核心观点 - 消费者支付趋势如对交换费的抵制、先买后付的兴起、加密货币支付以及智能体商务将塑造2026年的支付格局 而Visa和万事达卡与商户的拟议和解案是当前的关键变量 可能改变银行对信用卡的定位以及消费者行为 [1] 商户交换费与银行应对 - 若Visa和万事达卡与商户的和解获得批准 银行将需要寻找其他方式来弥补损失的交换费收入 这可能意味着提高贷款利率、增加账户费用或降低客户奖励的丰富度 [2] - 即使和解未通过 消费者对交换费的抵制也可能减少未来的信用卡使用 例如德克萨斯州餐馆协会鼓励消费者在假日季使用现金或借记卡支付 以应对不断上涨的刷卡费成本 [3] - 2024年信用卡和借记卡的刷卡费总额为1872亿美元 高于2023年的1720亿美元 根据Nilson报告 Visa和万事达卡2024年向商户收取的平均刷卡费率为2.35% [4] 先买后付的持续兴起 - 消费者的预算担忧预计将继续推动先买后付作为一种支付方式的普及 BCG研究显示 30%的美国消费者正在使用某种BNPL解决方案 [5] - BNPL在年轻消费者中使用率更高 其中Z世代使用率为55% 千禧一代为40% 这一趋势可能对信用卡使用产生潜在影响 特别是在年轻买家群体中 [5] - 预计BNPL将扩展到更多消费类别 并更多地渗透到日常物品中 如杂货、药店 并可能更多地进入实体销售点 [6] 新兴支付技术趋势 - 智能体商务和加密货币支付也将在新的一年吸引消费者尝试新的支付选择 [6]