花旗集团首席财务官继任计划 - 首席财务官Mark Mason将于2026年3月初卸任，并转任执行副主席兼董事长/首席执行官的高级执行顾问 [1][2] - Gonzalo Luchetti被任命为继任首席财务官，他自2021年起担任美国个人银行业务负责人，并于2006年加入公司 [1][3] - 首席财务官职位的正式交接将在公司提交2025财年末财务报告后，于2026年3月初完成 [8] 美国个人银行业务架构重组 - 零售银行和美国Citigold业务将整合至财富管理业务下，由Kate Luft领导，她将出任美国零售银行和Citigold负责人，并向Andy Sieg汇报 [1][4][10] - 品牌卡和零售服务业务将合并为美国消费者信用卡业务，成为一个独立的五大核心业务之一，由Pam Habner领导，她将向首席执行官汇报并成为执行管理团队成员 [1][5][11] - 业务整合旨在通过跨客户关系层级实现更多协同效应，统一管理消费者存款业务，并优化关于投资优先级、网点布局和客户获取的战略决策 [10] 管理层变动背景与影响 - 此次领导层和架构的调整旨在为2026年5月7日的投资者日做准备，届时将阐述进一步增长回报的计划 [2][6][12] - 即将卸任的首席财务官Mark Mason自2001年加入，2019年出任首席财务官，他将在过渡期内密切合作以确保实现2026年回报目标 [6] - 首席执行官Jane Fraser表示公司正带着动能结束本年，并有信心实现2026年回报目标 [6] 新任首席财务官资质与业绩 - 首席执行官指出新任首席财务官需具备卓越的财务头脑、战略思维、数据分析能力，并有推动业务增长和改善回报的记录 [9] - Gonzalo Luchetti在担任美国个人银行业务负责人期间，该业务连续12个季度实现正运营杠杆，2025年第三季度有形普通股回报率为14.5%，年初至今为13.0%，较上年同期增长超过一倍 [9] - 其任内推动了公司信用卡业务的数字化，现代化了分行网络，并成功加强了风险与控制 [9] 相关业务负责人背景 - 新任美国零售银行和Citigold负责人Kate Luft于2008年加入公司，曾在拉丁美洲和澳大利亚业务部门工作，最近担任零售银行负责人 [10] - 美国消费者信用卡业务负责人Pam Habner于2020年加入公司，此前在摩根大通工作6年，在美国运通工作超过18年，其负责的业务服务超过7000万美国客户，并与包括美国航空和Costco在内的知名品牌有合作 [11]