产品整合与合作模式 - Staffbase与ServiceNow达成产品整合 通过嵌入式小部件和搜索功能将ServiceNow工作流接入内部通讯平台[1][2] - 该整合作为Build Partner认证解决方案 可通过Staffbase官网及ServiceNow商店获取[2] - 整合目标为统一数字化工作流与内部通讯 延伸ServiceNow AI平台覆盖至全体员工包括一线和非办公桌员工[1][3] 技术实现与用户体验 - 采用移动优先通讯平台确保ServiceNow工作流易于发现和使用 解决数字系统与员工采用率间的潜在脱节[3] - 通过直观可访问的交互方式呈现关键工作流 特别针对传统办公环境外员工提升可操作性[1][4] - 实现更高ServiceNow采用率 加速任务解决速度并提升数字化投资回报率[3] 市场定位与客户基础 - Staffbase被列为2024年Gartner魔力象限内网打包解决方案领导者 总部位于德国开姆尼茨和纽约[6] - 公司拥有超过2000家客户 包括阿迪达斯 阿拉斯加航空 奥迪 DHL等全球领先企业[5] - 通过员工应用 内网 电子邮件 SMS数字标牌及Microsoft 365集成实现企业员工连接[6] 战略价值与行业影响 - 整合强化企业统一数字化员工体验承诺 ServiceNow作为关键工作流引擎与通讯平台形成互补[4] - 合作伙伴关系聚焦客户成果 助力企业在动态商业环境中优化工作流效率并释放新价值[4] - 联合创新推动组织在ServiceNow AI平台上实现工作流简化与效率提升[4]