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异地代收代办、预约上门服务……德州多举措破解不动产登记难题
齐鲁晚报· 2025-12-11 09:55
德州市不动产统一登记工作成果与服务举措 - 核心观点:德州市不动产登记中心通过创建“暖心登记党旗红”工作品牌,采取多项便民措施,显著提升了服务效率与可及性,特别是在线上办理、特殊群体服务和异地业务处理方面取得显著成效 [1][3][4] 服务模式创新与数字化建设 - 大力发展“互联网+不动产登记”,在政务服务平台开通业务受理端口,实现企业群众足不出户办理业务,2023年以来业务网办率持续稳定在70%以上 [3] - 开通两部咨询热线(2188253、2188591),由专人接听解答,实现不见面、不排队咨询 [3] 特殊群体与特殊情况服务保障 - 推出预约上门服务,为老年人和病人等特殊群体上门办理登记业务,2024年以来已开展上门登记150余次 [4] - 安排人员周六值班,解决“上班族”时间冲突难题,活动开展以来共服务群众1000多人次 [3] - 针对群众处置异地不动产的需求,提供免费异地代收代办业务,无需群众往返奔波 [3] 配套便民服务措施 - 提供免费邮寄证书服务,通过EMS将相关证书直接邮寄到家 [4]