调查报告概述 - TriNet发布2025年度职场状况报告，该报告是针对美国中小型企业雇主和员工情绪的双视角行业脉搏调查[2] - 调查报告基于超过1000名中小型企业受访者的数据，包括540名全职员工和500名雇主，涵盖金融服务、生命科学、非营利组织、专业服务和科技等行业[3] - 研究探讨了员工敬业度、人工智能应用、工作与生活满意度以及福利理解等关键职场主题[3] 员工敬业度认知差异 - 47%的雇主认为员工“极度投入”，较2024年的37%上升10个百分点，但雇主尤其是婴儿潮一代倾向于高估强度，46%描述其团队“极度投入”，而只有三分之一的Z世代员工持相同看法[5] - 雇主对员工敬业度的认知与员工自身感受存在差距[4] 工作场所灵活性趋势 - 每周三天到办公室成为雇主的新理想模式，支持率从21%上升至26%，但仅有14%的员工同意此安排，表明灵活工作安排需要重新调整员工贡献的时间、地点和方式[5] 人才技能准备度差距 - 46%的雇主认为员工具备成功所需的技能，但同意此观点的员工比例在下降，从2024年的59%降至2025年的49%，显示出组织面临不断扩大的 talent readiness gap[5] 人工智能在人力资源中的应用 - 人工智能在小型企业中已成为主流，94%的雇主和84%的员工在工作中使用过AI，三分之二的员工定期使用AI处理人力资源任务[5] - 在敏感领域如员工离职和培训方面，雇主和员工都略有保留，这些领域仍然最需要人情背景和同理心[5] 员工福利认知变化 - 雇主对保险计划覆盖心理健康的重要性认知提升，认为“极其重要”的比例从28%增长至37%[5] - 生育福利覆盖的重要性在职场双方均有所上升，雇主认为“极其重要”和“比较重要”的评级分别达到29%和31%，员工表示“无所谓”的比例从31%降至19%[5] - 儿童保育援助成为罕见的雇主与员工共识点，双方支持度均上升，雇主提升“极其重要”和“比较重要”的评级，而员工认为“完全不重要”的回应减少近一半[5] - 员工折扣的重要性得到共同提升，雇主认为“极其重要”的比例从27%升至32%，员工认为“比较重要”的回应从29%增至36%[5]