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EXCLUSIVE: SoundHound AI CEO On 2026, 'Creating An Ecosystem Where Innovation Can Scale Quickly' - SoundHound AI (NASDAQ:SOUN)
Benzinga· 2025-12-31 10:26
核心观点 - SoundHound AI 在2025年通过技术突破、战略收购和市场扩张,显著提升了其语音AI平台的性能和市场地位,并为2026年基于智能体(agentic)的语音商务和生态系统扩展奠定了坚实基础 [1] 技术突破与产品优势 - 公司专有的语音和语言基础模型 Polaris 表现出色,其延迟比可比的大型科技模型低多达4倍,词错误率低35%,并支持近30种成熟语言 [2] - 在实际客户数据测试中,Polaris 的性能提升更为显著,词错误率改善高达70%,这成为公司差异化的主要驱动力 [3] - 技术优势转化为业务成果,第二季度收入飙升至4270万美元,同比增长217%,平台每月处理的查询量超过10亿次 [3] 战略收购与整合 - 公司完成了对智能体AI平台Amelia的收购,该平台在金融服务、保险和医疗保健领域有深厚基础,为公司带来了数百家企业客户并进入了监管严格的行业 [4] - 收购双方在垂直领域无重叠且技术栈高度互补,整合加速了产品开发并加强了公司的合规能力 [5] - 整合后的AI智能体套件不仅能可靠执行任务,还能做出决策、驱动结果并适应企业工作流程,使平台更稳健、更适用于企业 [6] 财务表现与市场扩张 - 第三季度收入达到4200万美元,同比增长68%,使年初至今的销售额达到1.14亿美元,同比增长127% [6] - 公司现金余额增至2.69亿美元,并持续向新的地域和产品形态扩张 [6] - 公司在印度市场取得重大进展,与主要的双轮车品牌合作,将Chat AI引入数百万台智能设备,其技术能有效处理印度复杂的语言、方言、口音和语码转换 [7][8] 新增长领域:车载语音商务与生态系统 - 公司深化了车载变现模式,将语音商务从食品和咖啡订购扩展到餐厅预订和停车支付,并与OpenTable、Parkopedia以及欧美汽车制造商建立了合作关系 [9] - 公司正与领先汽车品牌进行免提订购和付费停车试点,并计划在2026年国际消费电子展上展示更广阔的愿景,应用可能超越商务,涵盖智能车辆诊断、服务预约、日历、消息和旅行规划等 [11] - 公司的智能体语音商务平台具有无限扩展潜力,企业客户可将其自有AI智能体引入汽车,公司也能托管任何兼容MCP和A2A协议的智能体,从而创建一个能快速规模化创新的生态系统 [12] - 2026年的一个关键里程碑将是看到这些试点项目成熟为生产部署并赢得新客户 [12]