公司面临的挑战与战略调整 - 星巴克作为曾经的咖啡巨头面临日益严峻的挑战 部分原因在于其过度关注交易性增长 而牺牲了帮助其成为标志性品牌的忠诚客户[1] - 外部压力包括经济不确定性、运营成本上升、通胀导致的消费者支出放缓以及不断变化的行业趋势 影响了公司的整体财务表现 反映了整个餐饮服务行业的困境[2] - 公司已从失误中吸取教训 开始通过“回归星巴克”转型计划在整个业务中实施重大变革 旨在纠正错误[2] 新业务拓展：时尚与美妆 - 星巴克正在做出惊人举动 拓展至一个与咖啡无关的意外品类[3] - 星巴克已聘请Neiv Toledano担任其品牌激活团队的新任时尚与美妆负责人 尽管过去曾与时尚和美妆合作伙伴合作 但此新设职位是首个专门致力于该领域战略制定与执行的职位[4] - Neiv Toledano拥有与主要消费品牌在社交媒体和营销方面合作的经验 曾担任E.l.f. Beauty的品牌营销高级经理以及Chipotle的社交媒体经理[5] 过往合作与未来方向 - 星巴克多年来已推出多项与时尚和美妆品牌的合作 但大多在其国际市场发布[6] - 设立此专门职位可能预示着公司计划进一步投资于此类限时发布产品 特别是针对其美国客户[6] - 公司过往的时尚美妆合作案例包括：与韩国美妆品牌Stonebrick合作推出限量彩妆系列[8] 与时尚品牌alice + olivia在亚洲多次发布设计师商品[9] 与设计师Vera Wang在亚洲合作推出限量商品系列[9] 与巴西时尚品牌FARM Rio在美国、加拿大和拉丁美洲推出热带印花商品系列[9] 以及与设计师Diane Von Furstenberg在亚洲合作推出饮品器皿系列[9]