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Alibaba.com to Add Agentic AI Capabilities to B2B eCommerce Platform
PYMNTS.com· 2025-11-14 18:29
核心观点 - 阿里巴巴国际站计划于12月在其B2B电商平台推出名为“AI Mode”的代理人工智能功能,旨在将AI从辅助工具升级为平台的操作系统[1][3] AI Mode功能与定位 - 新功能将帮助企业在数秒内通过解读自然语言查询、分析技术规格、比较供应商定价、物流、认证和生产能力,来发现、评估和接触供应商[2] - 该功能旨在通过连接平台现有服务(如安全支付、交易保障和售后支持),提供全自动的端到端贸易体验[3] - AI被定位为平台的操作系统,而不再是补充工具[3] 技术基础与数据支持 - AI Mode由阿里巴巴国际站于2024年推出的AI驱动B2B搜索引擎Accio提供支持[4] - Accio引擎能够从产品草图、工程蓝图、文档、证书、工厂能力和记录等非结构化输入中提取含义[4] - 搜索引擎使用公司自有的通义千问大语言模型,其数据来源于阿里巴巴国际站平台上的5000万家企业以及公开信息[6] 战略影响与市场目标 - Accio引擎的能力释放了所谓的“隐藏产品货架”,即让那些专业化、定制化或专注于特定区域的高潜力中小企业的专业能力变得可见[5] - 该AI驱动搜索引擎最初在2024年11月推出时,旨在帮助欧洲和美洲的小企业采购供应品[5] - 公司已通过剥离非核心业务,重新将战略重点聚焦于人工智能和电子商务,专注于用户体验和AI的全面渗透[6] - 公司正开启创业新篇章,投资于消费和“AI+云”两大战略支柱[7] 财务表现 - 在截至6月30日的季度,公司营收同比增长2%,若剔除过去一年中出售的两项业务的收入,则同比增长10%[7]