道路管理者运营能力框架 - 报告概述道路管理者运营成功应对新兴运输趋势所需的能力和技能[1] - 识别四项核心能力：沟通、利益相关者参与、领导力和变革管理[1][4] - 识别四项运营能力：网络管理、事件和事件管理、系统管理以及数据和洞察[1][4] - 每项能力由根据熟练程度矩阵确定的技能提供支持[1][4] 运输行业变革趋势 - 交通运输行业处于全球重大且快节奏的变革时期[5] - 变化可提炼为5个关键主题：网络安全、技术进步、环境可持续性和气候变化、网络需求变化以及客户期望和利益相关者参与[5] - 通过详细文献综述研究这些趋势对道路管理者运营作用和职责的影响[6] - 利用与Austroads成员的持续接触了解现有角色和要求[6] 报告研究方法 - 通过文献综述研究全球运输网络运营趋势和变化[34] - 通过利益相关者参与了解管辖差异、网络和运营成熟度[40] - 研究全球经验见解为行业响应趋势和变化提供信息[40] - 开发道路管理者运营能力框架[40] 当前运营挑战 - 气候变化和极端天气影响道路基础设施网络[51] - 2022-2023年澳大利亚道路死亡人数增加9.9%[52] - 城市密度增加和新开发中心导致网络需求变化[54] - 建筑繁荣影响驾驶员行为和路线选择[57] 管辖差异 - 人口规模从25万到820万不等[59] - 人口密度较高的管辖地拥有更先进、复杂的交通系统[59] - 资金分配与道路使用挂钩导致管辖地间资金差异巨大[62] - 道路网络组成因人口分布而异[64] 网络安全管理 - 网络安全考虑道路用户安全和网络实体安全[94] - 相关子主题包括：客户安全、物理基础设施安全和网络安全[94] - 澳大利亚2022年道路死亡率为每10万人4.54[100] - 新西兰2022年道路死亡率为每10万人7.33[100] 技术发展趋势 - 人工智能预计在未来10-15年成为主要颠覆者[140] - 联网和自动驾驶车辆带来效率提升和成本降低[145] - 2011-2022年澳大利亚电动汽车销量从0辆增长到39,353辆[156][157] - 无人机技术向人工智能识别和分析方向发展[150] 环境可持续性 - 运输部门在实现碳净零排放目标中起关键作用[177] - 气候变化导致更频繁和强烈的天气事件[181] - 道路网络弹性取决于基础设施质量、自然灾害可能性和网络恢复能力[192] - 德国威斯巴登实施环境交通管理整合空气质量测量和污染检测[187] 网络需求变化 - 网络需求变化包括新用户、模式和访问要求的影响[205] - 相关子主题包括：道路走廊空间竞争、高峰需求扩散和网络需求管理[205] - 多式联运连接优化确保高效可靠的运输服务[206] - 移动即服务(MaaS)利用技术进步采用创新解决方案[206]