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Quadient Named Most Valuable Pioneer in AI Maturity Matrix for Customer Communications Management by QKS Group
Globenewswire· 2025-09-18 16:37
文章核心观点 - Quadient被QKS集团在其首份CCM人工智能成熟度矩阵报告中评为“最具价值先锋”,以表彰其在客户通讯管理领域的人工智能战略、创新和执行方面的卓越表现[1] 奖项与评价总结 - QKS集团的AI成熟度模型基于AI创新深度和市场影响力对组织进行评估,Quadient在AI愿景和成熟度方面均获得最高分[2] - MVP认可侧重于正确构建AI能力的企业,而非市场声量最大的企业,Quadient被认可为以AI为核心驱动力重塑行业的公司[3] 技术能力与产品优势 - Quadient Inspire平台通过深度生成式AI集成,使企业内容创建速度提升高达50%,通讯输出翻倍且无需增加人员[2] - 平台为业务用户提供基于提示的直观内容创建、实时情绪调整和自动化多语言翻译功能,使非技术团队能够轻松制作合规的个性化通讯[3] - 原生AI助手通过实时可读性和情绪分析、可操作建议及开放提示内容生成来增强工作流程,具备一键情绪优化和超过150种语言的自动翻译功能[3] 市场定位与客户价值 - Quadient的数字化自动化平台使业务用户能够在最少的IT支持下设计和管理复杂的个性化通讯[3] - 公司致力于构建面向未来的解决方案,帮助客户提升客户参与度、运营效率和战略影响力[3] - 平台基于微软Azure OpenAI服务构建安全环境,满足大型企业的安全需求和限制要求[3]