产品发布核心 - nCino公司于2025年11月4日宣布在nCino平台上推出“Digital Partners”产品，旨在通过智能代理能力无缝支持银行人才 [1] - 该产品基于角色的智能代理使金融机构能够专注于决策和关系建立，而非操作复杂系统，通过在后台无形工作来增强人类能力 [1] 产品设计与理念 - Digital Partners基于nCino超过13年的行业专业知识和丰富的金融服务数据训练而成，旨在解决目标用户独特的工作流程、痛点及目标 [2] - 产品设计理念并非取代银行家，而是消除阻碍其发挥最佳工作状态的摩擦，目标是增强客户和金融机构所重视的人类判断力 [2] - 该产品创建了一种“双重劳动力”模式，将嵌入式领域专业知识与关键财务数据访问结合，使其能与员工无缝协同工作 [2] 产品架构与功能 - Digital Partners采用多层架构，结合了基础工具、专用子代理、编排的代理工作流程以及通过自然对话交付的特定角色智能 [3] - 其中四款代理可通过nCino的对话式AI界面“Banking Advisor”访问，功能可通过简单的自然语言请求调用 [5] - 具体包括五款角色代理：为C级决策提供战略情报的Executive Digital Partner、为承销商和信贷分析师加速风险评估的Analyst Digital Partner、增强客户关系管理的Service Digital Partner、通过协调文档等工作消除流程瓶颈的Processor Digital Partner，以及直接为客户提供AI增强自助服务体验的Client Digital Partner [6][7] 公司战略与市场定位 - 此次发布基于角色的代理是nCino多步骤AI战略的下一阶段，其第一阶段确立了Banking Advisor作为统一对话体验 [8] - 公司旨在为从社区银行到大型企业在内的金融机构提供从第一天起就易于理解的AI，无需专门的AI团队或技术培训 [9] - nCino平台为全球超过2,700家客户提供服务，通过将人工智能和可行洞察集成到平台中，帮助金融机构整合遗留系统 [11] 产品上市计划 - Digital Partners将在未来一年内于平台上逐步部署，首款产品Analyst Digital Partner计划于2025年11月推出 [10]