财务数据和关键指标变化 - 第三季度合并净销售额下降2.9%，至4.58亿美元 [5] - 第三季度毛利润达到1.06亿美元，营业利润增长至5000万美元 [5] - 毛利率提高90个基点，至23.1% [8] - 销售、一般和行政费用减少110万美元，降幅为2% [10] - 合并营业利润增加1470万美元，增幅为41.9% [11] - 本季度税率为20.7%，上年同期为23.2%，预计2025财年剩余时间税率为22% [11] - 第三季度摊薄后每股收益增加0.46美元，增幅为44.7%，至1.49美元 [11] - 年初至今物业增加支出总计4370万美元，预计2025财年资本支出总额为6500万美元 [12] - 季度现金股息为每股0.95美元，较上年增长6%，连续62年年度股息增长 [13] - 资产负债表无债务，现金为1.246亿美元，较之前减少7880万美元，用于收购亚特兰大制造工厂 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 净销售额下降2.6%，剔除2024年3月退出的门店周边烘焙产品线后，零售销售额下降0.7% [5] - 许可计划是本季度增长来源，开始向俱乐部渠道运送 Chick fil A 酱料，德州公路屋晚餐卷表现良好 [6] - 纽约烘焙冷冻蒜蓉面包产品净销售额增长，冷冻晚餐卷类别中，自有品牌 Sister Shepherd's 和许可品牌德州公路屋品牌合计增长11.6%，市场份额增加520个基点，达到60.9% [6] - 冷冻蒜蓉面包类别中，纽约烘焙品牌销售额增长6.8%，市场份额增加180个基点，达到43.9% [6] - 农产品调味品类别中，Chick fil A 调味品销售额增长4%，与 Marzetti 品牌调味品合计市场份额达到27.2% [7] - 货架稳定酱汁和调味品类别中，Chick fil A 酱汁销售额增长2.3%，Buffalo Wild Wings 酱汁增长1.2%，均获得市场份额 [7] 食品服务业务 - 净销售额下降3.2%，受天气、行业餐厅客流量下降以及客户菜单变化影响 [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 冷冻晚餐卷类别中，公司品牌市场份额增加至60.9% [6] - 冷冻蒜蓉面包类别中，公司品牌市场份额增加至43.9% [6] - 农产品调味品类别中，公司品牌市场份额为27.2% [7] - 货架稳定酱汁和调味品类别中，Chick fil A 酱汁和 Buffalo Wild Wings 酱汁获得市场份额，而整个类别仅增长10个基点 [7] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略 - 加速核心业务增长 - 简化供应链以降低成本和提高利润率 - 通过有针对性的并购和战略许可扩展核心业务 [15] 行业竞争 - 德州吐司业务中，公司品牌市场份额增加，超过43%，表现良好 [54] - 冷冻卷类别中，公司和 Rhodes 竞争，引入德州公路屋品牌扩大了市场，而非相互蚕食 [55] - 冷藏调味品中，自有品牌经典款和 Chick fil A 表现良好，Simply 品牌份额下降，私人标签贡献不大 [57] - 许可软产品领域，零售商引入的 Chick fil A 酱汁和 Buffalo Wild Wings 私人标签仿制品表现不佳 [57] - 货架稳定调味品类别有消费降级现象，公司需关注16盎司产品的起始价格点 [58] - 小部分业务中，富通产品有向私人标签转移的趋势 [58] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计第四财季消费者环境仍有挑战，但公司有应对能力 [16] - 零售业务将专注创新和新产品增量分销，食品服务业务的烹饪团队将与客户合作开发新菜单 [16] - 零售业务销售额将受益于许可计划，食品服务业务预计部分全国连锁餐厅客户将继续增长 [16] - 未来季度大宗商品成本通胀或通缩对公司影响不大 [17] - 公司在复杂宏观环境中，凭借强大品牌、相关类别和优质客户，有望继续表现出色，有望实现收入增长、利润率提高和适度利润增长 [76][77] 其他重要信息 - 