事件概述 - 美国对委内瑞拉实施军事打击后 美国联邦航空管理局关闭了相关区域的商业航班空域 导致航班大规模中断[2] - 空域限制在周六造成该区域数百架航班被取消 大量旅客在繁忙假期结束时滞留[2] - 尽管限制措施在周日到期 但部分旅客的行程混乱可能持续数日 因为航班座位稀缺且原定航班已满载[3] 航空公司应对措施 - **运力调整**：美国航空增加了17班从圣胡安、阿鲁巴、美属维尔京群岛、安提瓜、巴巴多斯、多米尼加等地前往迈阿密和夏洛特枢纽的额外航班[6] - **运力调整**：西南航空在周日增加了6班往返圣胡安的额外往返航班 周一再增加8班 周日还增加了2班前往阿鲁巴的航班[6] - **运力调整**：美联航和达美航空也计划在周日增加额外航班[8] - **机型调配**：航空公司评估使用通常执飞欧洲或亚洲航线的大型客机 以应对激增的需求[8] - **票务政策**：航空公司为受空域关闭影响的旅客豁免了改签费用和票价差额 前提是旅客改订本月晚些时候的航班 该豁免覆盖该区域十几个机场[8] 运营影响与旅客困境 - **航班数据**：根据FlightAware数据 周日圣胡安约有20个航班被取消 而前一天为400个[3] - **运力紧张**：即使增加了新航班 截至周日早晨 航空公司网站上这些航班也显示为无可用座位 座位在需求激增下迅速售罄[7] - **旅客困境**：旅客在社交媒体上投诉称 直到本周末才找到返回美国的可用座位 部分旅客面临无处住宿或无力承担额外酒店费用的困境[4] - **现场情况**：在波多黎各圣胡安的路易斯·穆尼奥斯·马林国际机场 旅客因航班延误和取消而睡在地板上[1][5] 行业背景与历史 - **历史航线**：美国主要航空公司已多年未直飞委内瑞拉 美国航空是最后一家于2019年因动荡停止飞往该国航班的主要航司[9] - **类似事件**：此次事件凸显军事行动如何迅速扰乱民用航空 迫使航空公司暂停远超出直接冲突区域的运营[11] - **类似事件**：由于中东冲突以及2022年俄罗斯入侵乌克兰 航空公司曾被迫采取更长航线或定期完全停飞以避开空域[11]