在2025年的AI面前,忠诚一文不值
36氪·2026-01-04 00:06

文章核心观点 - 2025年AI工具呈现井喷式发展,用户在不同工具间频繁切换,对单一工具缺乏忠诚度,呈现出“移情”或“赛博渣男/女”的使用模式[8][10] - 用户选择AI工具的核心标准是实用性和效率,谁能更好地解决特定问题或节省时间就使用谁,工具间的竞争促使能力快速迭代[12][15] - 尽管用户对单一工具缺乏忠诚度,但强大的产品生态(如谷歌全家桶)能通过无缝衔接的工作流形成用户依赖,提高迁移成本[38][46] - AI工具的发展趋势正从单一功能专注转向多模型统一与多模态协调,用户期待一个能整合不同场景和功能的统一操作界面[49][55] 媒体作者视角:工具选择与工作流 - 媒体作者根据具体工作需求切换AI工具,初期因Kimi能提供可靠信源和擅长长文拆解而青睐它,尤其认可其“懂中文语境”[15] - 当工作转向需要处理大量英文资讯和YouTube视频时,作者转而使用ChatGPT 5.0,年费超过1200元,因其能设计信息推送工具和精准定位财报深层数据链接而进入“蜜月期”[16][17][19] - 因ChatGPT在拆解YouTube视频时出现“幻觉”和错误,作者移情至Gemini 3,后者在无需逐字稿的情况下对YouTube视频内容拆解的准确度和信息密度评分超过四分(满分五分)[20][22] - 作者最终未固定使用单一工具,在Gemini 3、Claude、Grok、ChatGPT 5.2之间保持流动使用状态,最新动态是又转向了Claude[22][23] AI账号黄牛视角:市场波动与风险 - AI工具账号的倒卖市场波动剧烈,例如Gemini 3的账号价格在四天内从50元十五个月飙升至178元十二个月,涨幅超过三倍[34] - 黄牛的库存(空账号)具有“保鲜期”,若两周内卖不出去,可能因平台风控升级而变成废代码,库存管理成本高[30] - ChatGPT Plus账号仍是市场公认的“AI工具第一”,需求相对稳定,但新工具的爆火会分流客户,影响黄牛的连续收益模式[30][34] - 面对快速迭代的AI工具市场,黄牛对新客户的建议是“少买年卡,多买月卡”,以应对下个月可能出现更好工具的不确定性[37] 科技公司管理者视角:生态依赖与效率 - 公司管理者最初是“集邮爱好者”,工作流涉及多个割裂平台(如用ChatGPT拟大纲、Claude润色、Midjourney制图、Gamma做PPT),效率低下且存在数据安全顾虑[40][41] - Gemini 3的出现缩小了聊天机器人产品的体验差距,随后谷歌生态的完整性(如NotebookLM、Docs、Sheets、Task、Calendar)促使管理者将整个团队的工作系统迁移至谷歌平台[42][45] - NotebookLM的信息图生成功能被高度评价,其特点是不需复杂指令,能直接处理网址、视频或文件并一键生成信息图,但后续修改需借助PS等专业软件[44] - 管理者认为,单一工具容易被替换,但一个完整、互联的生态体系能形成强大的用户粘性和迁移壁垒[46] 大厂产品经理视角:产品痛点与未来趋势 - 当前AI工具在多模态协调性上存在明显缺陷,例如Gemini的nano banana图像生成工具“记性差”,在多次对话指令后容易遗忘上下文,导致输出结果混乱,需要频繁重启对话[50][52][53] - 产品经理期望AI工具能实现多模态之间的协调与无缝切换,目前完成一个PPT需要跨多个不同功能的工具,无法在统一画布上完成[49][55] - 认同行业专家对未来的判断:DeepMind CTO认为多模态未来可能出现共享训练点的单一模型;微软CEO预测未来AI软件界面将简化为收件箱、对话框和操作画布三部分[55] - 坚信AI工具下一阶段的趋势是从功能专注走向多模型统一与跨场景无缝切换,在此趋势实现前,用户将继续游走于各趁手工具之间[55]