 第三季度活跃买家(过去12个月)增速从6%加速至7% [39] - 这主要归因于营销流程的改进、营销支出的增加,以及专注于获取“飞轮用户”(跨边用户)[40] 问题: 男性奢侈品品类是机会吗? - 是机会,公司目前在该品类占比低于行业水平 [43] - 公司正在积极拓展,腕表是重点,也是“直运”模式的切入点 [44] 问题: 利润率扩张的驱动因素是什么?未来目标如何? - 第三季度调整后息税折旧摊销前利润率扩张380个基点,全年指引中点5.5% [46] - 中期目标为15%-20%,将通过运营费用杠杆实现,包括“雅典娜”带来的运营效率、营销效率提升、销售团队优化以及管理费用杠杆 [46][48][49][51] 问题: 资本分配和现金流前景如何? - 资产负债表增强,已减少债务并延长到期日 [51] - 轻资产模式,不持有库存 [52] - 第三季度实现正自由现金流,预计第四季度更强,明年也将保持正自由现金流 [53]
The RealReal(REAL) - 2025 Q2 - Earnings Call Transcript
2025-08-07 22:00
财务数据和关键指标变化 - Q2 GMV达504百万美元 同比增长14% 创历史新高 [8][20] - Q2营收165百万美元 同比增长14% 其中寄售收入增长14% 直接收入增长23% [8][20][21] - 调整后EBITDA为68百万美元 利润率41% 同比增加860万美元 [9][23] - 毛利率743% 同比提升20个基点 寄售毛利率893% 同比提升93个基点 [21] - 活跃买家数量增长6% 超过100万 [20] - 公司上调全年指引 预计GMV在2030-2045百万美元之间 营收667-674百万美元 调整后EBITDA 29-32百万美元 [26][27][28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 直接收入占总收入12% 直接毛利率162% 在15-25%预期范围内 [21][22] - 寄售业务表现强劲 寄售收入增长14% 寄售毛利率提升93个基点至893% [21] - 手表和手袋品类表现优异 带动AOV提升8% [35][36] - 珠宝品类增长显著 成为热门品类 [93] 各个市场数据和关键指标变化 - 休斯顿新店表现亮眼 新卖家增长92% 供应量增长50% [53] - 芝加哥门店单日活动带来50万美元供应 [11] - 纽波特海滩活动解锁80万美元供应 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 三大战略支柱:通过增长手册解锁供应 通过AI和自动化提升运营效率 优化服务体验 [9][13][15] - 增长手册聚焦销售 营销和门店三方面 新销售团队薪酬计划强调零售价值而非单位目标 [10] - 推出ReconSigned计划 方便现有卖家再次寄售 形成奢侈品资产循环 [11][12] - 扩展dropship计划 三季度将涵盖珠宝品类 下半年计划与国际供应商合作 [12] - 行业总潜在市场规模超过2000亿美元 [17][95] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 奢侈品转售行业迎来上升期 现代消费者将转售作为首选而非最后选择 [7] - 47%消费者在购买成衣前会考虑转售价值 [8] - 关税可能带来利好 随着一级市场价格上涨 公司定价算法会相应调整 [62][63] - 预计中期EBITDA利润率可达15-20% [79] - 预计Q3和Q4将产生强劲正自由现金流 [25] 其他重要信息 - Athena新商品接收流程已覆盖20%商品 年底预计达30-40% 目标中期每单位处理成本降低数美元 [13][55][56] - 公司持续打击假冒产品 累计阻止超过25万件假货流入市场 [14] - 推出价格历史信息功能 提升卖家透明度 [15] - 正在开发"My Closet"功能 帮助卖家跟踪市场动态 [16] 问答环节所有的提问和回答 关于业绩增长动力 - Q2业绩突破主要来自供应增长和新卖家双位数增长 这一趋势延续至Q3 [32] - 增长动力包括营销再投资 销售团队效率提升 以及ReconSigned等新功能 [51] 关于利润率 - 随着AOV提升 收取率会下降但总毛利金额增加 预计毛利率将维持在74-75%区间 [36][37] - 运营费用杠杆来自销售团队生产力提升和AI自动化应用 [23] 关于Athena进展 - Athena目前覆盖20%商品 年底预计达30-40% 将逐步扩展至更多品类 [55][65][67] - 预计中期每单位处理成本可降低数美元 [56][88] 关于关税影响 - 一级市场价格上涨会带动公司定价算法调整 可能从中受益 [62][63] - 目前未观察到新卖家群体有明显变化 仍以千禧一代和Z世代为主 [84] 关于中长期展望 - 维持8-12%的中期收入增长预期 [74] - 预计EBITDA利润率将持续提升 中期目标15-20% [79]