公司战略与定位 - 公司于2024年6月1日获得FDIC和犹他州金融机构部门批准后 由Thrivent联邦信用合作社转变为Thrivent银行 [2] - 转变为银行旨在扩大全国范围的影响力并吸引新客户 此次转型使其成为拜登政府任内唯一获批的工业贷款公司特许状 被视为“独角兽” [3] - 银行总部位于盐湖城 由Thrivent Holdings持有 其服务不限于特定宗教信仰的客户 [4] - 作为一家数字化的无网点银行 计划通过结合客户支持、指导以及规划和预算资源来开辟利基市场 [5] 目标客户与价值主张 - 银行旨在吸引千禧一代和Z世代客户 这些客户寻求财务建议并对当前贷款机构不满 [1] - 核心策略是结合数字化平台和通过易于接触的员工提供的个性化服务 在拥挤的银行业中提供独特价值 [5] - 目标客户是那些“在财务规划背后寻求目标元素”的消费者 资产规模为10亿美元 [7] - 强调“人的部分极难被取代” 明确表示不会在客户面前使用机器人 以此填补行业空白 [7] 产品与技术路线 - 本季度计划推出新数字银行界面的第一部分 将包括储蓄和支票账户 更多功能将于明年发布以完善数字体验 [6] - 技术预算与大型银行相比“微小” 因此不会追求极致的技术炫技 将依赖第三方供应商满足特定技术需求 [6]