业务扩张 - 公司宣布将配送网络扩展至南加州地区 覆盖洛杉矶 长滩 橙县和内陆帝国约800万居民[1][2] - 通过圣菲斯普林斯和安大略市的新分拨中心实现每周超10万件包裹配送量[2] - 当前网络已覆盖美国38%人口 遍及56个主要市场[3] 客户与合作伙伴 - 初始阶段与约12家客户启动南加州业务[2] - 为梅西百货 丝芙兰 Lululemon等零售商提供最后一公里配送 同时服务Flexport等物流供应商[4] - 过去六个月业务量较2024年假日旺季峰值增长超一倍[4] 运营模式 - 采用众包模式整合85,000名司机 通过技术平台实现包裹配送匹配[5] - 核心产品为1-3天送达的Ground Plus服务 今年1月新增2-5天经济型服务[6] - 通过AI辅助路由算法实现低成本高服务水平运营[8] 技术创新 - 平台支持消费者自主管理配送 包括提供指令 联系司机 改期改址及接收送达照片[7] - 客户门户提供实时货运跟踪与问题预警功能[7] - 夏季开展配送机器人测试项目[7] 行业竞争 - 随着FedEx UPS和美国邮政费率上涨 更多托运人转向替代承运商以降低配送成本[1] - 竞争对手OnTrac推出新型延迟服务及横跨东西海岸的快递服务[8]