文章核心观点 - 宠物经济（“它经济”）市场规模达3000亿人民币，部分品类毛利率高达40%-50%，表面看似暴利[4] - 然而，众多拥有资本和流量优势的大厂及连锁品牌在该赛道遭遇严重挫折，普遍陷入亏损、关店甚至跑路的困境[5][6][8] - 行业的暴利本质是支付给关键从业者（如兽医、美容师、KOL）的“技术溢价”或“高工资”，而非留给企业的“规模利润”[24][30] - 宠物经济是典型的“靠人赚钱”的生意，其成功依赖于个人技能、信任与口碑，这种特性使其天然反规模化，大厂难以通过标准化、供应链效率或资本扩张来复制成功[24][27][28][30] 宠物行业的高毛利与低净利现实 - 宠物食品品类国产品牌毛利率普遍达40%-50%，乖宝宠物高端主粮毛利率达44.7%[10] - 宠物服务类（如洗护、美容、整牙）客单价高，单位时间收费极高，表面暴利[10] - 但上市公司层面盈利能力有限：中宠股份2024年毛利率28.16%，净利率仅9.33%；佩蒂股份以代工为主，利润微薄[11] - 许多企业净利率为负：派特鲜生18家门店运营9个月，单店月均亏损超20万元，总计烧光1.78亿投资；布卡星线下店全关，线上靠低价走量，净利率估计不足5%[5][11] 高毛利背后的真实成本结构 - 销售费用是主要成本：中宠股份销售费用从2017年不足1亿元增至2024年5亿元[13] - 营销成本高昂：头部宠物KOL带货佣金可达30%，一袋200元猫粮中支付给KOL的费用达60元[13] - 企业增收不增利：乖宝宠物旗下高端品牌双11销售额同比增长51%，但2024年销售费用同比上升46.31%，净利率仅较上年同期上升2个百分点[13][14] - 线下“情绪价值”服务成本极高：派特鲜生门店位于核心商圈，月租超10万元；极宠家大型门店水电、人工成本高昂；宠物殡葬等服务需投入场地、专业人员和宣传，净利润低[15] “靠人赚钱”的生意本质与规模化困境 - 行业核心资产是关键个人：宠物行业依赖兽医、美容师；医美行业依赖医生；美发行业依赖理发师[24] - 优秀从业者拥有强议价权：美发师提成可达50%，积累客户后可自立门户，导致连锁品牌人才流失和客户流失[23] - 连锁化与标准化困难：行业极度分散，如美发巨头木北造型仅约300家门店，且经营陷入困境[22] - 大厂模式失效：盒马试图以折扣店模式和供应链效率切入宠物鲜粮赛道，但未能建立关键的人与店主之间的信任，导致失败[27] - 资本扩张反而加剧困境：宠物家融资4亿后疯狂扩张，结果门店越多状况越糟，最终闭店收缩[25]；新氧2025年Q3净亏损6430万元，9个月烧光3亿现金储备[24] 成功的小规模经营案例 - 小型专业化门店盈利能力强劲：江苏一家宠物牙科诊所，客单价几千元，月营收超百万，净利率超30%[29] - 成功依赖个人技能与客户关系：赚钱的小店老板多为“全能选手”，客户认的是老板个人而非品牌，形成稳固的客户关系[30] - 专注细分市场与高复购率：小红书上一家3人宠物营养定制工作室，通过服务好数百名高净值客户，月净利达5万多元，拒绝盲目扩张[30] - 盲目扩张导致失败：北京通州一家宠物美容店从1家扩张至3家后，因新客户不足、服务质量不稳定、成本飙升，不到一年关停两家[29]