核心观点 - BrightStar信用合作社选择Jack Henry的Symitar平台及互补产品 以支持其增长并提升会员体验 该决策基于Jack Henry以人为先的文化理念和现代技术能力 [1][3] BrightStar信用合作社背景 - 成立于1946年 由26名布劳沃德县公立学校教育工作者创立 数十年来在教育、创新和金融素养领域处于领先地位 [2] - 拥有近60000名会员 资产规模达9.48亿美元 是南佛罗里达州最大的信用合作社之一 [2] - 原有核心平台已无法满足增长需求 需要新平台支持稳健增长计划 [3] 技术合作细节 - 采用Symitar平台及JHA PayCenter™ 实现更快支付能力 包括RTP®网络和FedNow℠服务 [4] - 部署Financial Crimes Defender™替代主要手动欺诈预防方法 提升安全防护效能并节省宝贵时间 [4] - 从内部托管核心系统转向私有云环境 提升运营效率 [4] 合作驱动因素 - Jack Henry的功能性和用户友好基础设施具有竞争优势 [3] - 技术团队的专业知识、响应能力和实践支持获得高度认可 价值观与信用合作社对品牌文化的承诺高度一致 [3] - 目标是建立长期关系 而非简单供应商合作 [3] 预期效益 - 提升商业贷款和商业银行业务能力 [4] - 提供更快速、更智能和更个性化的会员及员工服务 [4] - 使银行业务更便捷、更安全、更贴合会员需求 [4] - 通过技术最大化和合作关系产生有意义的影响 [5]

公司与客户关系 - 金融科技公司Jack Henry宣布与资产规模达60亿美元的信用合作社BCU延续长达25年的合作关系[1] - BCU自1999年起选用Jack Henry的Symitar核心系统，当时资产为5.29亿美元[2] - 合作关系延续的关键因素是Jack Henry对云技术和现代化的持续投资与BCU的未来愿景相符[3] 客户发展历程与现状 - BCU资产从1999年的5.29亿美元增长至目前的60亿美元，增幅巨大[2][3] - BCU目前为超过35万名会员提供服务，市场覆盖伊利诺伊州、威斯康星州、波多黎各地区及其金融健康CUSO的订阅用户[3] - 约10年前，BCU开始将其技术资产迁移至Jack Henry的私有云，以简化运营并将IT资源转向创新[2] 技术合作与战略 - BCU利用Jack Henry的云技术平台支持其未来增长计划，并确保运营效率和强大的会员服务[1][4] - BCU重视利用Jack Henry的开放API，以无缝集成其他自选的金融科技[4] - BCU通过JHA PayCenter扩展了支付能力，利用Zelle和FedWire提高了交易速度和效率[4] - 合作使BCU能够将重点从基础设施管理转向直接惠及会员的创新[4] 行业与公司定位 - Jack Henry是一家全面的金融科技公司，致力于加强金融机构与其服务对象之间的联系[6] - 公司是标普500指数成分公司，为银行和信用合作社提供内部开发的现代能力生态系统以及与领先金融科技集成的能力[6] - Jack Henry在48年来为约7500家客户提供技术解决方案，帮助其更快创新、实现战略差异化并成功竞争[6]