财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收为2260万美元，与去年同期基本持平[5]，前九个月累计营收为7190万美元，同比增长25%[5] - 平台业务收入为1870万美元，较去年同期的1880万美元略有下降[23]，代理和品牌业务收入为390万美元，同比增长7%[23] - 毛利润为1660万美元，低于去年同期的1980万美元[24]，毛利率从去年同期的88.4%下降至73.4%[25] - 运营费用为1820万美元，同比下降16%[25]，主要驱动因素是最大平台客户收入减少导致的营销费用降低360万美元[25] - 调整后EBITDA为亏损67万美元，去年同期为亏损35.7万美元[26]，净亏损收窄至170万美元，或每股0.12美元，去年同期为亏损200万美元，或每股0.15美元[26] - 第三季度末现金及现金等价物为340万美元，与1000万美元信贷额度下的提取金额相同[26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 平台业务在第三季度经历了约5%的环比下降，但前九个月同比仍保持增长[6]，10月平台收入已恢复同比增长[5] - 代理和品牌业务在第三季度实现约29%的环比增长，前九个月同比亦保持增长[6] - 自助服务业务新增23个客户，目前共有44个自助服务品牌客户，包括Kia、Apple、Crate & Barrel等[12]，该业务线利润率接近90%[13] - 活动表现指标比客户KPI平均水平高出45%[21]，代理和品牌业务利润率略有下降，原因是最大服务客户的规模扩大[22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 市场策略正果断向上游转移，目标是与品牌组织内部的CXO达成百万美元以上的服务协议[11] - 通过引入像美国海军退役上将Tim Flynn这样的顾问，利用其高管关系来加速企业级应用[12] - 积极寻求与控股公司、相邻广告技术公司和商业媒体玩家的合作伙伴关系，预计将在2026年产生显著的高 margin 收入[13] - Ranger是一项新一代合规和质量能力，利用先进AI确保广告创意与点击后体验一致，以应对数字广告中创意与媒体错位的威胁[18] - 意图关键产品进行了多项技术增强，包括重新设计的受众发现门户、新的趋势地理地图、多细分受众建模以及根据最新美国人口普查数据重新训练AI以丰富人口统计洞察[20] - 行业正经历 seismic shifts 和结构性故障，传统程序化支柱正在崩溃，原因不仅包括cookie依赖，还有延迟和信号丢失的设计缺陷[11]，公司定位为后cookie隐私优先环境的解药[11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第三季度业绩未达预期，主要原因是自8月中旬开始有意减少广告支出，以符合最大平台客户更新的要求[5]，此举是为了长期维持和扩展合作伙伴关系[5] - 满足客户需求的技术现已到位，正在帮助公司避免合规风险并促进在该大客户内部的未来增长[5] - 基于已锁定的最终预算，前五大客户预计在2025年底实现超过65%的同比增长[8] - 对实现2025年营收目标保持乐观，第三季度表现并非需求减少，而是为承接需求所做的额外准备[7] - 一个与政府机构的多百万美元合同因政府停摆而延迟签署[6]，一个大型集体诉讼已达成和解，预计将在2026年第一季度获得数百万美元的 substantial payout[7][53] - 行业营销人员正遭受AI疲劳，市场充斥着过时的广告技术，将劣质的、通常依赖cookie的数据包裹在通用AI周围，效果甚微[11] 其他重要信息 - 公司最近聘请了Rob Buckner担任首席运营官，他拥有成功的CMO、CEO和企业家生涯，作为交易撮合者，他将帮助公司货币化行业领先的广告技术产品[8] - 公司与TikTok的产品、政策和市场团队共同主办了一次联合网络研讨会，已产生超过15个新的媒体购买线索[20] - 公司预计第四季度将是其最好的季度，截至过去12个月的营收为9800万美元，实现年度目标看起来是可能的[72] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于新客户入职后营收增长的时间线 - 新客户（主要是自助服务客户）会相当快地开始产生营收，但初始金额较小，随着他们测试系统并与其他策略比较效果，支出会逐渐增加[30]，存在累积效应[31] 问题: 自助服务业务扩展中获得的客户反馈及其对产品和营销的影响 - 客户反馈直接用于改进产品并改变市场策略，例如最近对自助服务门户界面进行了彻底改革，部分原因就是反馈表明某些功能使用起来比客户期望的更困难[34] 问题: 销售和营销费用在第四季度是否将恢复到之前的运行速率 - 销售和营销费用预计将开始上升，与平台收入的增长直接相关[35]，第三季度的下降是暂时的[37] 问题: 在新的角色下，如何应对品牌知名度挑战以及此前阻碍意图关键产品更广泛采用的因素 - 当前营销人员面临大量新技术，关键是使公司的信息令人难忘，并强调意图关键在广告支出回报率方面的优势，其表现持续优于其他方案[44]，通过思想领导力、行业会议、利用团队中有影响力的成员以及重新包装故事来提升知名度[48] - 市场策略已改变，从追逐中型代理商转向通过像Tim Flynn这样有信誉和关系的人来接触大额交易，这被证明是有效的[52] 问题: 最大平台提供商将基于绩效进行奖励的具体机制 - 具体机制尚不完全清楚，但平台客户正在实施更严格的政策，奖励高质量供应商，公司已适应这些变化，并预计可能因达到更高的质量标准而获得收益，这在其他大客户中有先例[50] 问题: 集体诉讼支付的金额估算 - 支付金额未具体量化，但被描述为"significant"，将达到数百万美元级别，预计支付可能在今年12月或明年1月开始，因此提及第一季度[53] 问题: 第四季度是否存在特别的季节性因素 - 未观察到任何系统性的同比季节性差异[55] 问题: 意图关键技术在广告技术之外的其他潜在应用场景 - 存在许多潜在应用，有些已经在进行中，例如政府合同用于招聘，但公司目前主要专注于广告这一巨大市场，避免偏离太远，尽管存在诸如根据AI生成的产品信息自动生成创意内容等想法[60] 问题: 对数字资产、加密货币、NFT领域的看法和参与度 - 仅以粗略的方式关注该领域，目前没有具体的计划或解决方案来进军该市场[63] 问题: 关于集体诉讼支付是公司收款还是付款的澄清 - 公司是集体诉讼的原告，因此是收款方[68] 问题: 对实现2025年营收目标的评论和第四季度展望 - 公司在前九个月实现了25%的增长，希望继续保持以达到目标[70]，基于过去12个月9800万美元的营收，预计第四季度将是最好季度，实现目标看起来是可能的[72]