计划关闭加利福尼亚州米尔皮塔斯的酱汁和调味品工厂，以优化制造网络，影响78名员工 [17] - 2月中旬完成亚特兰大酱汁和调味品工厂的收购，整合和生产启动过程出色 [18] - 欢迎 Tanya Berman 担任零售业务新总裁，她有丰富食品和消费品行业经验 [20] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：在消费者放缓的情况下，公司与食品服务合作伙伴在需求创造方面的合作能力以及支持客流量的措施 - 第三季度食品服务业务受天气和客户菜单转向价值产品影响，客流量下降，1 - 2月受天气影响大，3月有所改善 预计除非经济有重大变化，食品服务业务量将呈低个位数下降，但因鸡蛋通胀可提价，表现将优于同行 [26][28] 问题2：零售业务中，Chick fil A 酱汁分销增加和德州公路屋卷扩张能否抵消消费者疲软 - 第三季度零售业务量下降2.6%或2.2%，剔除退出业务和调整复活节等因素后，业务量和收入有望增长 预计未来零售业务量和收入将实现低个位数增长，得益于新产品贡献，如 Chick fil A 俱乐部渠道和德州公路屋卷扩张 公司整体业务量可能持平，收入呈低个位数增长 [31][32][36] 问题3：零售业务中冷藏调味品和蘸料业务疲软的原因 - 主要受复活节时间影响，去年复活节在3月31日，今年在4月20日，导致运输和消费延迟 此外，上一年对蘸料进行了大幅下调权重，影响了数据表现 经典款和 Chick fil A 冷藏调味品表现良好，Simply 品牌需要改进，该类别本季度下降约3个百分点 [42][44][45] 问题4：零售促销环境的看法 - 去年第三和第四季度提高了贸易费率，今年将增量平均分配到四个季度，导致第一和第二季度贸易费率略升，第三和第四季度略降 公司认为目前定价无问题，部分促销投资获得了零售商的有力支持，消费数据显示有一定杠杆效应，因此目前对促销投资更谨慎 [47][48] 问题5：各主要类别中商品促销的竞争动态和公司立场 - 整体食品市场疲软，部分类别表现稍好 德州吐司业务中，公司品牌份额增加；冷冻卷类别中，引入德州公路屋品牌扩大了市场；冷藏调味品中，自有品牌经典款和 Chick fil A 表现良好，Simply 品牌份额下降，私人标签贡献不大；许可软产品领域，零售商引入的私人标签仿制品表现不佳；货架稳定调味品类别有消费降级现象；小部分业务中，富通产品有向私人标签转移的趋势 [53][54][57] 问题6：复活节时间变化对业务的影响量化 - 至少影响1个百分点，调整后业务量下降约90个基点，实际影响可能略高于1个百分点 [60] 问题7：天气对食品服务业务量的影响量化 - 1 - 2月整体客流量较之前趋势下降约3个百分点，3月有所改善，提高超过100个基点 部分特定客户受天气影响严重，如一家有3000家餐厅的企业，有200家受影响 难以准确量化，但影响较大 [66][67] 问题8：新的 Chick fil A 酱汁进入俱乐部渠道的重要性及营销意义 - Chick fil A 是强大品牌，俱乐部渠道能接触到更富裕、家庭规模更大的消费者，是囤货场合 酱汁是可扩展消费品，对公司业务将有重要贡献 本季度末开始发货，山姆和 Costco 的扫描数据超出预期 俱乐部渠道通常占大品牌业务的15%左右，未来可能为其他 Chick fil A 产品进入俱乐部渠道提供机会 德州公路屋卷扩张顺利，8月将全面进入零售市场，也在讨论进入俱乐部渠道 [68][69][72]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度合并净销售额下降2.9%，至4.578亿美元 [8] - 核心销量和产品组合变化使销售额下降250个基点，净定价使销售额增加约20个基点，去年退出的门店周边烘焙产品线导致销售额下降100个基点，与Windland Foods的临时供应协议带来210万美元销售额，即增长40个基点 [8][9] - 合并毛利润增加150万美元，即增长1.4%，至1.06亿美元，毛利率扩大90个基点至23.1% [9] - 销售、一般和行政费用减少110万美元，即下降2%，收购亚特兰大工厂产生170万美元整合成本 [10] - 合并营业收入增加1470万美元，即增长41.9%，排除特殊项目后，营业收入增长得益于较低的销售、一般和行政费用以及毛利率的提高 [11][12] - 本季度税率为20.7%，上年同期为23.2%，预计2025财年剩余时间税率为22% [12] - 第三季度摊薄后每股收益增加0.46美元，即增长44.7%，至1.49美元，亚特兰大工厂整合带来的额外销售、一般和行政费用使本季度每股收益减少0.05美元，去年的重组减值成本和库存减记使每股收益减少0.41美元 [12][13] - 年初至今用于物业增加的支出总计4370万美元，预计2025财年资本支出总额为6500万美元 [13] - 3月31日支付的季度现金股息为每股0.95美元，较上年增长6%，连续62年实现年度股息增长 [15] - 资产负债表无债务，现金为1.246亿美元，较之前有所下降，主要是因为花费7880万美元收购亚特兰大制造工厂 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 净销售额下降2.6%，排除2024年3月退出的门店周边烘焙产品线后，零售销售额下降0.7%，部分销售因复活节假期推迟至第四财季，消费者环境挑战导致需求疲软 [5] - 授权计划是本季度的增长来源，开始向俱乐部渠道发货 Chick fil A 酱料，德州路屋晚餐卷表现出色，纽约烘焙冷冻蒜蓉面包产品净销售额增长 [6] - 截至3月31日的季度，多个授权产品和核心品牌表现良好，冷冻晚餐卷类别中，自有品牌 Sister Schubert's 和授权品牌德州路屋品牌合计增长11.6%，市场份额增加520个基点，达到60.9%；冷冻蒜蓉面包类别中，纽约烘焙品牌销售额增长6.8%，市场份额增加180个基点，达到43.9% [6] - 农产品调味品类别中，Chick fil A 调味品销售额增长4%，与 Marzetti 品牌调味品合计市场份额达到27.2%；货架稳定酱料和调味品类别中，Chick fil A 酱料销售额增长2.3%，Buffalo Wild Wings 酱料增长1.2%，两个酱料均获得市场份额，而整个类别销售额仅增长10个基点 [7] 餐饮服务业务 - 净销售额下降3.2%，受天气、行业餐厅客流量下降以及客户菜单变化（转向价值产品）的影响 [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 冷冻晚餐卷市场，公司自有品牌和授权品牌合计市场份额增加520个基点，达到60.9% [6] - 冷冻蒜蓉面包市场，纽约烘焙品牌市场份额增加180个基点，达到43.9% [6] - 农产品调味品市场，公司产品合计市场份额达到27.2% [7] - 货架稳定酱料和调味品市场，Chick fil A 酱料和 Buffalo Wild Wings 酱料获得市场份额，整个类别销售额仅增长10个基点 [7] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略 - 继续围绕三个增长计划支柱开展业务：加速核心业务增长、简化供应链以降低成本和提高利润率、通过有针对性的并购和战略授权扩大核心业务 [17] - 第四财季，零售业务将专注于创新和相关新产品的增量分销，餐饮服务业务的烹饪团队将继续与客户合作，开发新菜品和其他机会 [18] 行业竞争 - 零售业务方面，公司认为新的 Chick fil A 酱料进入俱乐部渠道以及德州路屋晚餐卷的扩张将有助于实现低个位数的销量和收入增长，尽管消费者环境存在挑战，但公司仍有信心 [34][35] - 餐饮服务业务方面，受天气和行业客流量下降影响，预计业务量将呈低个位数下降，但公司认为由于鸡蛋价格上涨，有提价空间，表现可能优于同行 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前经营环境困难，但第三季度在多个领域执行良好，将继续投资以支持进一步增长和成本节约 [15][16] - 预计第四财季消费者环境仍存在挑战，但公司有能力应对，零售业务和餐饮服务业务均有增长机会，整体有望实现收入增长和利润率提升 [18][78][79] 其他重要信息 - 公司宣布计划关闭加利福尼亚州米尔皮塔斯的酱料和调味品工厂，以优化制造网络，该决定影响78名员工 [19] - 2月中旬完成对亚特兰大酱料和调味品工厂的收购，该工厂是制造网络的重要补充，目前整合和运营情况良好 [20] - 欢迎 Tanya Berman 担任零售业务总裁，她在食品和消费品行业有丰富经验，公司对其领导零售业务充满信心 [22][23] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：餐饮服务业务在需求创造方面与合作伙伴的协作能力，以及业务恢复正常增长的情况 - 第三季度业务量受天气和行业客流量下降影响，1月受天气影响严重，2月客流量缓慢，3月略有改善；展望未来，除非经济有重大变化，餐饮服务业务量预计呈低个位数下降，但因鸡蛋价格上涨有提价空间，表现可能优于同行 [28][29][30] 问题2：零售业务中，新的分销渠道收益能否抵消消费者疲软的影响 - 第三季度零售业务销量下降2.6%或2.2%，排除退出的业务和调整复活节等因素后，业务量和收入有望增长；公司认为零售业务有机会实现低个位数的销量和收入增长，得益于新产品的贡献 [33][34][35] 问题3：零售业务中冷藏调味品和蘸酱业务表现不佳的原因 - 主要受复活节时间影响，去年复活节在3月31日，今年在4月20日，导致本季度数据受拖累；此外，上一年对蘸酱业务进行了重大调整，目前仍在消化该影响；该类别整体在本季度下降约3个百分点，可能是复活节因素和消费者偏好转变导致 [44][46][47] 问题4：零售业务的促销环境 - 公司在2025财年调整了促销策略，将上一年第三和第四季度的增量促销费用平均分配到四个季度，因此第一和第二季度促销率略有上升，第三和第四季度计划略有下降；公司认为目前不存在定价问题，在某些领域的促销投资获得了良好回报，从消费数据中可以看到杠杆效应 [49][50] 问题5：主要类别中促销商品的竞争动态和公司立场 - 整个食品行业在本季度表现疲软，公司认为促销活动中，降价促销效果不佳，而端架陈列等方式可能带来更好的回报；不同类别中，公司品牌表现良好，如德州吐司业务份额增长，冷冻卷类别中引入德州路屋品牌扩大了市场，冷藏调味品中自有品牌表现稳定，部分零售商的自有品牌表现不佳 [55][56][58] 问题6：复活节时间变化对业务的影响程度 - 公司估计至少影响一个百分点，排除退出业务后，调整后的业务量表现会更好 [62] 问题7：天气对餐饮服务业务量的影响程度 - 1月和2月客流量较之前趋势下降约3个百分点，3月有所改善，但仍低于正常水平，难以准确量化天气的具体影响，但天气是一个重要因素 [68][69] 问题8：新的 Chick fil A 酱料进入俱乐部渠道的重要性 - Chick fil A 是强大品牌，俱乐部渠道能接触到更富裕、家庭规模更大的消费者，酱料是可扩展的消费品，将对业务有重要贡献；目前在山姆会员店和好事多的扫描数据超出预期，未来可能为其他 Chick fil A 产品进入俱乐部渠道创造机会；德州路屋晚餐卷的扩张也在按计划进行，有望带来增长 [70][72][73]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度RBR为3.957亿美元，较2024年同期的3.56亿美元增长11.2% [18] - 2025年第一季度净收入增至2450万美元，摊薄后每股收益为1.33美元，较2024年第一季度的1800万美元和0.95美元增长36.3%，占总收入的比例从5%升至6.1% [18] - 2025年第一季度调整后EBITDA为4150万美元，占RBR的10.5%，高于2024年第一季度的3380万美元和9.5% [19] - 2025年第一季度调整后净收入为3110万美元，摊薄后每股收益为1.68美元，较2024年第一季度的2330万美元和1.23美元增长36.6% [19] - 2025年第一季度有效所得税税率为负14.4% [19] - 2025年第一季度未分配企业费用为5240万美元，高于2024年第一季度的5090万美元 [24] - 2025年第一季度运营现金流为负1.068亿美元，2024年同期为负1.307亿美元 [25] - 2025年第一季度资本支出为850万美元，自由现金流为负1.154亿美元 [26] - 2025年第一季度DSO为79天，低于2024年第一季度的91天 [26] - 截至2025年3月31日，总债务为5.763亿美元，净债务为5.529亿美元，较2024年第四季度增加2.171亿美元 [26] - 2025年第一季度回购约50.9万股，花费7290万美元，截至3月31日，董事会授权的股票回购计划下还有1.907亿美元可用 [27] - 截至2025年3月31日，杠杆率为调整后EBITDA的2.2倍，低于2024年3月31日的2.7倍 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 医疗保健业务 - 2025年第一季度RBR为1.985亿美元，占公司总RBR的50%，较2024年第一季度增长9.8%，排除学生教育业务后增长12% [20] - 2025年第一季度营业利润率为28.4%，高于2024年第一季度的23.6% [21] 教育业务 - 2025年第一季度RBR为1.227亿美元，占公司总RBR的31%，较2024年第一季度增长10% [21] - 2025年第一季度营业利润率为18.8%，低于2024年第一季度的19.7% [22] 商业业务 - 2025年第一季度RBR为7450万美元，占公司总RBR的19%，较2024年第一季度增长17%，较2024年第四季度增长11% [12][23] - 2025年第一季度营业利润率为15.2%，低于2024年第一季度的22.1%，预计全年营业利润率在21% - 23% [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司重申2025年全年RBR、调整后EBITDA利润率和调整后摊薄每股收益的指导目标 [14][28] - 公司将继续执行增长战略，在医疗保健、教育和商业三个运营领域实现增长 [4] - 商业业务将基于现有数字能力的规模继续发展，同时通过有机增长和并购选择性增加咨询能力 [13] - 公司凭借强大的客户关系、专业团队、行业专业知识和广泛的能力，在行业竞争中处于有利地位 [5] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对更新后的战略有信心，相信能够实现投资者日设定的财务目标 [14] - 尽管外部环境动态变化，但公司第一季度表现良好，各业务领域需求强劲 [4] - 公司认为医疗保健、教育和商业客户面临的挑战和机遇已在指导范围内考虑 [5] - 公司预计全年自由现金流在1.6亿 - 1.9亿美元之间 [26] 其他重要信息 - 第一季度结果不包括2024年12月31日剥离的学生教育业务的运营结果 [16] - 第一季度结果包括2024年12月1日收购的Axia Consulting的完整运营结果，以及2017年3月1日收购的Advancement Resources和Halpin的部分运营结果 [17] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 商业业务的前景、管道情况、是否有决策犹豫或项目撤回，以及业务增长预期是否有变化 - 公司表示商业业务部门指导目标无变化，第一季度销售转化率创纪录，主要由数字业务驱动，商业数字业务增长12%，反映管道和积压订单的优势 [30][31] - 咨询业务方面，战略业务受宏观环境影响有一定冲击，金融咨询业务团队第一季度在医疗保健领域忙碌，4月咨询更多转向商业领域，预计第二季度商业金融咨询需求增加 [31][32] - 公司对商业业务数字方面的发展态势感到乐观，该业务的顺周期和逆周期业务平衡使其对全年前景有信心 [33][34] 问题2: 公司在当前市场环境下的员工增长计划、优先招聘领域，以及员工增长是否与收入增长相关 - 公司预计全年员工增长与收入增长大致同步，第一季度团队利用率提高，未来将继续招聘以支持业务增长 [36] - 医疗保健业务需求强劲，预计将继续增加员工以支持增长 [37] 问题3: 4月教育和医疗保健业务的新业务和账单情况与第一季度趋势相比是否有变化 - 公司表示4月无显著变化，第一季度销售转化率较去年同期大幅提高，2月和3月管道转化率显著增长 [40] - 公司未看到已售项目的取消情况，业务进展正常 [42] 问题4: 受政策变化影响的私立大学项目业务情况 - 公司表示与这些私立大学的合作持续进行，业务性质可能有轻微变化，但无重大影响 [44] 问题5: 绩效改进项目的评估活动趋势，以及客户采用绩效费用的倾向是否有变化 - 公司认为评估活动环境活跃，客户因财务压力和监管变化关注绩效改进项目以解决预算缺口，管道和评估工作繁忙 [45][46] - 公司未看到或有费用与正常费用的比例有实际变化 [46] 问题6: 项目规模和持续时间是否有变化 - 公司表示从去年到今年年初，平均项目规模呈上升趋势，这反映了客户面临的挑战以及公司运营模式的变化，不同能力的整合增加了项目规模 [47][48]

