收购战略与行业背景 - 公司进行了两次收购以提升911紧急呼叫服务的技术水平[4] - 美国去年有2.4亿次电话呼叫911紧急服务[1] - 当前911呼叫系统基于20世纪70年代的技术栈，无法接收视频和位置信息等现代数据[2] 首次收购：Prepared 911 - 收购Prepared 911公司获得了处理911呼叫的最现代技术栈[2] - 该技术栈允许公司在现有系统中集成AI智能体，以提供实时翻译和记录摘要等功能[3] - AI工具能向实时犯罪中心等机构发出警报，并可立即派遣无人机[3] 第二次收购与云技术整合 - 第二次收购不仅整合了AI技术，还能用云技术完全取代传统的呼叫中心[4] - 云技术使整个系统摆脱老旧技术栈的限制，迁移至现代技术速度[4] - 公司通过两次收购建立了处理911呼叫的最现代技术平台[4]