AI时代的到来，正悄然改变人们的生活方式。基于大数据的AI算法让很多场景都变得更快速、更高 效。然而，这样是否就是我们追求的终极目标? 已发展百年之久的大金，深耕中国也已有三十年历程。基于大金"以人为核心"的品牌理念，大金从多年 前便开始打造DAIKIN CARE服务体系。如今，DAIKIN CARE已发展为遍布全国的170个直属售后服务 网点，14个零部件中心和19所培训中心，同时拥有200多位数据专家，200多位专业空气管家和3000多位 工程师的强大服务保障体系。 大金DAIKIN CARE服务重塑了"服务不等于维修"的认知，并让消费者认识到：真正的好服务是可以贯 穿整个使用周期的持续陪伴。从提案阶段的个性化专属方案，到安装时的安全质量保障，到使用过程中 的主动关怀，专业管家式服务，百年大金作为空气领域的头部企业，以"用空气创造答案"为愿景，用专 业技术和细致服务，默默守护着千家万户的空气体验，成为用户身边真正可靠的后盾。 近日，全球空气先驱大金发布全新"空气定制"战略，可根据不同空间、不同人群、不同心情打造"一人 一空间，一时一空气"的专属空气解决方案，为品质人居的理想空气环境做出示范。其中，一支由各 ...

核心观点 - 公司推出全新"大金空气定制Luxury Air Land"概念 实现从提供基础空气到立体空气定制的跨越式创新 [1][8] 产品与技术 - 基于S-P-M模型(空间 人 心情) 通过专属服务团队和IOT物联技术打造住宅空气动态调节定制解决方案 [2] - 运用IOT大数据+真人服务 通过专属服务专线组实现持续迭代优化 [7] - 具备采集分析全球优质空气样本能力 依托全球53个研发中心网络 [8] 服务模式 - 首创"空气定制师"团队 通过深度交互和生活洞察与用户共创个性化空气方案 [5][7] - 采用customer-in视角 通过现场交流 直播 线下展厅等多渠道持续倾听用户需求 [7] - 实现研发 生产 销售 服务全面现地化 聚焦中国气候 建筑与文化特点 [8] 市场定位 - 推动行业从设备销售向空气定制服务转型 以创新科技与人文关怀双轮驱动 [8] - 满足用户对健康空气和品质生活的深度需求 提供可匹配不同人群 功能空间 情绪场景的空气环境 [2][5] - 让用户获得能随生活阶段 使用场景 每日心情自动调节的"呼吸伴侣" [8]