财务数据和关键指标变化 - 2024年营收较2023年下降1% ，但袋装咖啡、咖啡胶囊、即饮咖啡和能量饮料实现增长，抵消因素为Outpost、DTC业务及上一年清算相关收入的正常化趋势 [32] - 2024年批发业务收入占总销售额的比例从2023年的57%提升至63% ，批发业务收入增长9% ，剔除易货交易后增长13% ；FDM零售商销售额是上一年的3.5倍 ，最大客户销售额同比增长8% [34] - 2024年直接面向消费者业务收入下降14% ，主要因产品在零售渠道更易获取、消费者偏好转变以及资源向批发业务重新分配 [35] - 2024年毛利率提高950个基点至41.2% ，主要得益于供应链生产力提升和即饮咖啡转型成本的周期性变化 ；投资贸易支出和定价对毛利率造成150个基点的拖累 ，咖啡通胀对毛利率造成50个基点的影响 [36] - 2024年调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）较上一年增长两倍多 ，超三分之二的改善来自毛利润增长 ；员工人数和一般及行政费用减少 ，包括专业费用降低 ，推动调整后EBITDA进一步改善 ，并抵消了营销费用的计划增长 ；调整后EBITDA利润率提高680个基点 ，从2023年占销售额的3.2%升至10% [37] - 2024年自由现金流较2023年改善超5500万美元 ，实现了运营现金流和自由现金流为正 ，主要得益于毛利润增长和运营费用降低 [38] - 第四季度营收同比下降12% ，主要因即饮咖啡库存通过易货大幅减少、消费者偏好从DTC渠道转移以及咖啡和即饮咖啡品类持续疲软 ；剔除清算交易后 ，第四季度营收同比下降1% [39] - 第四季度批发业务收入下降9% ，剔除易货交易后同比增长12% ；FDM零售商销售额较上一年同期翻番以上 ；DTC和Outpost业务交易量下降 ，但Outpost业务平均订单价值连续第四个季度增长 [41] - 第四季度毛利率同比提高近12个百分点至38% ，即饮咖啡转型成本降低推动毛利率提高11个百分点 ；剔除这些成本后 ，毛利率因生产力提升抵消了贸易投资、定价和咖啡相关投入成本上升的影响 ，提高了30个基点 [42] - 与上一年第四季度相比 ，调整后EBITDA下降220万美元至990万美元 ，EBITDA利润率下降80个基点至9.4% ，主要因收入变化、贸易支出和绿咖啡通胀未被生产力提升完全抵消 [43] - 2025年预计营收在3.95亿美元至4.25亿美元之间 ，最高端意味着增长9% ；第一季度营收受上一年易货交易和忠诚度储备福利的影响 ，将出现1180万美元的收入缺口 ，预计第一季度营收最低 ，随后逐季增长 [47] - 2025年预计毛利率在37%至39%之间 ，主要不利因素包括绿咖啡通胀导致的2.5个百分点下降、忠诚度储备释放带来的1.5个百分点拖累以及能量饮料推出的贸易投资和更正常化的促销节奏造成的1个百分点影响 ；部分抵消因素包括持续的生产力提升举措带来的1个百分点收益和更有利的产品组合 [49] - 2025年预计调整后EBITDA在2000万美元至3000万美元之间 ，主要受毛利润变化影响 ，包括绿咖啡价格上涨带来的900万美元至1000万美元逆风、忠诚度计划调整带来的600万美元影响以及400万美元的贸易投资和促销费用 ；预计营销和薪酬费用较2024年略有增加 ，但其他方面的效率提升将抵消部分影响 [51] 各条业务线数据和关键指标变化 包装咖啡业务 - 2024年包装咖啡在杂货店的全品类覆盖（ACV）增长28个百分点至45% ，全年实现22%的增长 ，尽管咖啡品类整体下降0.5% ；第四季度 ，在咖啡品类增长1%的情况下 ，公司销售增长13% [8][11] - 2025年公司将继续在包装咖啡业务中获取市场份额 ，预计进一步扩大零售渠道 ，包括新增分销和在现有食品、药品和大众零售商增加SKU以增加货架展示 [10] 直接面向消费者（DTC）业务 - 作为公司成立十年以来的核心业务 ，DTC业务受消费者消费行为从DTC渠道转向实体零售的影响 ；公司产品在零售渠道的普及使约一半的DTC客户能在杂货店和便利店找到该品牌产品 [13][14] - 2024年DTC业务收入下降14% ，公司计划在2025年重振该业务并稳定交易 ，措施包括加强领导团队、改善网站和应用程序的用户界面、优化产品供应和品类 ；咖啡俱乐部会员占该业务收入的三分之二 [15][35] 即饮（RTD）咖啡业务 - 2024年即饮咖啡品类下降8% ，但公司RTD咖啡销售增长0.5% ；第四季度 ，品类趋势改善至下降4% ，公司实现5%的增长 ；全年ACV增长4个百分点至47% ，市场份额增长50个基点至4.6% ，成为RTD咖啡品类中仅次于星巴克和怪物饮料的第三大品牌 [18][19] 能量饮料业务 - 2024年12月公司开始发货首批黑步枪能量饮料 ，2025年1月开始在零售渠道有限分销 ，首月达到17%的ACV ，产品在近7000家零售商有售 [22] - 公司与合作伙伴Keurig Dr Pepper合作 ，预计能量饮料产品线将在2025年成为增长的重要贡献者 ；公司将优先发展12个关键市场 ，并分配资源推动早期采用 ；能量饮料特定的营销支出将随分销扩展在全年逐步增加 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国食品、药品和大众渠道的咖啡品类在2024年因单位销量下降而略有下滑 ，仅在第四季度因主流和价值品牌提价而转正 ；即饮咖啡品类在2024年下降8% ，第四季度趋势改善至下降4% [11][18] - 能量饮料市场在2024年销售额超过200亿美元 ，远大于包装咖啡市场的120亿美元和即饮咖啡市场的40亿美元 ；公司研究显示 ，58%的咖啡消费者也饮用能量饮料 ，其中90%偏好天然成分 [24] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 2024年公司专注于加强核心业务 ，对运营、基础设施和品牌进行战略投资 ，推动财务改善 ，提高运营结构和效率 ，为业务的可扩展增长奠定基础 [7] - 2025年公司将继续提升品牌知名度、扩大分销并有效配置资本以实现回报最大化 ；致力于现有品类的产品创新并拓展新领域 ，如近期推出的黑步枪能量饮料 ，预计该产品将在2025年和2026年持续增长 [9] - 在包装咖啡业务中 ，公司将继续获取市场份额并扩大零售渠道 ；DTC业务虽不是主要增长驱动力 ，但仍是长期战略的重要组成部分 ，2025年将重点稳定和优化该渠道 [10] - 即饮咖啡业务成为公司重要业务板块 ，公司在该品类中排名第三 ，且仅在约一半的可用市场分销 ，未来将通过扩大分销缩小与市场领导者的差距 [19][20] - 能量饮料业务方面 ，公司与Keurig Dr Pepper合作 ，优先发展12个关键市场 ，预计将成为2025年增长的重要贡献者 ；公司设计的黑步枪能量饮料采用清洁能量系统和天然成分 ，罐身设计独特 ，以提高货架和冰柜的可见度 [23][25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2024年在分销增长、财务改善和相邻品类拓展方面取得的成绩感到满意 ，认为这些成果证明了商业模式的优势和严格执行的效果 [8] - 管理层对黑步枪能量饮料的早期进展感到高兴 ，认为该产品的成分和口味具有成功潜力 ，且能量饮料市场增长态势良好 ；公司将按计划在2025年和2026年逐步扩大分销和营销投入 [64][65] - 公司对包装咖啡和即饮咖啡业务的未来发展充满信心 ，认为在市场中具有良好的地位和增长机会 ；同时 ，公司将继续关注运营效率和成本控制 ，以实现长期盈利目标 [10][19] 其他重要信息 - 公司使用易货交易减少库存 ，获得的媒体信用将支持品牌增长 ，特别是在能量饮料品类 ；媒体信用在资产负债表上体现为资产 ，使用时将计入营销费用 ，从现金角度看 ，这种使用方式高效 [40][90] - 公司使用远期采购合同锁定2025年超95%的绿咖啡价格和全部采购量 ，虽绿咖啡成本同比上涨35% ，但公司有效管理了通胀影响 ，使其远低于阿拉比卡咖啡豆现货价格的涨幅 [50] - 公司无铝套期保值计划 ，但供应链团队对今年的铝需求有较好把握 ，未发现明显逆风 ；包装占总COGS的低两位数百分比 ，易拉罐在其中占比很小 ，公司更多地受到其他大宗商品的影响 [108][109] - 其他费用项目的大幅增长是由于3家咖啡店的非现金减值 ，这些店铺仍在运营 ，未来可能会有后续减值 ，但预计不会在特定季度出现重大减值 [111] - 公司CFO Steve Kadenacy将过渡到董事会任职 ，董事会已启动寻找下一任CFO的工作 [59] 问答环节所有提问和回答 问题1: 黑步枪能量饮料年底的分销预期及是否有提前扩大分销的可能性 - 公司对能量饮料产品的成分和口味有信心 ，认为市场增长态势良好 ，目前分销进展迅速 ，虽未改变全年20% - 30% ACV的目标 ，但对当前进度感到满意 ；预计第二季度将提供更多关于产品整体表现的详细信息 [64][65][67] 问题2: 能量饮料营销支出的具体时间安排 - 公司将在能量饮料业务上投入大量营销预算 ，营销活动将从3月开始 ，在夏季的关键90 - 120天内加强 ；公司将与合作伙伴Keurig Dr Pepper密切合作 ，确保营销支出集中在最重要的市场 [70][71] 问题3: 稳定DTC业务的计划及2025年该业务收入稳定的预期 - 公司将专注于资源配置 ，利用专业知识稳定DTC业务 ，重点关注订阅用户 ，避免额外营销费用用于获取一次性购买者 ；目前订阅用户数量已稳定 ，未来将致力于增加订阅用户 ；非订阅业务将尊重消费者的购买偏好 ；公司在DTC业务上已取得一些积极进展 ，如商品和装备销售的振兴、亚马逊业务的增长 ，虽整体指导不依赖DTC业务增长 ，但该业务稳定并超预期表现将为指导带来上行空间 [74][75][82] 问题4: 公司最大客户的近期趋势及易货交易的营销收益在2025年如何计入损益表 - 公司与最大客户的业务规模超1.1亿美元 ，仍是主要收入来源 ；去年业务增长有所放缓 ，但在核心产品领域未出现下降 ，公司正与客户探讨合适的产品组合 ，对未来一年的业务发展充满信心 ；媒体信用作为资产列在资产负债表上 ，使用时将计入营销费用 ，从现金角度看 ，这种使用方式高效 [86][87][90] 问题5: 公司的价格上涨计划及是否仅针对袋装咖啡 ，是否反映在2.5%的绿咖啡通胀中 - 公司在提价前会与客户沟通 ，作为市场追随者 ，会密切关注竞争对手的价格动态 ；目前未宣布提价计划 ，绿咖啡价格同比上涨超100% ，但公司通过合同锁定价格 ，成本仅上涨35% ；若提价 ，将为指导带来上行空间 [96][98][100] 问题6: 能量饮料在第四季度的发货量、上架费的会计处理及分销扩大时上架费是否会增加 - 公司未透露第四季度能量饮料的具体发货量 ，但表示目前分销进展超出预期 ，2025年指导已考虑相关因素 ；贸易促销和咖啡通胀对毛利率的影响在上半年较大 ，贸易投资将贯穿全年 [102][103][105] 问题7: 公司COGS中铝的暴露比例及是否有套期保值计划和时间范围 - 公司无铝套期保值计划 ，供应链团队对今年的铝需求有较好把握 ，未发现明显逆风 ；包装占总COGS的低两位数百分比 ，易拉罐在其中占比很小 ，公司更多地受到其他大宗商品的影响 [108][109] 问题8: 其他费用项目大幅增长的原因及未来是否需要关注 - 其他费用项目的大幅增长是由于3家咖啡店的非现金减值 ，这些店铺仍在运营 ，未来可能会有后续减值 ，但预计不会在特定季度出现重大减值 [111] 问题9: 能量饮料在优先市场的分销增长情况及渠道顺序 - 公司将在3月底和4月初集中拓展12个关键市场 ，分销增长将在5月底和6月初加速 ；优先市场的分销将先集中在便利店 ，因为便利店是产品试用的主要渠道 ，重复购买量将来自大众渠道 ；公司将与Keurig Dr Pepper合作 ，利用其销售团队的优势拓展便利店渠道 [115][116][120] 问题10: 2025年除能量饮料外咖啡业务的产品创新情况 - 公司在各个业务领域都在进行创新 ，包括与大型杂货店和大众零售商合作开发新产品以增加分销 ；在RTD咖啡业务中 ，公司将基于过去的成功经验推进创新 ；在能量饮料业务中 ，公司也有关于包装配置和口味扩展的计划 [123][126][128]