文章核心观点 - 自Netflix在澳大利亚推出十年以来，媒体格局发生重大转变，流媒体服务崛起，同时其数据收集和处理方式带来风险，且引发隐私等问题 [1][2][3] 行业发展 - 澳大利亚16 - 38岁人群观看订阅流媒体服务的时间是免费电视的两倍 [2] - 流媒体服务成功原因在于能提供量身定制内容，依靠大量用户数据的复杂推荐系统实现 [3] 数据收集方式变化 - 传统广播公司通过电视收视率收集观众信息用于推广和吸引广告商，澳大利亚通过OzTam系统匿名收集超12000人收视习惯数据 [4] - 2016年推出新系统单独测量广播视频点播数据，以特定节目在线观看总分钟数形式滚动七天报告，与电视收视率数据无法合并 [5][7] - 2018年OzTAM和Nielsen宣布VoZ数据库整合广播和视频点播数据，六年后成为行业官方交易货币 [8] 流媒体平台数据获取方式 - 以Netflix为代表的流媒体平台可直接从用户获取数据，数据更精细、量大且因商业机密较少公开 [9] - Netflix通过半年报分享宏观观看数据，向股东提供用户数量信息，Tudum网站有全球Top 10列表，不分享观众人口统计数据 [10][11] 数据的重要性 - 收视率和用户数据为广播公司和流媒体服务提供有价值见解，影响内容制作决策，如Netflix进军直播内容和50亿美元与世界摔角娱乐合作 [12] - 流媒体公司用个人数据提供针对性观看建议，Netflix超80%用户观看内容由推荐系统驱动 [13] 个性化与隐私问题 - 流媒体兴起改变观看习惯跟踪和决策方式，传统广播依赖样本匿名数据，流媒体用详细用户数据塑造内容、推荐和商业决策 [15] - 个性化使流媒体更有吸引力，但引发隐私、透明度和控制权问题，如平台对用户了解程度及是否塑造用户偏好 [16]