Consumer Segmentation

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TransUnion Analysis Identifies Four Distinct Consumer Groups Based on Their Ability to Keep Up with Inflation
Globenewswire· 2025-09-11 12:00
文章核心观点 - 营销人员需根据通胀和经济不确定性背景下形成的四类不同消费群体(Stable Spenders、Young Strivers、Purposeful Planners、Budgeting Realists)的财务韧性、消费行为和偏好差异 制定针对性广告策略 [1][2][10] 消费者群体分类及特征 - Stable Spenders:年龄35-64岁 年收入超15万美元 专注于生活方式升级 87%为房主 60%已婚 30%有子女 消费集中于汽车、旅行和餐饮 对优质产品和忠诚度计划响应度高 [2][4][6] - Young Strivers:年龄18-34岁 年收入低于5万美元 追求社会地位提升 50%自认冒险者 40%依赖退税进行大额消费 偏好流媒体服务(Netflix、Amazon Prime Video)和时尚体验 但减少家居和电子类支出 [2][5][6][7] - Purposeful Planners:年龄25-44岁 年收入7.5万-15万美元 注重未来规划 40%有子女 受社交媒体广告影响较大 消费集中于汽车、餐饮和旅行 流媒体偏好Hulu和Disney+ [2][8][14] - Budgeting Realists:年龄45-64岁 年收入低于5万美元 专注于基本需求满足 无弹性支出 依赖"先买后付"服务 对广告触达敏感度低 [2][9][14] 消费行为数据洞察 - 35%美国消费者认为财务能跟上通胀 43%表示不能跟上 [2] - Stable Spenders为最不可能削减支出的群体 且为一般商品最大消费群体 [6] - Young Strivers中近三分之一追求高社会地位 但削减大额品类支出 [6][7] - Purposeful Planners收紧支出主要出于前瞻性规划而非必要性 [14] 营销策略建议 - 针对Stable Spenders需强调品质、可靠性和长期投资价值 [6] - Young Strivers适合移动端优先体验、社区驱动叙事及可承受的体验式营销 [7] - Purposeful Planners对实用性、家庭和财务安全价值观的广告共鸣更强 [14] - Budgeting Realists需以基本生活品的价值驱动型优惠触达 [14] 研究方法论 - 研究结合TransUnion消费者脉搏调查和TruAudience消费者洞察工具 覆盖美国近所有家庭 包含172个微细分和超15000个地理人口属性 [12]