奖项荣誉 - 荷美邮轮连续第四年荣获Cruise Critic“最佳服务奖”（远洋邮轮类别），是该奖项首个实现四连冠的邮轮公司[1] - 同时获得2025年“最佳行程奖”（远洋邮轮类别），彰显其在行程规划方面的卓越表现[1] - 奖项评选基于该网站邮轮专家团队的意见以及游客的评分和评论[1] 服务优势 - 公司服务表现突出，归功于以热情、长期服务和注重细节而闻名的船员团队[1] - 许多员工在公司服务数十年，不仅提供高效服务，更以真诚的待客之道让客人感到宾至如归[1] - 服务体验超越预期，例如在Grand Dutch Café的微笑问候、在阿拉斯加惊喜提供热豌豆汤、以及带领客人参与Bar Hop活动等[1] - 这种传统与关怀的周到结合是游客年复一年选择该公司的重要原因[1] 行程规划 - 公司在欧洲从多个母港（包括鹿特丹、多佛和里斯本）出发，方便乘客选择适合的航程[1] - 提供特色航程，如啤酒节主题航程、烹饪大使航程以及与历史频道合作开发的航程[1] - 在阿拉斯加地区拥有无与伦比的选项，许多航线提供专属的冰川湾通道，邮轮巡游可将游客带入育空地区，并有前往阿留申群岛的特殊行程[1] 公司及行业背景 - 荷美邮轮是嘉年华公司旗下品牌，拥有11艘船舶，访问全球114个国家的近400个港口[1] - 在阿拉斯加地区运营超过75年，历史长于任何其他邮轮公司[1] - Cruise Critic是全球最大的邮轮评论和信息网站，拥有超过5000万条意见、评论和照片，并运营着全球最大的在线邮轮社区[1] - Cruise Critic是TripAdvisor集团旗下子公司，后者是全球旅游和体验的值得信赖的资讯来源[2]