公司节假日运营策略 - 公司在元旦保持全美大多数门店营业 以捕捉无法等待至1月2日的日常购物需求[2] - 公司在美国拥有超过21,000家门店 其中许多位于农村或服务不足的地区 使其成为购买食品杂货和家庭必需品的最近选择[2] - 公司将元旦视为顾客仍需购买日常必需品的日子 对于一家以便利为核心的零售商而言 元旦对门店的盈利至关重要[6] 公司具体营业安排 - 公司所有门店预计在元旦营业 部分门店可能执行常规或略微缩短的营业时间 常规时间为上午8点至晚上10点[3] - 公司在元旦前夕也营业 时间为上午8点至晚上9点或10点[5] - 当地经理可能会根据人员配备和需求调整营业时间 在小型或农村市场尤其如此[4] 公司市场定位与竞争优势 - 公司许多门店远离大型竞争对手 因此在竞争对手歇业的日子 客流对公司盈利能产生重要影响[6] - 公司是消费者在节假日急需零食、酒饮或纸盘等物品时可能前往购物的场所[1] 公司面临的运营挑战 - 公司近年来需应对提高工资的要求、紧张的劳动力市场以及对工作条件日益严格的审查 同时还需满足股东期望[8] - 公司曾因人员配备水平和门店条件被起诉 监管机构和工人权益倡导者对门店人手不足问题表示担忧[8] - 2024年 公司同意支付1200万美元罚款 并实施全公司范围的改革 以优先保障员工安全[9] - 在元旦等节假日 顾客可能会注意到门店人员配备较少 结账队伍较长[4]