产品发布核心信息 - 公司推出首款专为ServiceNow生态系统打造的测试智能体CoTester for ServiceNow [1] - 该解决方案利用自适应AI和自我修复自动化技术 实现ServiceNow复杂模块的端到端测试 无需专业脚本或设置 [1] 产品技术优势与特点 - 产品结合多模态AI智能 领域感知和机器人测试编制与执行 以消除传统测试工具因UI或工作流变更而频繁中断的障碍 [2] - 其多模态AI引擎可分析屏幕 文本和布局以检测细微的UI变化 自我修复模块AgentRx能自动更新脚本以保持测试稳定性 [4] - 与传统自动化工具不同 CoTester能从视觉和上下文理解ServiceNow [3] - 企业用户拥有完全的控制权 可见性 数据加密以及对其自动化逻辑的完全所有权 [4] 产品关键功能 - 功能涵盖ITSM HRSD CSM ITOM GRC及自定义ServiceNow应用的端到端测试 [6] - 支持从用户故事和工作流配置中由AI生成测试 并在升级期间自动修复定位器 字段和UI组件 [6] - 提供针对常见ServiceNow工作流的预建测试库 并可无缝集成Jenkins Azure DevOps等主流开发运维工具 [6] - 提供统一的测试报告 包含日志 截图和基于风险的洞察 并支持私有云或本地基础设施的企业级部署选项 [6] 市场定位与客户反馈 - 产品设计适用于所有技能水平的用户 从产品负责人到自动化工程师 无需专业设置即可在数小时内实现有意义的测试覆盖 [4] - 早期企业用户报告测试维护工作量减少高达70% 升级验证周期加快50% 并可无人工干预执行超1000次回归测试 [6] - 一家全球零售企业实现了升级验证速度提升45% 维护工作量降低60% 且在平台更新期间实现零工作流中断 [7] - 该产品与标准和高度自定义的ServiceNow实例完全兼容 目前已可供企业部署 [7] 公司背景与行业影响 - 公司是企业和SaaS测试领域的领导者 其CoTester产品已部署在银行 电信 医疗保健和电子商务领域的财富100强企业中 [5] - 此次发布将其业务范围扩展至ServiceNow平台这一关键自动化领域 [5]