事件概述 - Cloudflare于12月5日发生网络服务中断，导致其网络在数分钟内不可用，公司随后宣布事件已解决 [1] - 此次事件并非网络攻击，而是由公司团队部署的一项变更引发，该变更旨在缓解本周披露的React Server Components行业性漏洞 [3] 事件时间线与处理 - 公司于12月5日08:56 UTC首次在状态页上宣布“Cloudflare服务问题”，并开始调查Cloudflare仪表板及相关API的问题 [2] - 公司于09:12 UTC实施了修复措施并开始监控结果 [2] - 公司于09:20 UTC宣布事件已解决 [2] 事件原因与背景 - 事件直接原因是公司对Web应用防火墙解析请求方式的变更，导致网络短暂不可用 [3] - 变更目的是为了缓解React Server Components中披露的行业性安全漏洞，React已于12月3日建议用户立即升级至修复版本 [3] 事件影响范围 - 受影响的网站和服务包括多家银行、Shopify、Zoom、LinkedIn以及挪威和瑞典政府网站 [4] - 其他受影响的网站还包括Coinbase、Substack、HSBC和Deliveroo [5] - Cloudflare的软件为全球20%的互联网流量提供管理和安全服务 [5] - 根据中断追踪工具Downdetector的数据，事件期间关于Cloudflare问题的报告数量峰值达到约2000份 [5] 公司业务与近期历史 - Cloudflare的全球云平台为企业提供网络服务，旨在增强企业安全性并提升其互联网资产的性能和可靠性 [4] - 公司在11月18日也曾发生并解决过一次服务中断，影响了包括ChatGPT、其他AI服务和社交平台X在内的多个知名网站 [6] - 公司首席技术官在11月事件后表示，客户信任是公司最珍视的，并将采取一切措施赢回信任 [6]

事件概述 - 网络基础设施提供商Cloudflare今晨出现新问题 导致Linkedin、Zoom和Canva等多个网站服务中断 [1] - Cloudflare于上午9点左右表示 正在调查其控制面板及相关API的问题 此前有报告称出现大量空白页面 [1] 事件影响与处理 - Cloudflare在公告后不久实施了修复并监控效果 但整个上午仍有多个网站显示空白 [2] - 用于监控在线服务问题的网站DownDetector也因此次事件宕机 恢复后记录了超过4500份与Cloudflare问题相关的报告 [2] Cloudflare的市场地位与历史问题 - Cloudflare为众多在线企业提供网络和安全服务 声称约五分之一的网站使用其某种形式的服务 [3] - 该公司在去年11月也曾出现问题 当时有超过10000人报告了使用其服务的X、Spotify、ChatGPT、Facebook、AWS、bet365、Canva、BrightHR以及游戏《英雄联盟》的中断问题 [3] - 该公司在当时的一份服务器更新中表示 正在经历内部服务降级 部分服务可能间歇性受影响 [4] 行业背景与专家评论 - 此次事件之前 去年10月因AWS的问题曾导致数千网站发生重大中断 [5] - 去年 网络安全公司CrowdStrike的一次软件更新出错 导致全球超过800万台计算机崩溃 使Sky News停播并给全科医生造成大量工作积压 [5] - 互联网安全公司ESET的全球网络安全顾问Jake Moore对此评论道 如果像Cloudflare这样的主要提供商因任何原因宕机 数千网站将立即无法访问 [6] - 问题通常在于我们使用一个旧网络来引导全球互联网用户访问网站 但这恰恰凸显了这种传统设计中存在一个巨大的单点故障 [6]

事件概述 - 网络流量管理巨头Cloudflare发生服务中断 导致包括Zoom、LinkedIn、Shopify和Fortnite在内的多个主要网站和应用程序瘫痪 公司股价在盘前交易中下跌[1] - 此次中断持续了近半小时 是Cloudflare近期涉及的主要故障之一[1] 中断原因与影响 - 中断原因是公司团队对平台防火墙处理请求的方式进行了更改 该更改旨在帮助缓解本周披露的全行业范围内的漏洞[2][3] - 公司确认此次事件并非网络攻击[3] - 故障影响了Cloudflare控制面板及相关API[1] - 受影响的知名服务包括LinkedIn、Shopify、Fortnite和Coinbase等[2] 解决措施与恢复情况 - 公司在检测到问题后迅速部署了修复程序[2] - 修复部署后 故障报告网站Downdetector上的中断报告数量急剧下降[2]