公司战略与合作伙伴关系 - JD体育时尚集团将其与Fluent Commerce的成功合作伙伴关系从欧洲部署扩展至全球范围，旨在支持其2024年7月宣布收购的美国专业运动时尚零售商Hibbett [1] - 此次合作的核心是部署Fluent Commerce的分布式订单管理解决方案，以改造Hibbett的履约技术栈并提升其可扩展性，从而支持业务增长 [1] - JD集团的首席技术与转型官表示，Fluent Commerce过往在JD及其他大型零售网络中的表现和交付能力使其成为理想合作伙伴，其平台提供了降低运营复杂性所需的敏捷性 [5] 技术部署与数字化升级 - Hibbett作为更广泛的电子商务数字化转型的一部分，将实施Fluent订单管理和Big Inventory解决方案，重点聚焦于全球库存和产品可用性模块 [2] - 新解决方案将支持全渠道体验，包括线上下单店内提货、门店发货以及直运履约等多种选项 [2] - 该方案将取代现有系统，提供实时全球库存可视性、高级订单编排和灵活路由，以确保在高流量事件（如限量版运动鞋发售）期间的准确性、速度和可靠性 [4] 业务影响与预期效果 - 技术升级旨在提高订单准确性和可视性，减少客户服务电话，并增强客户对库存可用性的信心 [2] - 此次投资于可扩展的云原生解决方案，旨在加强Hibbett的数字基础，并在所有渠道提供无缝的客户体验 [3] - Fluent Commerce的EMEA高级副总裁表示，其解决方案以速度、敏捷性和可靠性著称 [4] 公司背景与市场定位 - Hibbett总部位于阿拉巴马州伯明翰，在36个州运营约1,000家门店，销售包括Nike、Jordan和Adidas等领先品牌的鞋类、运动休闲服装及配饰 [3] - JD体育时尚集团是全球体育领域的全渠道领导者 [1] - Hibbett于去年被JD集团收购，目前正进行技术投资以支持其发展 [3]