公司业务与战略合作 - Rimini Street宣布扩大与全球最大海上服务船队运营商Tidewater的合作伙伴关系 [1] - 合作始于巴西，Tidewater选择Rimini Street支持其当时的Oracle PeopleSoft ERP系统，成功合作后扩展至SAP支持和新税务软件解决方案实施 [2] - 在巴西取得出色成果后，Rimini Street获得了全球性工作，与Tidewater团队协调，在其全球业务中实现无缝实施 [2] 客户评价与成果 - Tidewater首席信息官表示，Rimini Street的沟通非常出色且频繁，确保了系统平稳合规运行 [3] - Tidewater首席财务官对持续的成本节约感到满意，IT团队不再面临系统和安全挑战，管理层拥有与理解业务需求并能交付成果的专业人士的持续开放沟通渠道 [3] - 此次合作使Tidewater能够整合其财务系统、自动化税务报告并释放规模化运营效率，从而将资源集中于高价值倡议和快速增长 [6] 服务范围扩展 - Tidewater将其与Rimini Street的合作组合从Rimini Support™扩展到包括Rimini Connect™和Rimini Consult™ [4] - Rimini Connect™是专有的互操作性解决方案和服务，用于解决复杂的兼容性矩阵并使系统面向未来；Tidewater利用其为操作系统提供无中断解决方案，以解决影响其安全补丁更新能力的互操作性问题 [4] - Rimini Consult™是定制的专业和咨询服务，包括业务战略、流程、技术和安全；Tidewater在决定将其巴西ERP整合到全球SAP系统以实现标准化时，启用了Rimini Consult的专业服务 [4] 合作价值与影响 - Rimini Street团队对Oracle和SAP系统都有深刻理解，在紧凑的时间表内完成了复杂的迁移，并实现了跨业务职能的流程改进、全面的透明度和连续性文档以及有针对性的用户培训 [5] - Tidewater首席信息官认为，Rimini Street已被证明不仅仅是运营上的可信赖合作伙伴，双方继续扩大合作范围，因为这能转化为业务的快速和持久成果 [5] - Rimini Street高管表示，公司提供可衡量的成本节约、更强的性能和突破性创新，使像Tidewater这样的公司能够更快速、更智能地扩展 [7] 公司背景与市场地位 - Rimini Street是端到端关键任务企业软件支持、托管服务和创新Agentic AI ERP解决方案的全球提供商，也是Oracle、SAP和VMware软件领先的第三方支持提供商 [9] - 公司已与数千家《财富》全球100强、《财富》500强、中型市场、公共部门和政府组织签署了IT服务合同，这些组织利用Rimini Smart Path™方法论实现了更好的运营成果、节省了数十亿美元并资助了AI和其他创新 [9]